素早く丁寧な対応（ｂｌｕｅｂｌａｃｋさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2022/02/13

■濃いめの抹茶様■＿＿★お世話になっております、担当させていただきました柄澤です。この度は数あるお店・おクルマの中から当店のアテンザワゴンをお選びいただき誠にありがとうございました。また大変励みになるクチコミまでいただきとても嬉しいです！改めて感謝致します。 ＿＿★接客について触れていただきありがとうございます。中古車の購入となると、普段では中々ない高額のお買い物であり、緊張感のある張り詰めた空気で商談・・・と、いうのは私どもとしても避けたいですし、そもそも「お車選びは楽しいモノ」ですから、楽しくお話しを・・・というのをモットーにやらせていただいております(笑）。お話ししやすかった、とのこと、少しでもその想いが伝わったとしたら幸いです。 ＿＿★お話し致しました通り、アテンザシリーズは新車が高価格帯ということもあって、中古車マーケットでもタマ数が少ない車種です。お探しされていたことのとでしたが、当店としても掲載後すぐにお問合せいただけたことが、今回の良いご縁となりました。ありがとうございました！ ＿＿★この度お選びいただきましたアテンザワゴンですが前オーナー様が大切にお使いただいておりました状態のいい良質な1台として、当店としても自信を持ってご案内させていただきました。もちろん、専属スタッフによりさらに仕上げをし、法定点検整備も実施しておりますので気持ちよくお使いいただけます。今回コンパクトカーからのお乗り換えでだいぶサイズUPとなりましたが、運転はもう慣れましたでしょうか？操作や機能など、何かご不明な点などありましたら遠慮なくお声かけくださいませ！ ＿＿★アテンザワゴンはその優美なスタイリングはもちろん、クリーンディーゼル＆６ATのストレスない加速とECO性能、先進のAWDシステム、フラッグシップにふさわしい内装、そしてマツダならではのダイレクトな操作性・走りが楽しめる、マツダ渾身の一台です。普段のご通勤やプライベートな移動時間もより楽しくなるかと思います！ 今後も今後も楽しいカーライフを過ごせるよう、濃いめの抹茶様を長野本店を中心に甲信マツダとしてサポート致しますのでお任せください。これからもどうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2022/02/03

■マウンテンハスキー様■＿＿★お世話になっております、担当の柄澤です。この度は数あるおクルマの中から当店の在庫をご購入いただき誠にありがとうございます！また大変励みになるクチコミまでいただきとても嬉しいです。誠にありがとうございます！ ＿＿★ご趣味のスノーボード等でも便利に使えるクルマとのことでしたが、初めての一台としてこのCX-8を気に入っていただけたようで何よりです。CX-8はSUVとしての性能はもちろん、スタイリッシュなマツダデザイン・質感高い室内空間、考えられた使い勝手と先進の安全性能を備えています。また、スカイアクティブエンジン＆６ATの癖のないダイレクトな走りや、安定感のある走りと静粛性（安心感）は多くのお客様から高い評価をいただいておりますので、乗る度に気に入っていただけると思いますよ！＿＿★そして電子制御AWD（4WD）システムはAWDであることを実感しないくらい自然な制御をしており、本来ふらつくような複雑な路面状況などでもスイスイ安定して走ってしまう頭のいいAWDです。また普通はAWDだと燃費が悪いのですが、燃費にも配慮して設計されていますので安心してロングドライブをお楽しみください！ ＿＿★また、送迎サービスはお互い様ですし、せっかくのお車選びですので楽しくお選びいただきたい、という思いがあります。車選びって楽しいですよね！少しでもお手伝いできたとしたら幸いです。また書類等のお手配いただけたことでスムーズな段取りが出来ました。改めて感謝致します。 ＿＿★今後はご用命いただきました当社山梨の店舗にてアフターフォローをさせていただきますので安心です。近々新しい担当スタッフよりご連絡があるかと思いますのでご承知おくください。今後も楽しいカーライフを過ごせるよう、マウンテンハスキー様を甲信マツダとしてサポート致します。これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2022/02/03

■golf19様■＿＿★お世話になっております。店長の小野です。この度は数ある候補また販売店の中からマツダデミオならびに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。またこのようなおススメクチコミもくださり、大変光栄です。 ＿＿★当店は長野駅から徒歩でも来られる距離ではありますが、それでも距離がありますし、この寒さということもありますので送迎サービスを行っております。車に慣れている生活をしているからかもしれませんが、身内が長野駅に着いたとしたら車でお迎えしたい距離…お客様＝身内です！…少しでもお役に立てたとしたら幸いです。 ＿＿★他のお客様にも同様のコメントを致しましたが、中古車だからこそ、私達マツダディーラーを選ぶメリットは多いと思います。車の使用歴はもちろん、品質チェック、また納車前整備での予防整備は当店として力を入れている取組みです。勿論ディーラー保証＆新車保証継承付での販売ではありますが、そもそも、その「保証」が使われることがないように、予防整備を実施して納車しております。それか結果としてお客様の安心・安全につながるからです。 ＿＿★転勤やお引越しなどで長野界隈に来られる方はとても多いです。そして冬、雪の多さ（少なさ）ではなく、「寒さ」に驚き、身を守る（快適な）移動手段としてお車をご検討されるケースは少なくありません。世界的なコロナの影響でどのメーカーでも納期遅延が起きている中、ディーラー認定中古車は、高品質な商品であり、新車より短納期なマストな選択です。私達はそれらの状況を熟知した上で、安心安全、そして快適なカーライフを提供できるよう、取り組んでおります。 ＿＿★これからも甲信マツダとして、アフターサービス・メンテナンスでサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します！ありがとうございます。