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マッキーさんのクチコミ詳細
まるで新車を購入したかのような満足感と高揚感
投稿日：2023/10/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2015年式デミオXDツーリングを甲信マツダで購入 クルマ好きのワタシはクルマ自体だけでなく、その走行距離も半端ない。 2000年から3台のクルマに乗っている。 地元ではマーチK12を380,000km。BMW.E46は340,000km(現在は知人に譲渡)。 東京でシェアしてるBMW現行型320dでさえ300,000kmと年間4万km以上走破してることになる。 然しながら遂に愛車のマーチＫ12を手放す決意をした。 そして、その後継車として選んだのがMAZDAのDEMIO。 先ずはコンパクトであること、ボディ剛性が高いこと、足回りが良いこと、デザインや室内の上質な仕上げ、4WDであること、そしてなにより小型車にディーゼルターボエンジンを搭載していることだった。 トルクフルなのは魅力的。 限られた予算の中で、思い通りのMAZDA・DEMIOを見つけるのは至難だったが、長野の甲信マツダにソレはあった。 走行距離も年式の割には少なかったし、内装も納車1年後位の綺麗さを保っていた。 しかし、外装は笑いが漏れるほどアチコチ、傷つき、ヘコんでいた。 写真では絶対に判明しないほどの数々のキズ跡。躊躇をこえるレベルだったが、購入に踏み切ったのは甲信マツダの中古車セールスマンのエースに違いない『渥美』さんの懇切丁寧な応対と接遇だった。 50年間数々のメーカー、ディーラーの営業やフロント、サービスと関わって来た中で3本の指に入るほど優秀なレヴェルだった。 甲信マツダの店舗は新しく瀟洒(しょうしゅ)な造りで、受付けからトイレまでスマートで美しい。 そして何よりスマートな接遇とサービスで中古車購入をサポートしてくれた渥美さんの人間力には敬服した。 何れ、AIがサービスフロントになる時代も来るだろうが、そんな時代が来てもきっと渥美さんはナンバーワン中古車セールスマネージャーだと思う。 中古車を購入してコレだけ満足し、高揚したのは50年に渡るクルマ人生で初めてかも知れません。まるで気に入った新車を購入した時の様。 甲信マツダは素晴らしいです！ 超オススメ
購入年月：2023/10
購入した車：マツダ デミオ
（株）甲信マツダ 松本店からのクチコミ返答
2023/10/21
マッキー様 こんばんは。甲信マツダ松本店の渥美忠之と申します。 この度は、当店のデミオをお決め頂きまして、誠に、ありがとうございました。 また、とてもうれしいご感想を頂きまして、誠に、ありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。 正直、ほめすぎで恥ずかしいです。。 マッキー様にご満足頂けたのは、決して渥美一人の力では成しえなかったと思います。ご依頼頂いた板金修理や磨きなどを行ってくれたスタッフも、安心安全にお乗り頂ける様に全力を注いでくれた整備スタッフもみんながみんなマッキー様にご満足頂ける様に動いてくれた結果だと思います。 ご購入頂いたお車は、これからたくさんの時間を共に過ごされると思います。今までお乗り頂いていたお車同様、たくさん愛して頂き、たくさんの思い出を作って頂ければと思います。 遠く離れてはおりますが、渥美の方でもこれからフォロー出来る事があるかと思います。その時は、遠慮なくご連絡頂ければと思います。 短い文で申し訳ございませんが、精一杯の感謝を込めさせて頂きました。 それでは、また、宜しくお願いします。 この度は、本当にありがとうございました。 またお会いできる日を楽しみにしております。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方からの購入でしたが、機会があり店舗にお伺いしての購入となりました。 渥美様の早急なメール対応と、高橋様に用品等で細かい所まで調べて頂き対応して下さりました。 お陰様で希望の車を購入する事が出来ました。 ありがとうございます。
販売店の返信2023/05/20
ゆうちん様 こんにちは。甲信マツダ松本店の渥美です。この度は、遠い所、ご来店頂きまして、誠に、ありがとうございました。 また、早速、うれしいお声を頂きまして、誠に、ありがとうございました。重ねてお礼を申し上げます。 商談の際に、お時間を頂いてしまいましたが、ご納得頂いてご成約頂いたので、こちらとしてもうれしい限りです。 お決め頂いたお車ですが、年式も少し経っていますので、細かなところまでしっかりと見させて頂き、納車後は安心してお乗り頂ける様に努力致します。 これから細かな所の打ち合わせもありますし整備などもありますので、納車までしばらくお時間を頂きますが、納車を楽しみにしていてください。 また、こちらから、細かくご連絡致しますが、何かご不明な点やご質問などありましたら、小さな事でもなんでも結構ですので、お気軽にお声をおかけください。 それでは、宜しくお願いします。 この度は、ご成約頂きまして、本当にありがとうございました。
2023/02/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の渥美様の対応が素晴らしく、安心して購入できました。他社の車でしたが、内外装の清掃も行き届いており大満足です。偶然ですが私自身近くに数年住んでいたこともあり、渥美様と懐かしいローカルな話もさせて頂きました。ワークス大切に使わせていただきます、ありがとうございました。
販売店の返信2023/02/06
ナナキヨ様 この度は、当店のアルトワークスをお選び頂き、また、納車時は遠くからお越し頂き、 誠にありがとうございました。 そうですね。渥美の地元に近く、また、以前お住まいだった所も渥美の住まいの近くだったので、何か特別なご縁を感じました。ただ、身にならない話ばかりしてしまい、申し訳ございませんでした。 アルトワークスもご満足にお乗り頂いているみたいでうれしいです。 もし、何か ご不明な点やお気づきの点等がございましたら、お電話でもメールでも結構ですので、何なりとお申し付け下さいませ。 ご契約から納車までお時間を要しましたが、大変うれしいクチコミも頂きまして誠にありがとうございました。 今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 また、お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。 それでは、宜しくお願いします。
2022/04/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
関東地方からの来訪ですので駅までの送迎。契約後の書類のやり取りと手間がかかりましたが良い車が見つかったと思います。私だけでなく家族にも車に満足です。
販売店の返信2022/04/25
トミカ大好き様 こんばんは。甲信マツダの渥美です。 この度は、当店のマツダ３にお問い合わせ頂き、ご成約頂きまして、誠に、ありがとうございました。 また、早速、口コミの方にもうれしいお言葉を頂きまして、誠に、ありがとうございます。 いえいえ、こちらの方こそ、契約から納車までお時間を頂いてしまい、誠に、申し訳ございませんでした。 その分、しっかりと整備も出来ましたし、納車前には渥美なりに綺麗にさせて頂く事ができました。 誠に、ありがとうございます。 これから、このマツダ３と長く過ごされると思います。コロナ禍で難しいかもしれませんが、今までお乗り頂いていたお車同様、たくさん愛して頂き、たくさんの思い出を作ってください。 また、松本に来られる時は、ぜひ、お寄り下さい。 その時に、思い出話などお聞かせ頂ければと思います。 また、何かございましたら、小さな事でもなんでも結構ですので、お気軽にお申し付けください。 それでは、失礼致します。 甲信マツダ 松本店 渥美 忠之
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