たけさんのクチコミ詳細
丁寧な対応ありがとうございました!
投稿日:2024/03/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入で、わからないことだらけでしたが、丁寧に対応していただきました。 車庫証明などの対応も迅速に対応していただき何から何まで至れり尽くせりでした。 本当にありがとうございました!
購入年月:2024/03
購入した車:マツダ CX-5
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)からのクチコミ返答
2024/03/29
☆彡たけ様☆彡 ★__お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミも頂き、感謝致します。 ★__遠方からお越しいただき、転勤に伴いさらに遠方へお引越しのタイミングでしたがご多用な中書類等のご準備、誠にありがとうございました。 お車の登録に関しても、たけ様にご尽力いただき私もとても助かりました。 ★__初めてのお車購入とのことで、初のマイカー選びに携われてとても光栄です。 そして至れり尽くせりとのコメントもありがとう御座います。 初めてのお車選びで「わからないことだらけ」とのことですが何事も初めてのことに不安は付きものです。 そんなご不明な点、ご不安な点を解消できるよう商談時のヒアリングに重点をおいて接客させていただいております。 ★__ご転勤により慣れない土地での大変なお仕事ですが、新たなカーライフがスタートすることによりたけ様の生活がより充実したものになるよう、 ご指定のマツダ正規販売店へのアフターフォロー引継ぎ手続きをさせていただいております。(例の件もしっかり申し送りしておりますのでどうぞご安心ください) ★__たけ様の安心快適な楽しいカーライフをサポートさせていただきますので、新店舗共々、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
初めての車に社用車で使用されていたMazda3を購入しました。丁寧なご説明と共に値下げの方もワガママを聞いていただきました。また、制約に関わる手続きや納車後の手続きについても質問の内容についてメール、電話共に迅速に対応していただき助かりました。
販売店の返信2024/03/23
★__お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにMAZDA3をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミも頂き、感謝致します。 ★__ご転勤とのことでご準備等お忙しい中、ご契約からお引渡しまでありがとうございました。 初めてのお車とのことで【さささ様】のお車選びのお手伝いをさせていただけたこと大変光栄に思います。 今後の【さささ様】のMAZDA3でのカーライフを存分にお楽しみいただければ幸いです。 ★__「丁寧な説明、迅速な対応」とのコメントありがとうございます! お車のご購入からお引き渡しの流れで私共からお客様へ様々なご依頼事項がございます。特に今回は初めてのご購入ですからご不明な点も多々あったことと思います。そんな不安な気持ちが少しでも和らぐよう丁寧かつ迅速な対応を心がけております。 今回スムーズにお手続きが進みましたのも【さささ様】のご協力の賜物です。 ありがとうございました。 ★__今回お選びいただいたMAZDA3はワールド・カー・デザイン・オブ・ザ・イヤーにも選出された美しいデザインに上質な内装、クルマの走る、曲がる、止まるを意のままに操れる気持ちの良いドライブフィールなど見て乗って楽しみ、所有する喜びを提供できるマツダの自信作です! ★__新たに始まった【さささ様】の快適なカーライフをサポートするため、お打ち合わせ致しました店舗へのアフターフォロー引継ぎの段取りをさせて頂いておりますのでご安心ください。 【さささ様】の安心快適なマツダライフをサポートさせていただきますので、新店舗共々、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。
2024/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車まで親身にサポートしてくださり、不安なく手続きできました。ありがとうございました!
販売店の返信2024/03/11
RY様 ★__お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございます。 早速クチコミも頂き、感謝致します。 ★__ご転勤でおクルマが必要になられたとのことで、CX-5をお選びいただきありがとうございます。 お選びいただいたCX-5は生命感あふれる俊逸なデザインでありながら、日常のご使用シーン、非日常のレジャー、ドライブなどご趣味でも活躍できる優れた使い勝手も持ち合わせ、デザインとユーティリティーを高いレベルで両立したスグレモノです☆彡 ★__またお選びいただいたCX-5は強力なパワーと良好な環境性能を両立したマツダのクリーンディーゼルエンジン+6速オートマチックの軽快な走りもお楽しみいただけます。 ★__「不安なく手続きでしました」とのコメントありがとうございます。 私たちが扱わせていただいているものは高額な動産商品となります。 また中古車という繊細な側面もある商品を取り扱っておりますので、お客様の心配な気持ちに寄り添い不安解消のお手伝いを第1に考え接客に努めております。 ★__今後RY様の安心、快適なカーライフをサポートするため、お打ち合わせの店舗へのアフターフォロー引継ぎの段取りをさせて頂いておりますのでご安心ください。 ★__また、ご加入いただいたメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)は高額と思われがちなディーラーのメンテナンスを格安でご提供できるお得なパック商品です。 またこのサービスパックは期間満了後も継続加入が可能ですので今後も続くゆうき様の安心カーライフの為に是非ご活用ください。 ★__RY様の安心快適なカーライフをサポートさせていただきますので、新店舗共々、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます
2024/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
契約から納車までスムーズに進めることが出来ました。
販売店の返信2024/02/26
★アンパンマン様★ ★__お世話になっております。担当させていただきました市ノ瀬です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびに【CX-5】をお選びいただき、誠にありがとうございます。早速クチコミも頂き、感謝致します。★__今までお使いのお車も、走りや使い勝手を気に入っておられましたが、マツダの【CX-5】も同様に走りの楽しさや良好な使い勝手をご提供できるおクルマです。また室内及びラゲッジの広さ、安全装備に関してもとても充実したおクルマですので、大切なご家族とともに★アンパンマン様★のカーライフをより充実したものにしてくれると思います☆彡日常のご通勤やお買い物、休日のウインタースポーツなどのレジャー、ご実家への帰省と【CX-5】はあらゆるシーンで活躍できるおクルマです。★__マツダの企業理念である【クルマを通じて豊かな人生を過ごす】をディーラーとして今後ともサポートさせていただきます。後のアフターフォローにつきましては、打合せをさせていただきましたご希望の店舗に、引継ぎ手配をさせていただいておりますのでご安心ください。★__また弊社は安心のカーライフに欠かせない自動車保険の代理店となっております。現在ご加入いただいております保険の満期がそろそろ到来すると存じております。お引き渡し時にお話しさせていただきましたが、引継ぎ先の店舗で満期を機に弊社で自動車保険をお任せください(^^♪ クルマ屋さんと保険屋さんが同じだと万が一の際にとても心強いです!★__これから始まる★アンパンマン様★とマツダとのカーライフを、新店舗共々グループでサポートしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
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