念願の出会い（ハクバさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/05/22

■ｍomo様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店・お車の中から、当店ならびにアクセラをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このようなうれしいクチコミもいただだき、改めて感謝致します。 ＿＿★契約から納車までスムーズな対応とのコメントありがとうございます。しかしながらこれは書類等momo様に迅速にお手配いただけたからこそです。お車関連の書類などはとても多いので、当方としても大変助かりました。ありがとうございました。 ＿＿★また、「お車の購入」は大きな買い物ですし、一般的なモノの購入と違い、税金や法・保険など煩わしいことが重なるため、ご不明な点も多々あるかと思います。このような点を一つ一つご案内し。納得感のある契約を心がけております。お車選びは本来楽しいものですしね。新たな愛車を手に入れたら、毎日が新鮮になりますし楽しくなりますよね！ それには分からないコトや知らないコトをクリアにしておく必要があると考えております。諸々分からないコトがございましたらお気軽にお声かけください。 ＿＿★新しいアクセラでの楽しいカーライフをサポートできるよう、元々状態のいいアクセラではありましたが、記録簿でご覧いただいた通り当店にてしっかり納車前整備をしましたので安心です。もちろん保証もありますので気になる点などございましたらお知らせくださいませ。 ＿＿★ｍomo様のおクルマを大切に思うお気持ちはとても素敵だと思います！そのことが私にも伝わってきましたので２台並べて写真を撮らせていただきました。２台揃う唯一の機会でしたし、思い出が残せてよかったです。 現在、最寄店舗への引継ぎ手続きをしております。今後は引継ぎ店舗より安心快適なカーライフのサポートを致しますので、引継ぎ店舗共々、今後ともよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/05/07

■のり様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-8をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。（※GW休を挟んだ為、返信が遅れてしまいました。申し訳ございません） ＿＿★店舗の件、居心地の良い空間とご評価いただきありがとうございます。お車の商談や自動車保険の説明等、どうしても滞在時間が長くなってしまうことが多いので、当店のブースは間隔にゆとりを持たせ、基本的に日光が当たらない位置に配置しております。もちろん感染症対策でもありますので、換気も含めできる限りの取組をしております。 ＿＿★またコロナの規制が緩和される昨今ですがウイルス自体が撲滅したわけではありませんし、おかげ様で遠方からも多数ご来店いただく店舗ですので、ご来店予約をお願いし、なるべく店内が混雑しないよう取り組んでおります。これはアフターコロナ時代となっても安心・快適に当店をご利用いただきたい、という想いから今後も続けてまいります。 ＿＿★お選びいただきましたCX-8はそのデザインの俊逸さはもちろんパワフルでエコなクリーンディーゼルエンジン・マツダらしい安定感のある快適な乗り味・上質なインテリア、、そしてもちろんスタイリッシュなデザイン！、など様々な価値観が備わったマツダ渾身の1台です。多機能な装備もありますので、一つ一つ体感してみてください。また機能などご不明な点がございましたらなんなりとお声かけくださいませ。 ＿＿★これからの楽しく快適なＣＸ－８ライフをサポートさせていただくために、アフターサービス引継ぎ手配をしております。メンテナンス企画商品もご用意しておりますので是非ご活用ください。私達がサポートいたします。今後ともどうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/04/06

■１６ｇ様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 ＿＿★対応の件等コメントいただき、恐縮です。現在中古車探しと言えば、まずカーセンサーネット等で検索することが普通となり当店でも力をいれております。おかげ様でお問合せや商談管理の数が非常に多くなっており、実店舗とネット店舗との整合性を取る為に基本的には事前のご連絡をお願いしております。いわゆるネットショップではなく、あくまで実店舗・実在庫を持つ世界だからです。もちろん店舗を構えている以上、特に「地元」のお客様の場合直接ご来店いただくことも多々ございます。今回は商談状況やスタッフに空きがあり、良いご縁となりました。こちらこそ、ありがとうございました。 ＿＿★「いい車と出会えてよかった」と言っていただき、恐縮です。当店には様々なキッカケで皆様にご来店・お選びいただいておりますが、一物一価の中古車の世界は巡り合わせ、という側面もあります。現行CX-5は、まだまだ市場に出回る時期ではありませんが、当店でたまたまいい条件のＣＸ－５が入荷したところを、すぐに見つけていただきご来店くださったことが良い巡り合わせとなりました。 ＿＿★お引渡しをした日に早速、ドライブをしましたとのご連絡も頂き、こちらもうれしかったです♪今後もたくさん走って頂いてCX-5の走りの質の高さをぜひご体感頂ければと思います。マツダらしい、大きさからは想像できない、スポーティな走りは長距離長時間でも疲れにくい＝未然に事故を防ぐ、安全につながる設計となっています。装備も多岐に渡りますので、一つ一つ使ってみてください。 ＿＿★ご案内致しましたメンテナンスパック（商品名パックＤＥメンテ）は新車購入時と同じ内容のサービスをご提供できるお得なパックです。当社サービス部門の看板サービス商品でもあります。このサービスパックはずっと継続加入可能ですので安心のカーライフの為に是非ご活用ください。 ＿＿★今後はお近くの店舗をご利用いただけるよう引継ぎ手続きも致しましたのでご安心ください。16ｇ様の安心快適なCX-5での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。