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気まぐれさんのクチコミ詳細
大変丁寧親切な対応
投稿日：2024/07/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
素人の的はずれな質問にも、嫌な顔1つせず丁寧にお答え頂き、全く不快、不安なく、安心して車を購入することができました。商談に同席した子供にも優しく気配りいただき、納車時も車は新車の如くピカピカで、お店全体に信頼が持てます。
購入年月：2024/07
購入した車：マツダ MAZDA2
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）からのクチコミ返答
2024/08/01
☆彡気まぐれ様☆彡 ★＿＿お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにMAZDA2をお選びいただき、誠にありがとうございます。さっそくクチコミのご投稿もいただき感謝いたします。 ★＿＿今回ミニバンからサイズダウンしコンパクトカーのMAZDA２にお乗り換え頂きましたが運転はなれましたでしょうか。 お選び頂いたMAZDA２はコンパクトカーながら長距離走行も得意で走りもよく、短距離運転で重要な取り回し、燃費にも優れておりますので日常の相棒として最高の１台だと思います。 ★＿＿また不快、不安なく安心して購入できたとのコメントありがとうございます。 中古車でおクルマの状態も様々でご購入にあたり準備する書類等も多く不安に思うところもあったかと思います。 少しでも安心してご購入頂けるようお客様視点に立ちお話をしっかり伺うよう対応を心掛けさせていただいております。 信頼が持てるとのコメントも大変光栄に思います。 ★＿＿今後メンテナンスをしていただくお住まいから近くの店舗に引継ぎ手続きをさせていただいておりますのでどうぞご安心ください。 今後とも気まぐれ様の楽しいカーライフをサポートしてまいりますので、引継ぎ店舗共々どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございます！
他のユーザーのクチコミ
2024/07/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車屋さんに何社か行きましたが、車の知識に関して、他社と比べると1番ありました！ 接客も丁寧で、良かったです！ 買い替える時は、またこちらにお願いしたいと思いました！
販売店の返信2024/07/26
☆彡おく様☆彡 ★＿＿お世話になっております、担当させていたあいた宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。さっそくクチコミのご投稿も感謝いたします。 ★＿＿長野県に移住されお車が必要になり初めての購入ということでマツダのクルマ作りや装備等 しっかりとご案内させていただきました。デミオはコンパクトカーながら走りと取り回しのしやすさを 兼ね備え燃費にも優れた１台です。長野県でのカーライフを是非楽しんでいただければと思います。次回のご購入も、とのことで大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。ぜひお任せいただければと思います。 ★＿＿またお引き渡しまでの間、ご契約内容等のやりとりを早急にご対応していただき誠にありがとうございました。 ★＿＿お引き渡し後も ☆彡おく様☆彡 の快適なカーライフをサポートさせていただくためご自宅近く、ご希望の店舗に引継ぎをさせていただきますのでどうぞご安心ください。引継ぎ店舗ともども今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
2024/07/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回アクセラスポーツを購入させていただきました。 担当の宮川様が最初から最後まで親身に対応していただけました。本当にありがとうございます。 ディーラーならではだと思いますが、良いとこばかり推すのではなく車両の傷等のマイナスポイントも包み隠さず丁寧に一つ一つ教えていただいた上に、今後のアフターフォローに関してもしっかりと説明をいただけましたので安心して購入することが出来ました。このお店の皆様からマツダ車を愛してることがとてもよく伝わってきて気持ちよく購入まで進めることが出来ました。また機会があればまたよろしくお願いします。ありがとうございました。
販売店の返信2024/07/20
☆彡ずー様☆彡 ★＿＿お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店とアクセラスポーツをお選びいただき、誠にありがとうございます。また早速のクチコミご投稿も感謝いたします。 ★＿＿ご購入いただいたアクセラスポーツは貴重なフルエアロモデル、さらに走りと取り回しのしやすさも両立しており 今後の☆彡ずー様☆彡のライフスタイルに柔軟によりそってくれる１台です。 何よりもデザインがカッコイイ！と、私も楽しく☆彡ずー様☆彡のお車選びのお手伝いをさせていただきました。 ★＿＿またご購入いただくお客様に安心して気持ちのいいカーライフを送っていただくため、お車のメリット、デメリットは しっかりとお伝えさせていただいております。そのうえで、このお車を選んでいただけたことに中古車ならではのご縁を感じております。 ★＿＿当店は整備工場が併設されていない店舗の為、メンテナンスにつきましてはご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきますのでどうぞご安心ください。 ★＿＿☆彡ずー様☆彡の安心で快適なカーライフを引継ぎ店舗共々サポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします、ありがとうございます！
2024/07/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
今回マツダ2を購入させていただきました。 宮川さんにご担当いただきまして、不明点等もしっかり確認してくださる方で安心して購入まで進めることができました。 中古車の購入でしたが事前にキズなどのマイナス部分もしっかり教えていただいたので購入後、嫌だなと思う部分もなく楽しく乗車しております。 ありがとうございました！
販売店の返信2024/07/20
☆彡＠＠様☆彡 ★＿＿お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきありがとうございます。またさっそくクチコミのご投稿もいただき感謝いたします！ ★＿＿ご購入いただいたマツダ2は、コンパクトカーらしい軽快な走りに加え長時間の運転でも疲れにくい安定感のある走りを高いレベルで両立したマツダ自慢の１台です！ コンパクトな車体で取り回しも良く初めてのお車にぴったりな１台です。またJAFロードサービスにもご加入いただき万が一のトラブルへの備えもバッチリです♪ ★＿＿中古車なのでやはりコンディションはパーフェクトではございません。そういったおクルマの状態、特徴もしっかりお伝えしご納得いただけるよう努めております。お引き渡し後も楽しんでお使いいただきとても嬉しく思います！マツダ２ と共に是非長野ライフを楽しんでいただければと思います。 ★＿＿当店は整備工場が併設されていない店舗の為、今後のアフターメンテナンス等につきましてはご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきますのでどうぞご安心ください。 ☆彡＠＠様☆彡のカーライフをしっかりサポートしてまいります。引継ぎ店舗共々、今後ともよろしくお願いいたします、ありがとうございます。
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