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ｓｙｏｋａｎａさんのクチコミ詳細
選んで良かった
投稿日：2021/06/28
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
遠方からでしたが、接客含めサービスがとても良かったです。 こちらのお店を選んで良かったです。
購入年月：2021/06
購入した車：マツダ MAZDA3ファストバック 1.5 15S
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
（株）甲信マツダ 長野本店ユーカーランド（旧長野中央店）からのクチコミ返答
2021/07/01
■syokana様■＿＿★お世話になっております、担当させていただきました柄澤です。この度は数あるおクルマ、またお店の中から当店在庫のＭＡＺＤＡ３をお選びいただき誠にありがとういました。またこのようなクチコミもいただき、大変嬉しく、また今後の励みにし仕事に取り組んでまいります！ ＿＿★タイミング的に書類関係に苦慮されたかと思いますがその点につきましてもご協力をいただき誠にありがとうごあいました。手配いただけたおかげてスムーズな書類手続きができました。改めて感謝致します。 ＿＿★当店へ足を運んでいただき、ありがとうございました。現代はカーセンサーネットを中心に、ネットで中古車を探すことがごくごく一般的になりました。だからこそ、車の品質や整備・アフターサービスに対する取り組みは今まで以上に必要ですし、そんな時代だからこそ、改めて大切なのは昔から言われている「お店選び」であり、「現車確認」です。これは車探しツールがどんどん進化して新しくなっても、変わりません！。玉石混交のこの中古車業界において、私たちディーラーだからこそ、「けん引していかなくては！」という勝手な自負（苦笑）のもと取組んでいます。 ＿＿★また以前は大きなバイクにもお乗りいただいていたとお聞きしました、そんなご経験のあるsyokana様にマツダのお車をお選びいただけたことを嬉しく思います。スタイリッシュなスタイルはもちろん、経済性や環境性能、そして安全性も兼ね備えたこのＭＡＺＤＡ３はsyokana様のカーライフをより充実させる相棒になると思いますヨ。 ＿＿★syokana様が地元で安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、近隣店舗への引継ぎ依頼も当社本部を経由してお願いしております。引継ぎ後はそのお店からアフターサービスフォローをさせていただく予定ですのでご安心ください。ＭＡＺＤＡ３は長距離も長距離ドライブも快適です。コロナで大変な状況ではありますが、リフレッシュドライブは最高の休養です！ぜひMAZDA3でのカーライフを楽しんでください。この度はありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2021/06/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
現車確認できる方に限る物件でしたが、ロードスターと言う指名買いの車だと色々、状態や経緯を確認出来て、中古車特有の不安が払拭できました。 またディラー系の中古車販売店さんだけあって、車のコンディションも細かく把握されていて、お薦めのお店です。 あと車検整備付きの物件で、コチラも中古車購入後、いろいろ心配になる箇所を事前にメンテ頂け形だけの整備ではなく、非常に助かりました。
販売店の返信2021/06/07
■喜いち様■ ＿＿★お世話になっております、担当させていただいた柄澤です。この度は数あるおクルマの中から当店のロードスターをお選びいただき誠に有難うございます！お褒めの言葉をいただき嬉しく思うと共に改めて身が引きしまる思いです。 ＿＿★ご購入いただいたロードスターですが1オーナーのお車で前オーナー様がメンテナンスを半年ごとに欠かさず実施された安心の物件です。また、納車前整備ですがお客様の今後の安心のためにとの思いでサービス部門も整備を行っております。 ＿＿★今後のメンテナンスに関しても喜いち様のお住まいの最寄ディーラーをご紹介致しますので ご安心ください。ご購入いただいたＮＤロードスターは歴代ロードスターのＤＮＡを受け継ぎ、喜いち様のような卓越した運転技術をお持ちの方から運転初心者の方までが運転を楽しめるおクルマです！喜いち様におかれましても今後とも充実したロードスターライフを送られ、益々のご活躍をお祈りしております。ありがとうございます。 ■喜いち様■ ＿＿★店長の小野です。この度はいろいろとお世話になり、ありがとうございました。当店をおススメいただき、感謝致します。また、個人的にも「そちら関連」のお話し、大変有意義で楽しく有益な情報もいただき、私としてもつい知ったかぶってしまいましたが（苦笑）とてもためになりました、ありがとうございました。＿＿★マツダ車が戦いの場で活躍している姿は我々のあこがれです。激戦区だと思いますが、これからも度々ご活躍をチェックさせていただきます！ご存じの通りロードスターは運転しているだけでニヤニヤしてしまうくらい楽しい車ですが、次は凸でニヤニヤしてください（笑）吉報お待ちしております！ありがとうございます！
