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わっきーさんのクチコミ詳細
運命の出会い
投稿日：2024/03/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
OEM元の車を購入しようとしていたところ、諸事情で断念し、意気消沈して中古車を検索していたところ、情報登録された直後のこの車と運命の出会いを果たしました。 ライフスタイルの関係で、選択グレードがほぼ限られていたので、なかなか見つからなかったのですが、見つけたその日に問い合わせ、翌日に来店して即契約。 迅速丁寧にご対応くださり、ありがとうございました。 OEM車とはいえ、20年ぶりにマツダ車と再会することができました。大切に乗り続けたいと思います。
購入年月：2024/03
購入した車：マツダ フレアクロスオーバー 660 ハイブリッド XT 4WD
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）からのクチコミ返答
2024/03/29
☆彡わっきー様☆彡 ★＿＿お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにフレアクロスオーバーをお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミも頂き、感謝致します。 ★＿＿タイトルの通り、まさしく【運命の出会い】でしたね！ 商談時お伺いし、クチコミ本文にもございますが当初ご希望されていたおクルマのご購入を諸事情で断念された後、カーセンサーでわっきー様の条件に合致するこのおクルマを見つけていただきましたね！ お引渡しの際も申し上げましたが、中古車は１点物の世界、この【運命の出会い】があったもの、 掲載されてすぐにお問い合わせをいただき、そして現車確認のため実際にご来店いただいたからこそだと思います。 ★＿＿そしてなんとマツダ車を乗られるのが２０年ぶりとのことでお帰りなさいませ！以前にもマツダをお使いの過去があり運命の出会いで再びマツダに戻ってきていただき、わっきー様とのご縁を感じずにはいられません。 ★＿＿新しいマツダ車での快適で楽しいカーライフを過ごしていただけるよう、ご指定の店舗へのアフターフォロー引継ぎ手続きをさせていただいておりますのでご安心ください。 ご案内致しましたマツダメンテナンスパック（商品名パックDEメンテ）など、しっかりメンテしながら維持費を抑えられる仕組みなど、サービス商品も様々ございます。 ★＿＿わっきー様の安心快適な楽しいカーライフをサポートさせていただきますので、新店舗共々、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車の購入で、わからないことだらけでしたが、丁寧に対応していただきました。 車庫証明などの対応も迅速に対応していただき何から何まで至れり尽くせりでした。 本当にありがとうございました！
販売店の返信2024/03/29
☆彡たけ様☆彡 ★＿＿お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミも頂き、感謝致します。 ★＿＿遠方からお越しいただき、転勤に伴いさらに遠方へお引越しのタイミングでしたがご多用な中書類等のご準備、誠にありがとうございました。 お車の登録に関しても、たけ様にご尽力いただき私もとても助かりました。 ★＿＿初めてのお車購入とのことで、初のマイカー選びに携われてとても光栄です。 そして至れり尽くせりとのコメントもありがとう御座います。 初めてのお車選びで「わからないことだらけ」とのことですが何事も初めてのことに不安は付きものです。 そんなご不明な点、ご不安な点を解消できるよう商談時のヒアリングに重点をおいて接客させていただいております。 ★＿＿ご転勤により慣れない土地での大変なお仕事ですが、新たなカーライフがスタートすることによりたけ様の生活がより充実したものになるよう、 ご指定のマツダ正規販売店へのアフターフォロー引継ぎ手続きをさせていただいております。(例の件もしっかり申し送りしておりますのでどうぞご安心ください) ★＿＿たけ様の安心快適な楽しいカーライフをサポートさせていただきますので、新店舗共々、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。
2024/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
初めての車に社用車で使用されていたMazda3を購入しました。丁寧なご説明と共に値下げの方もワガママを聞いていただきました。また、制約に関わる手続きや納車後の手続きについても質問の内容についてメール、電話共に迅速に対応していただき助かりました。
販売店の返信2024/03/23
★＿＿お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにMAZDA3をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミも頂き、感謝致します。 ★＿＿ご転勤とのことでご準備等お忙しい中、ご契約からお引渡しまでありがとうございました。 初めてのお車とのことで【さささ様】のお車選びのお手伝いをさせていただけたこと大変光栄に思います。 今後の【さささ様】のMAZDA3でのカーライフを存分にお楽しみいただければ幸いです。 ★＿＿「丁寧な説明、迅速な対応」とのコメントありがとうございます！ お車のご購入からお引き渡しの流れで私共からお客様へ様々なご依頼事項がございます。特に今回は初めてのご購入ですからご不明な点も多々あったことと思います。そんな不安な気持ちが少しでも和らぐよう丁寧かつ迅速な対応を心がけております。 今回スムーズにお手続きが進みましたのも【さささ様】のご協力の賜物です。 ありがとうございました。 ★＿＿今回お選びいただいたMAZDA３はワールド・カー・デザイン・オブ・ザ・イヤーにも選出された美しいデザインに上質な内装、クルマの走る、曲がる、止まるを意のままに操れる気持ちの良いドライブフィールなど見て乗って楽しみ、所有する喜びを提供できるマツダの自信作です！ ★＿＿新たに始まった【さささ様】の快適なカーライフをサポートするため、お打ち合わせ致しました店舗へのアフターフォロー引継ぎの段取りをさせて頂いておりますのでご安心ください。 【さささ様】の安心快適なマツダライフをサポートさせていただきますので、新店舗共々、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。
2024/03/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入から納車まで親身にサポートしてくださり、不安なく手続きできました。ありがとうございました！
販売店の返信2024/03/11
RY様 ★＿＿お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミも頂き、感謝致します。 ★＿＿ご転勤でおクルマが必要になられたとのことで、CX-5をお選びいただきありがとうございます。 お選びいただいたCX-5は生命感あふれる俊逸なデザインでありながら、日常のご使用シーン、非日常のレジャー、ドライブなどご趣味でも活躍できる優れた使い勝手も持ち合わせ、デザインとユーティリティーを高いレベルで両立したスグレモノです☆彡 ★＿＿またお選びいただいたCX-5は強力なパワーと良好な環境性能を両立したマツダのクリーンディーゼルエンジン＋６速オートマチックの軽快な走りもお楽しみいただけます。 ★＿＿「不安なく手続きでしました」とのコメントありがとうございます。 私たちが扱わせていただいているものは高額な動産商品となります。 また中古車という繊細な側面もある商品を取り扱っておりますので、お客様の心配な気持ちに寄り添い不安解消のお手伝いを第１に考え接客に努めております。 ★＿＿今後RY様の安心、快適なカーライフをサポートするため、お打ち合わせの店舗へのアフターフォロー引継ぎの段取りをさせて頂いておりますのでご安心ください。 ★＿＿また、ご加入いただいたメンテナンスパック（商品名パックＤＥメンテ）は高額と思われがちなディーラーのメンテナンスを格安でご提供できるお得なパック商品です。 またこのサービスパックは期間満了後も継続加入が可能ですので今後も続くゆうき様の安心カーライフの為に是非ご活用ください。 ★＿＿RY様の安心快適なカーライフをサポートさせていただきますので、新店舗共々、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます
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