気持ち良く買い物できました（Ｓｅｎａ３２２さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2021/10/17

■yuki41様■＿＿★お世話になっております、担当させていただいた柄澤です。この度は数あるおクルマの中から当店ならびにマツダCX-３をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのような励みになるお言葉をいただき大変嬉しく思います！ ＿＿★以前から気になっていたとのことで、ご検討の際にCX-3を候補にいれていただきありがとうございます。このちょっと特別なCX-3を見つけていただけたこと・直ぐにご来店いただけたことが、お互いに良い結果となったんだと思います。 ＿＿★当初より車の状態を褒めていただき、嬉しかったです。当店は当社下取り車を主にラインナップしており、車歴のしっかりした良質車がほとんどです。また、前オーナー様が気に入って大切に使われ、メンテナンスしていたお車は、販売する側の私達も安心してお客様にご提案できるのです。もちろん専門スタッフでのクリーニング等も実施しており、気持ちよくお使いいただけるよう努めております。 ＿＿★また接客等の件ですが、せっかくのお車選びですので、楽しくお話しが進められれば、という思いが一番にあります。やっぱり車屋さんに来たらワクワクした気持ちでお車選びをしてほしい、そう思っています。サービス件ですが、記録簿でもご確認いただいた通り、納車前には当店ならではの納車前点検整備を実施した上でのお引渡しであることを実感いただき、安心していただけたとしたら幸いです。 ＿＿★ｙｕｋｉ４１様はもう一台かっこいいおクルマを所有されてらっしゃるともことでしたが、お車に詳しいｙｕｋｉ４１様のラインナップにCX-3を加えていただけたこと、とても嬉しく思います。マツダデザインは他の国産メーカーとは少し違い、全世界で「センスのいいデザイン」と言っていただけるものを目指しております。スタイリッシュさ、国産らしい信頼性、難しい技術課題をクリアし製品化しているマツダ製品は、マツダディーラーで働いている私達でもすごいな、と感じてます。 ＿＿★今後も当社最寄店舗にてメンテナンス等のアフターフォローのご案内をさせていただきますのでご安心ください。今後ともよろしくお願い致します！　ありがとうございます。

販売店の返信2021/10/17

■エム＆エム様■＿＿★お世話になっております、担当させていただいた柄澤です。この度は数あるおクルマの中から当店ならびにマツダCX-３をお選びいただき誠に有難うございました！　このようなクチコミもいただきとてもうれしく思います！ ＿＿★今回お選びいただいたCX-3はそのスタイリッシュなエクステリアが気に入っていただいてのご購入でしたね。このCX-3は「マツダデザイン」を具現化したモデルで、発売当初よりエクステリアはもちろん、インテリアデザインまで大変好評な人気モデルです。また安全装備や快適装備も充実しておりますので毎日気持ちよくお使いいただけると思います。 ＿＿★通勤距離が割と長い、とのことですので、毎日お車にお乗りの時間が長いかと思いますが、人間工学に基づいたマツダ車の設計思想として長時間運転でも疲れにくい設計になっていますし、安全装備・快適装備もあってその毎日の時間ががより充実した時間になるのではと思っております。新しいお車で不安なこと、不明な点などもあったかと思いますが、このＣＸ－３によって少しでも不安要素が払拭され、通勤時間が落ち着ける時間となれば・・・私達としてもうれしいです。 ＿＿★納車時にご説明させていただきましたた通り、当店の重要取組の一つである、納車前点検・整備もしっかり実施致しましたのでご安心ください。また、何もないようにその整備をしておりますが、万が一のためにディーラー保証もございます。 ＿＿★このＣＸ－３がエム＆エム様の良き相棒になるよう、今後は当社小諸店よりアフターサービス・アフターフォロー致しますので引き続きお任せくださいませ。お車のご購入を通じ、エム＆エム様のカーライフがより楽しく、アクティブになったら幸いです。いただいたご縁を大切に、これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。

販売店の返信2021/10/04

■シモック様■＿＿★お世話になっております、担当させていただきました市ノ瀬です。この度は数ある車の中から当店のCX-5をお選びいただき誠に有難うございました。また、お忙しい中このような嬉しいクチコミをいただきまして感謝いたします。これを糧に、今後も皆様から選ばれ続けるお店となれるよう取り組んでまいります。 ＿＿★今回お選びいただきましたこのCX-5は当社の下取り車で、前オーナー様が大切にお使いいただいておりました良質車です。とてもきれいでグレードもいい仕様ですので、気持ちよくお使いいただけますね！ ＿＿★ちなみに中古車であるからこそ、前使用歴は重要です。すべての在庫でそれらが判るわけではありませんが、当店は新車下取り車を中心に取り扱っております為、販売前の入庫時の段階で品定めをし、品質管理をしておりますので安心です。 ＿＿★CX-5をはじめ、近年のマツダ車は機能、機械、安全思想（スカイアクティブ）の部分はもちろん、デザインもかなり時間を割いてチカラを入れています。流行に左右されないそのスタイルは「マツダデザイン」として、シモック様をはじめ、オーナー様に提供する「価値」となっております。そしてそれは新車でも中古車でも関係なく、同じなのです。このCX-5のある生活になって、今までよりもアクティブで楽しいモノになっていたら、、幸いです！ ＿＿★納車時に記録簿でご覧いただいた通り、当店では納車前整備で予防整備に力を入れています。保証付き販売であるとはいえ、その保証が生かされることなく、毎日安心快適にカーライフを送っていただけることが理想だからです。通勤距離も長いとのことでしたので、シモック様のＣＸ－５もバッテリーをはじめ多くの消耗部品交換を実施致しましたので安心です。もちろん、何か気になる点がございしたらお気軽にお声かけ下さいませ。 ＿＿★シモック様が安心安全にカーライフを楽しめますよう、今後のアフターフォローは、最新の設備が揃った長野本店からご案内させていただきます。私達長野本店・長野本店Uカーランド共々、これからもよろしくお願い致します！ありがとうございます。