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ＣＸ３０さんのクチコミ詳細
良い車をありがとう
投稿日：2021/12/31
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
CX-5かCX-30どちらにしようかと悩んでいる中で、程度の良いCX-30に出会い即決。年末納車という事で、時間のない中、親切かつ迅速に対応して頂きありがとうございました。
購入年月：2021/12
購入した車：マツダ CX-30
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）からのクチコミ返答
2022/01/03
■ＣＸ３０様■＿＿★お世話になっております、店長の小野です。この度は数あるお店・中古車の中から、当店在庫ＣＸ－３０をお選びいただき、誠にありがとうございました！また年末のお忙しいところ、早速のクチコミ投稿もいただき、改めて感謝致します。 ＿＿★いまやこのカーセンサーネット等、ネットで中古車も探せる時代となりましたが、最後はやはりご来店いただき、現車確認をする必要性は、このネット時代になっても、そしてアフターコロナ時代になっても、変わりません。中古車業界は変化の激しい業界ですが、だからこそディーラー中古車店として、信頼と車選びの楽しさ（車選びってそもそも楽しいですよね！）を共有していきたいと考えています。 ＿＿★ＣＸ－５もＣＸ－３０も魅力的な車種ですが、ＣＸ－３０は発売してまだ時間がたっていませんので、まだ中古車市場に出回るには早い車種です。しかしながら今回はたまたま元試乗車が出たタイミングで、これまたＧＯＯＤタイミングで見つけていただき、お問い合わせ・ご来店いただいたことがいい流れになっとのだと思います。 また、ご来店時にお車選びの目的や使用方法などお話いただけたことで、目的に合ったご案内ができ、ご契約後も書類準備・打ち合わせなどご協力いただき、当方としましても大変助かりました。諸々ご協力いただきありがとうございました！ ＿＿★尚、走行距離が延びると気になるのがお車のメンテナンスですが、当社は中古車でご購入いただきましたお客様もご活用できるお得なメンテナンスパックがございます。サービス部門の看板商品でもあるこの商品は、メンテナンスコストをしっかり抑えつつ、半年ごとにディーラー点検が受けられるお任せパックです。定期点検や車検などのアフターサービスはサービス工場よりご案内いたしますのでご予約もしくはご入庫の際にご用命くださいませ。 ＿＿★マツダで第７世代と呼ばれているＭＡＺＤＡ３以降の商品は、乗り心地とスポーツタイプの走りを高い次元で両立しつつ、事故を未然に防ぐ行動心理学に基づいた操作設計、外に音漏れしにくい快適な音響設計、そしてマツダらしいスタイリング・・・と、何かとエンジンや燃費だけにフォーカスされがちな現代でも「車としての基本性能」を さらに徹底的に磨き上げた、マツダらしいマツダ車です。 ＿＿★お仕事の長距離移動でもお使いになるとのこと、長時間運転＆お仕事とかなり疲れる状況かと思いますが、今回お選びいただきましたこのＣＸ－３０が少しでもその疲れの緩和になれば幸いです。今までよりもより快適に、楽しいカーライフのお手伝いができるよう、店舗一同アフターフォローさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします！ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2021/11/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
電車でも車でも、まるまる4時間かかるところでしたが、1年ほど探し続けていた1台を見つけることができました。実車確認と契約、引き渡しの2回訪店するのみで、電話やメールでスムーズにすすめていただきました。 車は、装備充実、走行距離少なく、何より、正規ディーラー系ショップのためか、細かい整備が行き届いている安心感があり、新車納車のようでした。 店長の小野さん、担当の市ノ瀬さん、整備の皆さんありがとうございました。
販売店の返信2021/12/01
■つひろ様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました市ノ瀬です。この度は数あるお車の中から、当店ならびにデミオをお選びいただき誠にありがとうございました。また、このような嬉しいクチコミをいただき、感謝いたします。 ＿＿★また、他スタッフへのお気遣いもいただき、ありがとうございます。店長を通じ、このつひろ様のお声は、スタッフへも共有させていただきました！ ＿＿★１年越しで探し求めていた特別仕様車で、以前も当店在庫をお問い合わせいただいていたとのお話を伺い、不思議な縁がつひろ様と当店にあったかもしれませんね。今回お選びいただいましたこのデミオは大変程度がよく、遠方よりご来店いただいた価値はあったのでは、と自負しております！ ＿＿★整備に関しましても有り難いコメントをいただきまして、恐縮です。当店では、大切に使われてきた良質な車を取り扱っておりますが、それでも、新たなオーナー様が安心してお乗りいただけるように、と、再度しっかり納車前整備を実施しております。もちろん全国保証もありますのでもしもの時も安心です。 ＿＿★いただきましたこのつひろ様のクチコミコメントを糧に、これからもたくさんのお客様に良質なマツダ中古車を選ぶ楽しみを共有していけたら、と考えております！今後のアフターサービスはお近くのマツダディーラーに引き継ぎます。今後とも、当店・引き継ぎ店舗ともによろしくお願いいたします！ありがとうございます。
