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しょうちゃんさんのクチコミ詳細
信頼感
投稿日：2024/09/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の出会いから納車まで、懇切丁寧に対応いただいた。スタッフの皆さんも親切で、店の雰囲気も良く、信頼してお任せすることができました。
購入年月：2024/09
購入した車：マツダ CX-30
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）からのクチコミ返答
2024/09/30
☆彡しょうちゃん様☆彡 ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から当店ならびにCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミもいただき感謝致します。 ＿＿★最初、当店にご来店頂いたのがキッカケで弊社主催の長野市エムウェーブ会場の特設展示会までお越し頂き誠にありがとうございました。 ご紹介させていただいたおクルマを気に入っていただき、ありがとうございます。 また、エムウェーブ特設展示会についてとても良い思い出となったと仰っていただき嬉しく思います。 甲信マツダが開催する特設展示会は単なる即売イベントではなくご来場いただいたすべてのお客様に楽しんでいただきマツダのことを好きになってお帰りいただくことが目的です。そのため様々な企業様に協賛いただきイベントブースを開いております。 今後も弊社は継続してこのようなイベントを開催させていただきますので次回も是非お越しいただけると嬉しいです(^^♪ ＿＿★信頼感とのコメントもありがとうございます。 中古車を扱わせていただいている身として信頼というのは重要なことかと思います。大きな枠では中古車もいわゆる中古の機械で、前オーナー様が維持管理していたものです。コンディションなど不透明な部分もあります。ただそういった不安要素もしっかりと説明させていただきご納得、信頼していただけるよう日々努めております。 ＿＿★今後もマツダ販売店でアフターフォローをさせていただき安心のカーライフをお送りいただくためご自宅近くの店舗に引継ぎ手続きをさせていただいておりますので、どうぞご安心ください。 しょうちゃん様の安心快適なCX-30での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車についてあまり詳しくないのですが、一から丁寧に説明いただき安心して購入できました。 とても満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2024/09/30
☆彡ふなっしー様☆彡 ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から当店ならびにCX-3をお選びいただき誠にありがとうございます。 早速クチコミもご投稿いただき感謝致します。 ＿＿★弊社主催の長野市エムウェーブ会場でのイベントにお越しいただき、初めてのお車選びのお手伝いをさせて頂けたこと嬉しく思います。 ＿＿★とても満足とのコメントありがとうございます！ ふなっしー様にとって今回は初のおクルマ選びです。何かと不安に思われることもあったかと思います。商談前にお客様の状況などをしっかりヒアリングさせていただき、お客様のおクルマに対する理解度に合わせて商品やお手続きなど説明をさせていただくことを心がけております。安心してご購入いただけて私共もとても嬉しく思います！ ＿＿★お選びいただいたCX-3はコンパクトＳＵＶながらダイナミックなエクステリアで見る人を魅了し、またクラスを越えた上質な内装で所有する喜びを感じることができます。エンジンもマツダが誇る小型クリーンディーゼルエンジン仕様のおクルマです。低価格な軽油を使用するディーゼルエンジンは良好な燃費性能に加えパワフルな走行性能も備えた楽しいおクルマです(^^♪ ＿＿★そんなおクルマの今後のメンテナンスなどのアフターフォローですがご自宅近くの店舗へ引継ぎ手続きをさせて頂いておりますのでご安心ください。 ＿＿★ふなっしー様の安心快適なCX-3での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。
2024/09/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
担当の方だけではなくお店全体のスタッフの皆さんの雰囲気がとても良く、気持ちよく納車の日を迎えられました。また、納車の日程などご無理を言ったのにも関わらず、間に合わせていただきとても感謝しております。 契約時、納車日に抱いていた運転に対する不安についても、クルマの性能に合わせて一つ一つ丁寧に説明しながら解消してくださったことも大変心強かったです。クルマの状態もイメージ通り、またはそれ以上で、これからのドライブが楽しみです。 次の機会もお願いしたいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/09/30
☆彡あんず様☆彡 ＿＿★この度は数ある中古車販売店、おクルマの中より当店ならびにＭＡＺＤＡ２をお選びいただきありがとうございます。さっそくクチコミもご投稿いただき感謝いたします。 ＿＿★ご就職、お引越しに伴いお車が必要という事でご希望の納期に無事にご納車ができホッとしております。 ＿＿★初めてのお車ということで不安な気持ちを少しでも和らげられるよう安全装備やマツダのクルマ作りに対する拘りについてしっかりとご案内させていただきました。 ＿＿★ＭＡＺＤＡ2は小回りのきく取り回しのしやすさとコンパクトカーでありながらパワフルな走りを兼ね備えたお車で市街地や山道、高速走行まで幅広いシーンで活躍してくれる心強い１台です。 はじめは不安な場面もあるかと思いますが安全運転で徐々に慣れていっていただければ、最高の相棒となってくれることと思います。 ＿＿★あんず様にとっては慣れない土地での新生活になりますが今後は新たなお住まいの最寄り店舗へ引継ぎをおこない整備などのサポート体制もしっかりと整えておりますのでおクルマのことはご安心いただければと思います。 あんず様のカーライフが安心、安全なものになるようサポートしてまいりますので新店舗ともども今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます
2024/09/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客の対応も良く、購入希望車種のメリット、デメリットなど丁寧に説明をいただいた。
販売店の返信2024/09/27
☆彡クロ様☆彡 ＿＿★お世話になっております、担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、おクルマの中から当店ならびにCX-30をお選びいただき誠にありがとうございます。 早速クチコミもご投稿いただき感謝いたします。 ＿＿★遠方にも関わらずご来店頂きまして誠にありがとうございます。 別件でご来店いただいた際にたまたま気に入って頂けるお車があり、その流れでご成約いただきありがとうございました。 ＿＿★また接客も良いとのコメントありがとうございます。 どのような商品にもメリット、デメリットはございます。また同じ商品でもお客様によってメリット、デメリットは変わるものだと思いますし、私どもが取り扱う中古車であればなおさらです。お客様のご事情を考慮しつつお車のメリットだけでなく、デメリットに関してもお話させて頂きご納得頂けるように努めております。 ＿＿★今後のメンテナンスなどのアフターフォローですがご自宅近くの店舗へ引継ぎ手続きをさせて頂いておりますのでどうぞご安心ください。 ＿＿★クロ様の安心快適なCX-30での楽しいカーライフをサポートさせていただきます。今後とも新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。
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