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はなちゃんさんのクチコミ詳細
対応が丁寧で親切
投稿日：2024/06/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
オプションなど無理に勧めることなく色々気を遣っていただき好感が持てました！
購入年月：2024/06
購入した車：マツダ フレアワゴン
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）からのクチコミ返答
2024/06/27
☆彡はなちゃん様☆彡 ★＿＿お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、おクルマの中から、当店ならびにフレアワゴンをお選びいただき、誠にありがとうございます。早速クチコミも頂き感謝致します。 ★＿＿カーセンサーでこちらのお車を見つけてご家族の方とご来店頂きまして、誠にありがとうございます。 ★＿＿好感が持てたとのコメントもありがとうございます。 私どもはお客様一人ひとりにヒアリングし必要であろう付属品やプランをご提案させていただいておりますが、オプションなどのお取り付けはお客様のご判断です。お客様がご納得いただけないモノは無理にオススメいたしません。今後もお客様の快適なカーライフのため提案活動を続けてまいります。 ★＿＿現代のおクルマはたくさんの機能が備わっております。 納車時に機能の説明もさせて頂きましたが、1度の説明では中々覚えきれない部分もあるかと思います。 お使い頂きながら慣れて頂ければと思います。またご不明な点ありましたら、ご気軽にお問い合わせくださいね。 新しいお車でも緊張なさらず、今までのようにお使い頂けるようサポートさせていただきます。 ★＿＿今後はお住まいからお近くの店舗をご利用いただけるよう引継ぎ手続きも致しましたのでご安心ください。 ☆彡はなちゃん様☆彡の安心快適なフレアワゴンでの楽しいカーライフをサポートさせていただきます。新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
5月に来店し目当てのMAZDA2は他の方が商談中のため諦め帰宅し、その後も同店のMAZDA2を予算や装備などをネットで検討後、6月に来店予約しました。来店すると担当のMさんは私たちの要望に細かに対応頂き、特に希望ナンバーについては家内との意見合わず商談が中断する場面でもアドバイスを頂きありがとうごさいました。 私たちの心配していたタイヤやバッテリーは納車時には新品を手配頂きこれからも大切にこの車を乗っていこうと思います。また希望ナンバーで契約しませんでしたが、「奇跡的」に良いナンバーになり、Ｍさんに感謝します。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2024/06/27
☆彡けんけん様☆彡 ★＿＿お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車の中から当店のＭＡＺＤＡ２をお選びいただきありがとうございます。またさっそくクチコミのご投稿をいただき感謝いたします。 ★＿＿MAZDA2は中古車の数も多くなく、ご要望に合った車両は競争率が高い中タイムリーに車両を見つけていただきご案内することができました。ありがとうございます。 ★＿＿MAZDA2は安全装備が充実しており今後安心して長くお乗りいただけるお車です。 希望ナンバーについても今後長くお付き合いいただく愛車ですので、ご家族の皆さまがご納得いただけるように精一杯ご案内させていただきました。 ナンバーの数字もご縁と思っております、これからも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。 ★＿＿当店は整備工場が併設されていない店舗のためご希望の店舗へしっかり引継ぎをさせていただきますので安心です。 今後もスタッフ一同けんけん様のカーライフをサポートさせていただきますので引継ぎ店舗、新担当共々よろしくお願いいたします。ありがとうございます。
2024/06/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
見積もりから納車まで迅速かつ丁寧なご対応を頂きました。自宅から遠いお店でしたがメール等にてこまめにご連絡いただけました。ありがとうございました!
販売店の返信2024/06/27
☆彡猫さま☆彡 ★＿＿お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車の中から当店のＭＡＺＤＡ３をお選びいただきありがとうございます。またさっそくクチコミをご投稿いただき感謝いたします。 ★＿＿迅速、丁寧とのコメントありがとうございます。何かと手間のかかるご購入後のお手続きですがスムーズにコトが運んだのも☆彡猫さま☆彡の素早いご対応のおかげです。この場をお借りして改めて感謝いたします。まめな連絡とのコメントもありがとうございます。極力お客様の大切なお時間を奪わないよう緊急のご連絡以外はメッセージで行うようにしております。 ★＿＿MAZDA3のセダンを求めて遠方よりお越しいただきましたね。 MAZDA3はスタイリッシュなデザインはもちろん、とりまわしのしやすいサイズ感と長距離走行も快適な走行性を併せ持ったお車です。 はじめての１台として、お仕事への通勤やご趣味のスポーツ観戦を快適に楽しんでいただけるおクルマです。 ★＿＿今後は☆彡猫さま☆彡がお住まいの最寄り店舗へしっかり引継ぎをさせていただき、安心・安全なカーライフを送っていただけるようサポート体制を整えております。引継ぎ店舗ともども、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
2024/06/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めて車を買う為色々質問させて頂きましたが、親切に対応してもらいました。 今後ともよろしくお願いします
販売店の返信2024/06/15
☆彡イチカワ様☆彡 ★＿＿お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は、数ある店舗、中古車より当店をお選びいただきありがとうございます。また早速クチコミもご投稿いただき感謝いたします。 ★＿＿初めてのお車ということで不安なことも多々あったかと思いますが、ご質問いただいたお陰で ☆彡イチカワ様☆彡 の不安が拭えたようで私も安心しました。加えてマツダのクルマ作りや安全性についてしっかりご案内させていただきました。 ★＿＿ご趣味で写真を撮りに行かれる際の安心も考慮しJAFの備えもご提案、ご加入いただきました。 ご購入いただいたアクセラセダンは小さすぎず大きすぎないおクルマで、運転の取り回しもしやすく長時間の運転でも疲労間を感じにくい“ちょうどいい”サイズ感の使い勝手のいいお車です。 トランクスペースの広さも想定より広いとおっしゃっていただいた通り、これから使用環境が変わってもイチカワ様のライフスタイルに 寄り添ってくれる１台です。 ★＿＿当店は整備工場が併設されていない店舗のためメンテナンスなどのアフターフォローはご希望の店舗に引継ぎさせていただきましたのでご安心ください。 ★＿＿今後のイチカワ様のカーライフが安心で楽しいものになるようサポートさせていただきます。 引継ぎ店舗共々、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
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