丁寧な説明あり！（Ｍｉｅさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/02/10

■うどん様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店・商品の中から、当店ならびにＣＸ－５をお選びいただき、誠にありがとうございました。またお忙しいところ、早速の嬉しいクチコミ投稿もいただき、改めて感謝致します。 ＿＿★初めてご自身でおクルマをご購入される記念すべき１台に携われたこと、とてもうれしく思います。初めてのことですし不安な気持ちも多々あったかと思いますが、そんな不安を少しでも解消するお手伝いができたとのことで、恐縮です。 ＿＿★また自動車保険もお任せいただきありがとうございます！当社店舗スタッフは全員自動車保険資格を有しております。常に自動車保険案件に携わっている現場の人として的確なご案内が可能なのが強みの一つです。もしもの際も窓口が車修理・保険ともに共通、というのも安心かと思います。保険はディーラーだから高いわけでもないですし、休日の土日にお手続きができるもの当社のメリットです。今後も保険関係のことも何でもご相談ください。 ＿＿★ご購入いただきましたこのＣＸ－５は上質なインテリアにエコ&パワフルなディーゼルエンジンを搭載した人気のモデルです！また楽しく快適なカーライフを送られているとのことで安心しました。 ご通勤にご趣味にとアクティブにおクルマをご使用なさるうどん様にはベストなおクルマですね(^^♪ ＿＿★毎日の快適なカーライフには定期的なお手入れが必要です。定期メンテナンスなどのご案内はお知らせしましたお近くの店舗に引継ぎましたので安心です。点検・車検・保険などのご案内を致しますのでよろしくお願い致します。引継ぎ店舗共々、今後ともよろしくお願い致します！ ありがとうございます。

販売店の返信2023/02/10

■マイケル様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました石江です。 この度は数あるお店、中古車の中から当店のデミオをお選びいただきありがとうございました！また、このような嬉しいオススメクチコミを投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 ＿＿★日頃からマツダをご愛用いただき、誠にありがとうございます。今回娘様用のお車のご検討ということで、お早めにお声かけ・ご決断いただきましたが、昨今の半導体不足による新車納期遅れがそのまま下取り車（＝中古車）マーケットの在庫数にも響いており、現在の在庫状況を見ると、早めにご決断いただいたマイケル様の判断が正解だったなぁ、と販売側の私達も感じています。 ＿＿★納車前整備は、当店としても力を入れている取組です。記録簿記載の通り、予防整備も含め実施しておりますので安心してお使いただけます。全国保証付きではありますが、「それ」が活躍することなく毎日安心安全にお使いいただけることが目的です。 ＿＿★娘様の初めての車ということでそれに答えられるように、と納車説明をさせていただきましたが、その後ご不明なコトなどございませんでしょうか？またお使いの中で不明点等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 ＿＿★今後地元で運転に慣れた後、遠方でお使いになられるとお伺いしております。現地マツダ店へのアフターサービス引継ぎ手続きも行っておりますのでまたご連絡くださいませ。 今後ともマツダ車のお付き合いを通じ、マイケル一家様がより良い安心快適なカーライフが送れるよう店舗一同サポートしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2023/01/23

■coco様■ ＿＿★お世話になっております。担当させていただきました柄澤です。 この度は数ある販売店・中古車の中から、当店ならびにアクセラスポーツをお選びいただき、誠にありがとうございました！またお忙しいところ、早速の嬉しいクチコミ投稿もいただき、改めて感謝致します。 ＿＿★お選びいただきましたアクセラスポーツは、世界各国で様々な賞を受賞したマツダDNAが詰まった一台です。スタイリッシュなマツダデザインや安全性能はもちろん、良好な実用性・気持ちの良い安定感ある走りの良さ、そして良好な環境性能とストレスない動力性能を両立したクリーンディーゼルエンジン。 お話しの中で、「ご通勤の距離もかなりある」とのことでしたので、このディーゼルエンジンモデルのアクセラスポーツは安全性能・環境性能（燃料代）両面でピッタリの選択だったと思います。 ＿＿★今までお使いになられてたミニバンから、環境が変化し「多人数乗車の機会も減りダウンサイジングのご検討」のおり見つけていただいたおクルマでしたね。実際そのような状況でお声かけいただくケースは大変増えています。だからといってコンパクトカーでは物足りない・・・そんな声もまた多いのですが、アクセラスポーツのようなちょうどいいサイズの車種は意外と少ないんです。お客様のご要望にあった車種が見つけられる、本当に欲しいかたに選んでいただける、ネット店舗の良さがここにあります♪ ＿なお、息子さんもマツダがお好きと伺っておりますので引き続きご利用をお待ちしております(笑) ＿＿★お引渡し時に記録簿にてご覧いただきました通り、納車前整備・予防整備も含めしっかり実施しておきましたので安心です。保証付きではあるものの、その保証が活躍することなく快適に日々お使いいただけることが一番です。マツダディーラーとして楽しく快適なカーライフを提供したい、そんな思いで整備チームが実施してくれました。 ＿＿★もちろん、何か不具合などございましたらなんなりとご連絡ください。アフターサービスも含め、サポートできるよう、近隣のマツダ店舗に引継ぎの段取りをしております。 今後もcoco様のアクセラスポーツでの安心快適なカーライフをサポートしてまいります。新店舗・新担当共々、どうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。