丁寧な説明で安心して購入できました（ｋｅｎ－ｎさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2018/06/02

■ＴＫ新潟様■＿＿この度は数ある中古車販売店また中古車の中から、ＣＸ５ならびに当店を選んでいただだ、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミも投稿いただき、大変光栄です。＿＿★私自身、遠い昔・・・入社したころに先輩から、「中古車選びはお店選びから」と教えてもらったことがあります。今回いただいたコメントを読んでそれを思い出しました。勿論販売店によって商売のやり方は様々ですし、扱う商品（例えば旧車専門店など）によってどうしても諸費用（整備代）が多くかかてしまうことはあり得ると思います。ただ、今回選んでいただいたＣＸ－５のような世代でしたら、あまり差はでないハズです。＿＿★購入する側のお客様にとって重要なのは総額かと思います。カーセンサーＮＥＴには総額プラン（目安）を３パターン掲載しております。そこをベースにお客様ごとに内容は異なりますので極力ご期待に沿えるように、という思いでやっております。その積み重ねが信頼につながるのだと。＿＿★在庫車すべてではないものの、当社の在庫は当社でメンテしていた車を中心に取り揃えています。そのような車は販売する私達も安心ですし、勿論、ご購入されてるお客様も安心かと思います。＿＿★「程度がいい」というのはよく聞くフレーズだと思いますが、本当にそういうコンディションの車は業界全体では多くありません。だからこそ、当社でメンテしていた下取車の販売は大切にしています。＿＿★納車前整備では、通常の整備と同時期に発表されていた改善リコールも実施したしました。お話させいたいただきました通りですが、引継ぎマツダ店でも実施内容がわかるよう、記録簿発行し「見える化」しておきました。引継ぎ処理は当社本社を通じてお願いしてありますので安心してください。＿＿★ＣＸ５はアクティブに使える最高の相棒です。既にカッコイイアルミホイールもご購入済とのこと、是非ＴＫ新潟様の地元でカッコよく今度のＣＸ５を使いこなして、ＣＸ５ライフを楽しんでください！

販売店の返信2018/05/17

■ちゃんこなべ様■＿＿この度は数ある販売店、また中古車の中から当店またＤＥＭＩＯを選んでいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変光栄です。＿＿★いざ車の購入となると、普段とったことのない書類や、またそのための段取りも多く、わからないことだらけだと思います（遥か昔ですが・・・私が初めて車を購入した時もそうでしたｗ）。しかしながら今回は書類関係等の段取りなど、ちゃんこなべ様にもご協力いただき、スムーズに段取りできましたので当方としても感謝しております。＿＿★早速、長距離ドライブとなったようですが、長時間乗ってみた印象はいががだったでしょうか？この度、選んでいただいたＤＥＭＩＯは現在のマツダイズムを楽しく体感していただけるモデルです。そのスタイルや内装の質感などはもちろん、運転のしやすさ＝運転の楽しさや、高い予防安全設計からくる安心感などは、コンパクトクラスの域を超えた造りになっている、と自負しております。たくさん装備がついていますので、少しづつ、楽しみつつ、体感してください。＿＿★他のお客様への返信でも書いて言いますが、車を手に入れたことで、ちゃんこなべ様の行動範囲が大きく広がります。自由に、もっとあちこちに自分を連れて行ってくれる良き相棒として、ＤＥＭＩＯをとことん使いこなしてください♪車でしか行けない場所、いっぱいありますよ！＿＿★　私達はアフターサービスのなかでその楽しみをサポート致します。これからもよろしくお願い致します。

販売店の返信2018/05/06

■ｔａｋａｓｉ８４様■＿＿この度は数ある販売店・中古車の中から、当店ならびにこのＲＸ－８を選んでいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、身の引き締まる思いです。＿＿★他のお客様への返答でも書きましたが、マツダの企業魂でもある「ロータリーエンジン」「ＦＲスポーツ」をもっと多くの方に味わってほしいという想いでやっております。そんな中、今現在それを両方一度に一番楽しめるのが中古車のＲＸ－８です。しかしながら登場から１５年経過した今、程度のいいＲＸ－８は本当に少なくなっています。また走行距離が少ない車でも年数経過した車は、ＲＸ－８に限らず要交換な部分等はたくさん出できます。＿＿★今回ご購入いただきましたＲＸ－８も走行が少なかったとは言え、やはり手を入れたいところがあり、最初のご来店時から日数をいただきましたが、その分ご満足いただけたら幸いです。＿＿★また、私や整備士の経験から「ここは交換しておいたほうがいいだろう」という部品類は納車前整備で手を入れさせていただきました。もちろんそれで完璧とは言い切れませんが、その想いと、ｔａｋａｓｉ８４様の今後の「愛情」で、今回ご購入いただいたＲＸ－８をベストな状態で楽しんでいただければ、なによりです。＿＿★これからもＲＸ－８、ロータリーエンジンの良さや、整備のポイントなどはｔａｋａｓｉ８４様と共有したいと思っております。「ロータリーエンジン車に乗る（所有する）」というコトは、実はなかなかできる体験ではありません。是非ＲＸ－８ライフ・ロータリーライフを楽しんでください！