ドラさんのクチコミ詳細
とても良いお店です
投稿日:2024/08/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切な対応でした
購入年月:2024/08
購入した車:マツダ AZ-1
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)からのクチコミ返答
2024/09/02
☆彡ドラ様☆彡 __★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、おクルマの中から当店ならびにMAZDA2をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミもいただき感謝致します。 __★今回MAZDA2をご購入頂いたのも、今までお乗りになっていたおクルマに急遽不具合が発生し急遽おクルマをお探しいただいたところWEBで見つけて頂いたからでしたね。 急なご検討でしたが当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 __★お引き渡し後のトラブルが無いようお引渡し前に整備をさせていただいてお引渡しさせていただいております。ただおクルマも機械部品の集合です。万が一不具合が発生した場合も中古車保証が自動付帯されておりますので安心です。 __★またご加入いただいたメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)はディーラーのメンテナンスを格安でご提供できるお得なパック商品です、ぜひご活用ください。 このサービスパックは期間満了後も継続加入が可能ですので今後も続くドラ様の安心カーライフの為に是非ご活用ください。 __★定期的なメンテナンスはもちろん、様々なおクルマのお悩みが解決できるようドラ様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。 __★またとても親切な対応とのコメントもありがとうございます。 前述いたしましたが、今回は急なご検討でしたしドラ様のご要望に限りなくお答えできるよう、しっかりヒアリングできたことが良かったのだと思います。重ねてお礼申し上げます。 __★今後のメンテナンスなどのアフターフォローですがご自宅近くのマツダ店舗へ引継ぎ手続きをさせていただきましたのでどうぞご安心ください ドラ様の安心快適なマツダでのカーライフをサポートいたしますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約後も担当の方から細かく連絡を頂き滞りなく納車まで迎えられることができました! 大変おせわになりました。
販売店の返信2024/08/12
☆彡やま様☆彡 __★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店 おクルマの中から当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミもいただき感謝致します。 __★今回ご自身でご購入される初めてのお車とのことでしたね。 お車のご購入にあたりお客様にご準備頂く書類などご依頼事項が多くありますが、どれも迅速にご対応頂きありがとうございました。 またご注文後、現在どのくらいまで手続きが進捗しているか不透明で心配ですよね。 手続きの節目で進捗のご連絡をさせていただくことで、お客様に状況をお伝えしご安心いただけるように心掛けております。 __★遠方のご実家にCX-5で帰省されるとのことでしたがクリーンディーゼルのパワフルかつ燃費良好、上質な走りをぜひご堪能頂ければと思います。 そして日常のシーンでもやま様の良き相棒となってカーライフをより充実させたものにしてくれるでしょう! __★ご加入いただいたメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)はディーラーのメンテナンスを格安でご提供できるお得なパック商品です、おクルマの維持に欠かせないメンテナンスの役におたてください。 またこのサービスパックは期間満了後も継続加入が可能ですので今後も続くやま様の安心カーライフの為に是非ご活用ください。 __★今後のメンテナンスなどのアフターフォローですがご自宅近くの店舗へ引継ぎ手続きをさせて頂きましたのでご安心ください。 やま様の安心快適なCX-5での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
2024/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーを見て問い合わせを入れた時には、既に希望車は商談中だったのですが、サッと次の提案が来たのはありがたかったです。その後の対応もスムーズだし、各種問い合わせの回答も早くて、とても助かりました。
販売店の返信2024/08/12
☆彡赤30様☆彡 __★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店ならびに、CX-30をお選びいただきありがとうございます。さっそくクチコミもご投稿いただき感謝いたします。 __★当初お問い合わせいただいた車両は残念ながらご紹介することができませんでしたが、赤30様のご要望に合った 車両を新たにご案内でき、気に入っていただけたこと大変嬉しく思います。冒頭のヒアリングにお付き合いいただけたお陰で次の車両をスムーズにご案内できました。ありがとうございます! また、ご注文後のお手続きに関しても赤30様に滞りなくご準備いただいたお陰です、重ねて御礼申し上げます。 __★CX-30 クリーンディーゼルは燃費の良さと 走りの良さという、相反する価値観を高い次元で両立。またクラスを越えた車内の上質さも備わり、これからの赤30様の安心快適なカーライフに寄り添ってくれる1台です。 これからはCX-30とともに色々な場所へお出かけなさってください 。 __★今後は赤30様の快適なカーライフをサポートさせていただくためご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきますのでどうぞご安心ください。引継ぎ店舗共々、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
2024/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
7月の中旬に来店し「お盆前に納車したい」というハイペースな注文でも嫌な顔ひとつせず請け負っていただきありがたかった。
販売店の返信2024/08/12
☆彡キタ様☆彡 __★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店ならびに、MAZDA2をお選びいただき誠にありがとうございます。さっそくクチコミもご投稿いただき感謝いたします。 __★記念すべき初めてのお車ご購入との事で初クルマにMAZDAをお選びいただけたこと光栄に思います!初めてということで、マツダのクルマづくり・安全性についてのご案内に特にお時間をいただきました。 __★MAZDA2は街乗りで嬉しい取り回しがしやすいコンパクトカーでありながら、長時間の運転で疲労を感じにくい走りの良さや、シート設計などの車内の快適さも兼ね揃えております。日常のお買い物などのちょっとしたお出かけから、ご実家の帰省などの長距離運転までオールラウンドで活躍できる頼もしい相棒です。 __★お盆にMAZDA2に乗って帰省をしたい!というご要望に沿うことができ私自身もほっとしております。こもれもキタ様のスムーズなお手続きがあったからこそで、私からも御礼申し上げます。 __★今後のキタ様の安心快適なカーライフをサポートさせていただくため、ご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきますのでご安心ください。 引継ぎ店舗共々、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
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