ありがとうございました（１６ｇさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/04/01

■ｍｉｙｕ様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-30をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、早速このようなうれしいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 ＿＿★普段使用する道具ではあるものの、おクルマのご購入は高額なお買い物ですよね。機械だから難しいし、税金も難しい、維持費や保険も…。ややこしいことだらけですので、私達は楽しくおクルマをご検討いただければと思い、それぞで出来る限り分かりやすく、楽しくご案内できるよう心がけております。 またスムーズに契約ゴトが運んだのもｍｉｙｕ様のご協力があってのことですので感謝致します！ ＿＿★金銭面でのご相談も「親身になって」と嬉しいお言葉、恐縮です。しかしながらこれはｍｉｙｕ様がおクルマ選びのお悩みを諸々お話いただけたからにほかなりません。おクルマ選びのお悩みをお話しいただくことで、初めてこちらも理想の提案ができますので、その点もｍｉｙｕ様に感謝です。 ＿＿★私達はマツダディーラーとして、当社メンテ車を中心に上質な中古車を取り扱っております。ディーラーだから当たり前、と言われてしまうかもしれませんが、入庫してくる車がすべてコンディションが良いわけではありません。車の前歴・査定～専門スタッフのクリーニング等、体制を整えて皆様にご案内しております。お選びいただいたお客様の楽しいカーライフ、そして笑顔の為に！、コンディションもご満足いただけて嬉しいです。 ＿＿★自動車保険もお任せいただいき、ありがとうございます。お引き渡しの際お話がありました件、変更がありましたらまた教えてください。すぐにお手続きの手配致します。 今後もmiyu様の安心安全、そして楽しいカーライフをマツダディーラーとしてサポート致しますのでお任せください。 これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/03/26

■リー様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。 この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、早速このようなうれしいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 ＿＿★お車を初めてご購入頂く機会に携わらせていただき、大変光栄に思っております。 初めてのことですし不安な気持ちや分からない「コト」など多々あったかと思います。私達は購入手続きのコト・商品のコト・税金のコト・保険のコト、アフターサービスのコト等、皆様にシンプルで分かりやすきお伝えできるよう心掛けていますので、少しでも不安が解消されたのであれば幸いです。 ＿＿★当店には様々なキッカケでご来店いだたき、皆様にお選びいただいておりますが、一物一価の中古車の世界は巡り合わせ、という側面もあります。実際に車を見ていただき、その上で気に入ってご購入頂けたのもリー様が実際に当店まで足を運んでくださったからです。また、ご来店時にお車選びの目的や使用方法などお話いただけたことで、目的に合ったご案内ができ、ご契約後も書類準備などご協力いただき、当方としましても大変助かりました。諸々ご協力いただきありがとうございました！ ＿＿★アフターサービスへのコメントもありがとうございます。 ご案内致しましたマツダメンテナンスパック（商品名パックＤＥメンテ）は新車中古車問わずすべてのお客様にお得な内容でメンテナンスを提供する、当社サービス部門自慢のサポートサービスです。最近は例えばエンジンオイルひとつとってもハイグレードオイルが指定となっている為に高額になっています。維持費が高くついてしまっては乗り続けることを考えてしまいますよね。この商品はずっと継続可能ですので是非ご活用ください。 ＿＿★今後はご指名いただきました店舗をご利用いただけるようアフターフォロー引継ぎ手続きを行っておりますのでご安心ください。りー様の安心快適なカーライフを今後もサポート致しますので新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/03/18

■さと様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにAZワゴンをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速このような嬉しいクチコミを投稿頂き、改めて感謝致します。 ＿＿★お引渡しの際、「クチコミを入れます！」と仰っていただいた上、早速「有言実行」していただき、誠にありがとうございます！感謝です！ また、担当営業は満点と仰っていただき、恐縮です。私達は小さなコトの積み重ねではありますが、中古車販売を通じ、皆様に喜んでもらい、ご満足いただけますように、と思い取組んでおります。 私たちのひとつひとつの取組がお客様のお悩みを解決し、楽しいカーライフのキッカケとなり、さらにここで購入してよかったと言っていただけるよう、今後も店舗として続けてまいります。 ＿＿★ネット店舗をお車選びにご活用いただき、ありがとうございます。当店では軽自動車の在庫は少ないのですが、ネットに載せてすぐにお問い合わせをいただけてうれしかったです。 普段から在庫情報をチェックいただいていたからこそのご縁かと思います。このＡＺワゴンを必要としていた、さと様の目に留まっていただいて良かったです。 ＿＿★安心して乗っていただけるよう、記録簿でご覧いただいた通り、整備チームがしっかりとした納車前予防整備を実施いたしました。ご案内致しましたお近くの店舗へも引継ぎ手配も段取りしております。今後も引継ぎ店舗よりマツダディーラーとしてアフターサービス、フォローも含め、さと様カーライフをサポート致します。 引継ぎ店舗共々、これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。