2021/05/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
問い合わせから連絡、商談、納車までとてもスムーズに対応していただきました。 タイヤを間違って他店に送付してしまった時もすぐに気付いて対応してもらいありがとうございました。 車は評価通りに満足しています。これからも大切に乗り続けていきたいと思います。
販売店の返信2021/05/20
■雨のち晴れ３２０様■ ＿＿★お世話になっております、担当させていただきました柄澤です。この度は数あるお店、また商品の中から当店のＣＸ－８をお選びいただき誠にありがとうございました。さらに、このような賞賛クチコミもいただき、大変うれしく、改めて身の引き締まる思いです。 ＿＿★契約～納車までスムーズに運べたのも「雨のち晴れ３２０様のご協力」があってこそです。またタイヤの件も事前にご連絡があったので素早く対応することができました。改めて感謝いたします。 ＿＿★ＣＸ－８、気に入っていただけたようで何よりです。クロスオーバーの３列シート車は、いままでなかったジャンルでありながら、急速に人気ジャンルになりつつあります。特にマツダＣＸ－８はスタイリッシュでありながら、室内の使い勝手や環境性能を両立したスカイアクティブテクノロジーを具現化した人気車種です。私共中古車マーケットでも大変反響の多い状況です。また、新車が高額な車種の為、当店が扱うマツダ認定中古車のＣＸ－８を選ぶ価値は高いと思います。お選びいただきましたＣＸ－８は装備も良く、特にご満足いただけると思います。 ＿＿★ご家族で気持ちよくお使いいただいているとのことで安心しました。普段、お仕事がお忙しいと伺いましたが、その分、休日にはご家族で思いっきり楽しいお出かけをしていただければと思います♪ ＿＿★早いものでもうお引渡し後半年がたちましたね。メンテパックご加入ということもあり、引継ぎ店舗へのご入庫いただき、ありがとうございました。ご指摘事項の箇所、その後いかがでしょうか？また気になる点がございましたら、お気軽に新担当・店舗にお声かけください。これからも甲信マツダを何卒宜しくお願い致します。ありがとうございます！
2021/05/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
こちらの要望などに迅速かつ丁寧にご対応いただけ、最後まで安心して納車を終えることができました。 店内の雰囲気もよく過ごしやすかったです。
販売店の返信2021/05/03
■ミスターまっちゃ様■ ＿＿★お世話になっております、担当させていただいた柄澤です。この度は数あるお店、またおクルマの中から当店ならびにＣＸ－３をお選びいただき誠にありがとうございます！＿＿★大変遠方からお越しいただきましたが納車の際のお帰りも無事に到着されたようで安心しました♪お帰りいただいた時にクチコミをご投稿いただけるとのことでしたが、早速このようなクチコミをいただけてとても嬉しく思います！ ＿＿★今回のＣＸ－３は初めて所有されるおクルマとのことで慣れないことも多々あるかと思いますが引継ぎをさせていただいた近隣のマツダ店舗ともどもしっかりアフターフォローさせていただきますのでご安心ください。 ＿＿★また、こちらが素早い対応ができたのもミスターまっちゃ様のご協力があってのことです！当方としてもスムーズに段取りができ、助かりました。改めてありがとうございました。 ＿＿★これからミスターまっちゃ様のＣＸ－３ライフ、カーライフスタートですね！当たり前のことではありますが、車を手に入れると、行動範囲もぐっと広がりますし、できることも増えますね♪コロナ状況下ではありますが、感染症対策として車移動が見直されています。慣れてきましたらせっかくですのでドライブ等、ＣＸ－３で楽しい思い出を沢山作ってください♪ ＿＿★私共はマツダディーラー（販売店）ではありますが、このＣＸ－３を通じ、ミスターまっちゃ様の生活がよりアクティブに、楽しいものになっていただければ・・・私共としてもうれしいですし、そうなるよう、引継ぎ店舗を通じフォローさせていただきます。ＣＸ－３ライフ、ぜひ楽しんでください！この度はお選びいただき、ありがとうございました！
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