2021/11/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
新車が欲しかったのですが、このご時世で新車の納車にだいぶかかるとのこと。住んでいるところから4時間かけてコチラの車を観に行きました。 長時間の運転でしたが、販売店と社員さんのほんわかした雰囲気に癒されました^ ^ いろいろ良い条件を出して頂き、とても気持ち良く購入させていただきました！ MAZDA3が発売した時からずっと乗ってみたかった車。ご縁をありがとうございました。
販売店の返信2021/12/01
■みわ８１様■＿＿★お世話になっております。担当させていただきました市ノ瀬です。この度は多くのお店の中から当店ならびにMAZDA3をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このようなクチコミをいただきとてもうれしいです！ ＿＿★当店は特性上、初めてお越しいただくお客様が多い店舗です。初めて行くお店でしかも車屋さんとなると、「行きにくいし入りにくい」とよく言われます…実際そう思います（苦笑）。そういう業界だということだと認識し「そもそも車選びは楽しいもの」というコトが共有できるよう、お話を伺いながら、楽しくお車選びのお手伝いが出来ればと、当店スタッフ全員でご案内させていただいております。また、みわ様のお仕事のお話も楽しく、詳しくご教示いただき、勉強になりました。こちらこそありがとうございました！ ＿＿★ご指摘の通り現在どのメーカーも半導体不足が主因で生産できず～大幅な納期遅れが続いている状況す。当社としても初めて経験する事態であり多くの車種で既に来期（４月に乗出し）に間に合わない状況です。その為、元試乗車をご検討いただけるケースは大変多いですが、試乗車用の車の生産も同時に遅れいていますのでその元試乗車の中古車も大変少ないのが現状です。遠方ではありましたが、見つけていただきすぐに動いていただけたことがよいお話につながったのだと思います。 ＿＿★MAZDA３はマツダらしいコダワリの詰まった１台です。「ずっと乗ってみたかった車」とのこと、ぜひぜひMAZDA３でのカーライフを楽しんでください！改めまして、この度はご縁いただき、誠にありがとうございました！
2021/11/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで見つけて気になって現地で実際に見たところ凄く気に入り購入にしました。マツダの車は初めてでしたが商談から納車までの流れがとても丁寧にしていただきスタッフの方々もとても気持ち良く全てが満足でした。
販売店の返信2021/11/12
■ポンコツかず様■＿＿★お世話になっております、担当させていただきました市ノ瀬です。この度は数あるお車の中から、当店ならびにＭＡＺＤＡ２をお選びいただき誠にありがとうございました。また、このようなお褒めのクチコミをいただき、大変嬉しく仕事の励みにしながら、これからも長野本店Ｕカーランド「チーム」として共有し皆様に選ばれ続けるお店となれるよう、取組続けてまいります！ ＿＿★非常に多くの反響・お問合せがあったこのＭＡＺＤＡ２で・・・実情は争奪戦でしたが・・・カーセンサーネットの在庫情報をお気にかけていただきながらも、平日はお仕事ということでご主人様が動けないところを、奥様がご来店いただき、ポンコツかず家のご夫婦連携プレー？！ のおかげで誰よりも先にお話しをすすめさせていただくことができました。改めてありがとうございました！ また、マイホームもお話しも予定もあるとのこと、これからとは言え楽しみですね！何かと移動やらなんやらで車を使う機会が増えるかと思います。今回選んでいただきましたＭＡＺＤＡ２なら、安心・快適に動けますのでポンコツかず様の日常がよりアクティブに、生活にドライブがかかる（Be a driver!）こと請け合いです♪中古車保証＆新車保証、またメンテパックでアフターサービス体制も万全です。 ＿＿★また対応についてもコメントいただきまして恐縮です。私自身段取り下手でご迷惑をかけてしまうことが多いのですが、「できる限り早くお引渡ししたい」という思いがあり、また煩雑な書類関係なども、少しでもシンプルに分かりやすく…、と考えております。まだまだですが、これからもこのようなコメントをいただけるよう頑張ります！ ＿＿★ポンコツかず様ご夫妻がが安心安全にカーライフを楽しめますよう、今後のアフターフォローは、最新の設備が揃った長野本店からご案内させていただきます。私達長野本店・長野本店Ｕカーランド共々、これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。
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