Axela購入（ｍｏｍｏさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/05/07

■のり様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-8をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。（※GW休を挟んだ為、返信が遅れてしまいました。申し訳ございません） ＿＿★店舗の件、居心地の良い空間とご評価いただきありがとうございます。お車の商談や自動車保険の説明等、どうしても滞在時間が長くなってしまうことが多いので、当店のブースは間隔にゆとりを持たせ、基本的に日光が当たらない位置に配置しております。もちろん感染症対策でもありますので、換気も含めできる限りの取組をしております。 ＿＿★またコロナの規制が緩和される昨今ですがウイルス自体が撲滅したわけではありませんし、おかげ様で遠方からも多数ご来店いただく店舗ですので、ご来店予約をお願いし、なるべく店内が混雑しないよう取り組んでおります。これはアフターコロナ時代となっても安心・快適に当店をご利用いただきたい、という想いから今後も続けてまいります。 ＿＿★お選びいただきましたCX-8はそのデザインの俊逸さはもちろんパワフルでエコなクリーンディーゼルエンジン・マツダらしい安定感のある快適な乗り味・上質なインテリア、、そしてもちろんスタイリッシュなデザイン！、など様々な価値観が備わったマツダ渾身の1台です。多機能な装備もありますので、一つ一つ体感してみてください。また機能などご不明な点がございましたらなんなりとお声かけくださいませ。 ＿＿★これからの楽しく快適なＣＸ－８ライフをサポートさせていただくために、アフターサービス引継ぎ手配をしております。メンテナンス企画商品もご用意しておりますので是非ご活用ください。私達がサポートいたします。今後ともどうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/04/06

■１６ｇ様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 ＿＿★対応の件等コメントいただき、恐縮です。現在中古車探しと言えば、まずカーセンサーネット等で検索することが普通となり当店でも力をいれております。おかげ様でお問合せや商談管理の数が非常に多くなっており、実店舗とネット店舗との整合性を取る為に基本的には事前のご連絡をお願いしております。いわゆるネットショップではなく、あくまで実店舗・実在庫を持つ世界だからです。もちろん店舗を構えている以上、特に「地元」のお客様の場合直接ご来店いただくことも多々ございます。今回は商談状況やスタッフに空きがあり、良いご縁となりました。こちらこそ、ありがとうございました。 ＿＿★「いい車と出会えてよかった」と言っていただき、恐縮です。当店には様々なキッカケで皆様にご来店・お選びいただいておりますが、一物一価の中古車の世界は巡り合わせ、という側面もあります。現行CX-5は、まだまだ市場に出回る時期ではありませんが、当店でたまたまいい条件のＣＸ－５が入荷したところを、すぐに見つけていただきご来店くださったことが良い巡り合わせとなりました。 ＿＿★お引渡しをした日に早速、ドライブをしましたとのご連絡も頂き、こちらもうれしかったです♪今後もたくさん走って頂いてCX-5の走りの質の高さをぜひご体感頂ければと思います。マツダらしい、大きさからは想像できない、スポーティな走りは長距離長時間でも疲れにくい＝未然に事故を防ぐ、安全につながる設計となっています。装備も多岐に渡りますので、一つ一つ使ってみてください。 ＿＿★ご案内致しましたメンテナンスパック（商品名パックＤＥメンテ）は新車購入時と同じ内容のサービスをご提供できるお得なパックです。当社サービス部門の看板サービス商品でもあります。このサービスパックはずっと継続加入可能ですので安心のカーライフの為に是非ご活用ください。 ＿＿★今後はお近くの店舗をご利用いただけるよう引継ぎ手続きも致しましたのでご安心ください。16ｇ様の安心快適なCX-5での楽しいカーライフをサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/04/01

■ｍｉｙｕ様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、早速このようなうれしいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 ＿＿★普段使用する道具ではあるものの、おクルマのご購入は高額なお買い物ですよね。機械だから難しいし、税金も難しい、維持費や保険も…。ややこしいことだらけですので、私達は楽しくおクルマをご検討いただければと思い、それぞで出来る限り分かりやすく、楽しくご案内できるよう心がけております。 またスムーズに契約ゴトが運んだのもｍｉｙｕ様のご協力があってのことですので感謝致します！ ＿＿★金銭面でのご相談も「親身になって」と嬉しいお言葉、恐縮です。しかしながらこれはｍｉｙｕ様がおクルマ選びのお悩みを諸々お話いただけたからにほかなりません。おクルマ選びのお悩みをお話しいただくことで、初めてこちらも理想の提案ができますので、その点もｍｉｙｕ様に感謝です。 ＿＿★私達はマツダディーラーとして、当社メンテ車を中心に上質な中古車を取り扱っております。ディーラーだから当たり前、と言われてしまうかもしれませんが、入庫してくる車がすべてコンディションが良いわけではありません。車の前歴・査定～専門スタッフのクリーニング等、体制を整えて皆様にご案内しております。お選びいただいたお客様の楽しいカーライフ、そして笑顔の為に！、コンディションもご満足いただけて嬉しいです。 ＿＿★自動車保険もお任せいただいき、ありがとうございます。お引き渡しの際お話がありました件、変更がありましたらまた教えてください。すぐにお手続きの手配致します。 今後もmiyu様の安心安全、そして楽しいカーライフをマツダディーラーとしてサポート致しますのでお任せください。 これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。