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しのさんのクチコミ詳細
対応・説明の良さ◎
投稿日：2024/07/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
わかりやすく納車やアフターフォローの説明があった
購入年月：2024/07
購入した車：マツダ CX-60
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）からのクチコミ返答
2024/07/15
☆彡しの様☆彡 ★＿＿お世話になっております、担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から当店ならびにＣＸ－６０をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミも頂き、感謝致します。 ★＿＿この度は遠方よりお越しいただき誠にありがとうございます。 お引き渡し後のロングドライブでＣＸ－６０の走りの良さを体感いただくことはできましたでしょうか。 直列6気筒 ３３００ｃｃターボディーゼルエンジン＋マイルドハイブリット、新開発の８速ＡＴの力強い走りと良好な燃費性能を今後のカーライフでぜひお楽しみください！ ★＿＿対応・説明の良さ◎とのコメントありがとうございます。 特に高年式なおクルマは多様な安全、快適機能が備わり使いこなせるか心配だ、というお声も多くお聞きしますしＣＸ－６０ならなおさらです。せっかく便利な機能が備わっているのに使用できなければ勿体ないですよね。ですが無駄な説明でお客様の大切なお時間を消費するのも本意ではございません。私共はお客様のおクルマに対する習熟度に合わせたおクルマの機能説明を心がけております。 ★＿＿またおクルマは納車して終わり…な商品ではございません。むしろお引き渡しは新たなカーライフのスタートです。安心快適なカーライフをお過ごしいただくには定期的なメンテナンスは外せない要素だと考えます。☆彡しの様☆彡は弊社のテリトリー外のお客様ですがお住まい近くのマツダ正規販売店をご紹介しますので引き続きマツダディーラーをご利用いただける体制になっておりますのでご安心ください。 ★＿＿先に触れましたが今後のアフターメンテナンスをさせていただく店舗へ引継ぎ手続きをさせて頂いておりますので、どうぞご安心ください。 ★＿＿☆彡しの様☆彡の安心快適なＣＸ－６０での楽しいカーライフをマツダグループでサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます！
他のユーザーのクチコミ
2024/07/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
店の雰囲気、清潔感や接客態度含めて良かったです。 気持ちよく買い物できました。 扱っている車両も品質良いように思います！
販売店の返信2024/07/15
☆彡ke→kf様☆彡 ★＿＿お世話になっております、担当させていただきました宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきありがとうございます。 ☆彡ke→kf☆彡様にとって２台目のCX-5ということで再びマツダをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。 ★＿＿店舗の雰囲気などご評価いただきありがとうございます！展示の中古車はどれも良質なおクルマですし、マツダの正規販売店ならではの安心があります。なので、なおさら接客に関わるスタッフとして清潔感や接客態度などでお客様に不快感を与えないよう常に心掛けております。 ★＿＿CX-5のディーゼルは走りの力強さ、燃費に優れ更に4WDの走破性も兼ね揃えた１台です。 またグレードがL-パッケージということで、さらに車内も上質で快適な空間となっております。是非ご家族みなさまでのお出かけもお楽しみいただければと思います。 ★＿＿アフターフォローにつきましてはご希望の店舗へしっかりと引継ぎを行い、カーライフのサポートも引き続きさせていただきますので 今後とも引継ぎ店舗共々マツダグループをよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
2024/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
普段通行している道路沿いにある店舗で実車を確認させて貰い車種選びのお手伝いをして頂きました。 特に焦っていなかったので、気になる車両が出ればと思って居ました。たまたま系列店舗に気になる車両が有り担当の営業さんに連絡したところ、翌日には該当車両を取り寄せて頂けとても気に入り決定しました。 臨機応変な対応をして頂き感謝です。 見積もりから納車までとてもスムーズに行えました。 また、納車時の機能説明等も分かり易かったです。 整備工場は別店舗になるため点検、メンテ等は他の店舗でとの事でした。色々対応頂き有難う御座いました。
販売店の返信2024/07/04
☆彡ヒデさん様☆彡 ★＿＿お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から当店ならびにＣＸ－５をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミも頂き感謝致します。 ★＿＿初回のご来店時に気に入るおクルマが無く、その後系列店に気になるお車があるとのご連絡を頂きありがとうございます。 運よく系列店でも商談が入っておらず、バッチリのタイミングでご連絡いただき感謝いたします。 取り寄せ後すぐに現車をご確認いただき、とても気に入っていただけて私としても大変うれしく思います。 臨機応変な対応感謝と仰っていただけて嬉しくおもいます。 ★＿＿ご加入いただいたメンテナンスパック（商品名パックＤＥメンテ）はディーラーのメンテナンスを格安でご提供できるお得なパック商品です、ぜひご活用ください。 またこのサービスパックは期間満了後も継続加入が可能ですので今後も続くヒデさん様の安心カーライフの為に是非ご活用ください。 ★＿＿今後のメンテナンスなどのアフターフォローですがご自宅近くの店舗へ引継ぎ手続きをさせて頂きましたのでご安心ください。 ★＿＿ヒデさん様の安心快適なＣＸ－５での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。
2024/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な説明、担当営業さんの感じの良さ、店内の雰囲気、どれもよく誰かに勧めたくなるいいお店です。 本当にいい買い物をさせて頂きました！ ありがとうございました！
販売店の返信2024/07/04
☆彡しゅんすけ様☆彡 ★＿＿お世話になっております、担当の宮川です。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。またさっそくクチコミもご投稿いただき感謝いたします！ ★＿＿１度はオープンカーに乗りたい！という思いをもってご来店いただきました。 どんな車が良いのかこだわりをお話いただき私自身も楽しく車選びのお手伝いをさせていただきました。ありがとうございます！ ★＿＿走行性能やデザインに定評のあるマツダですがロードスターは２人乗りオープンカーとマツダ車の中でも特別な存在感を放ち、走る楽しさを追求したおクルマです。 是非しゅんすけ様色のロードスターを楽しんでいただければと思います。 ★＿＿今後のメンテナンス等はしゅんすけ様ご自宅近くのご希望店舗へ引継ぎをさせていただきますのでご安心ください。 ★＿＿しゅんすけ様のカーライフをマツダがサポートさせていただきますので、引継ぎ店舗ともども今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
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