ディーラーならではの丁寧さ（Ｆｙ１８０８さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2018/10/02

■ ＿ＭＯＭＯ様■＿この度は数ある候補、また販売店の中からマツダ・アクセラならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変光栄ですし、身が引きしまる思いです。＿＿★中古車だからこそ、私達マツダディーラーを選ぶメリットは多いと思いますし、実際そう感じていただけるよう、当店では取り組んでおります。＿＿★特に今回選んでいただきましたアクセラは当社で新車販売＆メンテナンスしていた１オーナーカーです。まず車歴のしっかりした物件でしたので、お客様側としてもちろん、私達販売側としても安心の物件でした。また、ディーラー保証付きではあるものの、その「保証」が使われることがないよう、しっかりと納車前法定点検整備＋予防整備を実施し、安心して日々のカーライフを楽しんでいただけるようにいたしました（勿論、不具合等ありましたら保証対象箇所はしっかり対応致します）。＿＿★＿ＭＯＭＯ様は通勤距離が長いと伺いましたが、実際使ってみていかがでしょうか？　今のマツダ車は昨今注目される「衝突軽減ブレーキ」のような「事故直前の状態」のフォロー技術の前に、その「事故のキッカケ」を減らそう、という取組を車造りに実際に落とし込んでいます。それが、ドライビングポジションであり、インパネ等のレイアウトであり、運転手の意のままに反応するハンドリングだったりします。運転に集中している状態＝事故を起こしにくい状態で、平たく言うと「運転が楽しい」「長時間長距離でも疲れにくい」のです。＿＿★回りくどくなってしまいましたが、「運転が楽しい・通勤が楽だ」、と感じていただけていれば、なによりです。＿＿★これからも安心のカーライフのために当店全体でサポート・情報案内いたします。点検などのご来店時はＭＯＭＯ様の趣味の情報また教えてください♪　これからもよろしくお願い致します！

販売店の返信2018/07/11

■茶茶丸様■＿＿この度は数ある販売店また中古車の中から、マツダ・フレアＷカスタムならびに当店を選んでいただだ、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミも投稿していただき、大変光栄です。新しいお車はもう慣れましたか？＿＿★茶茶丸様とお話していた中で、今まで使ってこられたお車（下取車）が、とても愛情愛着をもって乗っておられることはすぐに分りましたし、その理由もすぐに理解できました。私も同感だったからです。その「部分」は・・・お話した通りほとんど無くなってしまって、。ちょっと寂しいですが、これも時流ですので仕方ないですね。。。＿＿★今回見つけていただいたお車は、当社で販売＆メンテナンスしていた良質車です。他のお客様からのクチコミの返信でも書きましたが、中古車購入で大事なのは、お店選びです。そしてその前のオーナー様の使い方・メンテナンス状況。インターネットの時代になっても、そこは変わりません。＿＿★探されていた、とのことですのでお分かりのように、軽のスライドワゴンタイプで、４ＷＤ＆ターボ車は、本当に少ないです。新車で高価になってしまう・燃費重視の時代、要因はいろいろですが、見つかっても今度は程度が・・・なんて話は「しょっちゅう」あります。今回はタイミング、それとなにより探し続けていただいたのが功を奏したのだと思いますよ！＿＿★ご案内しました通り、私達甲信マツダではメンテナンスパックがございます。販売で終わり、ではなく、販売後のメンテナンスのほうが長いお付き合いになりますので、そこでお客様側のご負担が軽減できる当社サービス部門の自慢の制度です。また半年後、点検のご案内を致しますのでまた今後もよろしくお願い致します♪

販売店の返信2018/06/15

■やつがみね様■この度は数ある販売店また中古車の中から、ＣＸ３ならびに当店を選んでいただだ、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミも投稿いただき、大変光栄です。＿＿★やつがみね様もお仕事でお忙しい中、ご都合いただき、当店に駆けつけていただいたことは当方としてもうれしかったです。＿＿★近隣とはいえ、少し離れていたこともあり、若干納期がかかってしまいましたが、やつがみね様からお仕事の状況やご連絡手段・時間などを詳しく教えていただけておりましたので、納車までの打ち合わせのご連絡はしやすく、大変助かりました。ありがとうございました。＿＿★ＣＸ－３は元々「狙っていた車」とのことですが、今回選んでいただいた車はご覧いただいた通り、とても程度がよく、また装備もキマッてましたので、気に入っていただけたかと思います。納車前整備もしっかり実施しておきましたので、安心してお使いください。＿＿★新世代クリーンディーゼルターボ＋６ＡＴの走りはいかがですか？ＥＣＯカーと呼ばれる車にありがちな、経済性オンリー仕様とは違い、走りも力強く、また楽しいのが「マツダのＤＮＡ」であり、「スカイアクティブ」です。しかも見た目もカッコイイとなれば最高（笑）ですね。＿＿★ＣＸ－３は安全装備や快適性でも評価の高い車です、新しい相棒としてやつがみね様のライフがよりアクティブになってくれたら、なによりです。＿＿★今後はアフターサービスで近隣店舗からサポートいたします。ウインターシーズンに雪山に遊びにくることがありましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りください。これからもよろしくお願い致します！