TK新潟さんのクチコミ詳細
やっぱりディーラーが一番
投稿日:2018/06/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今般の購入に至る前に、他の中古車販売店と三回商談しましたが、いずれも決裂しました。 それは見積もりを取ると、広告掲載された車両価格に、上乗せする諸経費がすごく高かったからです。例えば、車検整備費と別に納車前整備を別途取る販売店があり、諸経費が合計40万円以上のケースもありました。 その点、甲信マツダさんの見積もりは、納得いく費用しかありませんでした。 現車確認し、商談した際、私の予算と要望に応じて、見積もりを見直していただきました。ですから、商談した日に購入を決めました。 対応してくれた営業の方がおっしゃっていました。 中古車は前のオーナーがどのような乗り方をしていたかが重要とのこと。 今回購入したCXは、前のオーナーが甲信マツダで購入し、定期メンテナンスもここで受けていた車と聞きました。 広告の安さに惑わされず、出所がはっきりしている車を、ディーラーで紹介してもらうことを私は勧めます。
購入年月:2018/05
購入した車:マツダ CX-5 2.2 XD ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
(株)甲信マツダ 松本店からのクチコミ返答
2018/06/02
■TK新潟様■__この度は数ある中古車販売店また中古車の中から、CX5ならびに当店を選んでいただだ、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミも投稿いただき、大変光栄です。__★私自身、遠い昔・・・入社したころに先輩から、「中古車選びはお店選びから」と教えてもらったことがあります。今回いただいたコメントを読んでそれを思い出しました。勿論販売店によって商売のやり方は様々ですし、扱う商品(例えば旧車専門店など)によってどうしても諸費用(整備代)が多くかかてしまうことはあり得ると思います。ただ、今回選んでいただいたCX-5のような世代でしたら、あまり差はでないハズです。__★購入する側のお客様にとって重要なのは総額かと思います。カーセンサーNETには総額プラン(目安)を3パターン掲載しております。そこをベースにお客様ごとに内容は異なりますので極力ご期待に沿えるように、という思いでやっております。その積み重ねが信頼につながるのだと。__★在庫車すべてではないものの、当社の在庫は当社でメンテしていた車を中心に取り揃えています。そのような車は販売する私達も安心ですし、勿論、ご購入されてるお客様も安心かと思います。__★「程度がいい」というのはよく聞くフレーズだと思いますが、本当にそういうコンディションの車は業界全体では多くありません。だからこそ、当社でメンテしていた下取車の販売は大切にしています。__★納車前整備では、通常の整備と同時期に発表されていた改善リコールも実施したしました。お話させいたいただきました通りですが、引継ぎマツダ店でも実施内容がわかるよう、記録簿発行し「見える化」しておきました。引継ぎ処理は当社本社を通じてお願いしてありますので安心してください。__★CX5はアクティブに使える最高の相棒です。既にカッコイイアルミホイールもご購入済とのこと、是非TK新潟様の地元でカッコよく今度のCX5を使いこなして、CX5ライフを楽しんでください!
他のユーザーのクチコミ
2018/05/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めての車の購入で分からないことが多々ありましたが丁寧に接客対応して頂きました。 車庫証明や納車の手配もスムーズに手配して頂き感謝しています。 また車も大変乗りやすく、大事にしていきたいと思いました。
販売店の返信2018/05/17
■ちゃんこなべ様■__この度は数ある販売店、また中古車の中から当店またDEMIOを選んでいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変光栄です。__★いざ車の購入となると、普段とったことのない書類や、またそのための段取りも多く、わからないことだらけだと思います(遥か昔ですが・・・私が初めて車を購入した時もそうでしたw)。しかしながら今回は書類関係等の段取りなど、ちゃんこなべ様にもご協力いただき、スムーズに段取りできましたので当方としても感謝しております。__★早速、長距離ドライブとなったようですが、長時間乗ってみた印象はいががだったでしょうか?この度、選んでいただいたDEMIOは現在のマツダイズムを楽しく体感していただけるモデルです。そのスタイルや内装の質感などはもちろん、運転のしやすさ=運転の楽しさや、高い予防安全設計からくる安心感などは、コンパクトクラスの域を超えた造りになっている、と自負しております。たくさん装備がついていますので、少しづつ、楽しみつつ、体感してください。__★他のお客様への返信でも書いて言いますが、車を手に入れたことで、ちゃんこなべ様の行動範囲が大きく広がります。自由に、もっとあちこちに自分を連れて行ってくれる良き相棒として、DEMIOをとことん使いこなしてください♪車でしか行けない場所、いっぱいありますよ!__★ 私達はアフターサービスのなかでその楽しみをサポート致します。これからもよろしくお願い致します。
2018/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
小野さんに担当して頂き細部まで手を入れて頂き安心して乗れるようにして頂きありがとうございました
販売店の返信2018/05/06
■takasi84様■__この度は数ある販売店・中古車の中から、当店ならびにこのRX-8を選んでいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、身の引き締まる思いです。__★他のお客様への返答でも書きましたが、マツダの企業魂でもある「ロータリーエンジン」「FRスポーツ」をもっと多くの方に味わってほしいという想いでやっております。そんな中、今現在それを両方一度に一番楽しめるのが中古車のRX-8です。しかしながら登場から15年経過した今、程度のいいRX-8は本当に少なくなっています。また走行距離が少ない車でも年数経過した車は、RX-8に限らず要交換な部分等はたくさん出できます。__★今回ご購入いただきましたRX-8も走行が少なかったとは言え、やはり手を入れたいところがあり、最初のご来店時から日数をいただきましたが、その分ご満足いただけたら幸いです。__★また、私や整備士の経験から「ここは交換しておいたほうがいいだろう」という部品類は納車前整備で手を入れさせていただきました。もちろんそれで完璧とは言い切れませんが、その想いと、takasi84様の今後の「愛情」で、今回ご購入いただいたRX-8をベストな状態で楽しんでいただければ、なによりです。__★これからもRX-8、ロータリーエンジンの良さや、整備のポイントなどはtakasi84様と共有したいと思っております。「ロータリーエンジン車に乗る(所有する)」というコトは、実はなかなかできる体験ではありません。是非RX-8ライフ・ロータリーライフを楽しんでください!
2018/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
商談時に話はありませんでしたが、消耗品(バッテリー、ブレーキパッド、ローター、プラグ等)の交換をしてもらっての納車でした。きれいな内外装で走行距離も少なく割引もしてもらえたので、満足のいく買い物ができました。
販売店の返信2018/04/27
■アルコー様■_この度は数ある販売店の中から、マツダDEMIOならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。また、このようなクチコミもいただき、大変光栄です。_★納車前の点検整備は、やはり1台1台それぞれ車のコンディションが違いますので、その個別の判断は当店サービス工場に任せて実施しています。もちろん担当者として、すべてではないものの、その内容について整備担当と打ち合わせするようにしています。その内容をご理解いただき、サービス工場としてもうれしい限りです。_★コメントいただきました交換部品は、正直交換しなくても車検は通る部品です・・・、しかしだからいいのではなく、マツダ中古車保証がついていたとしてもその保証を使うことなく快適にカーライフを楽しんでいただきたい、その想いが結果として、その整備の内容だった、ということです。_★今回選んでいただきましたDEMIOは元々程度のいい1台でしたが、納車前には改めてキレイにさせていただきました。車やバイク等に精通しているアルコー様に気に入っていただたら何よりです。_★お話させていただきました通り、ランニングコストもこのDEMIOの良さのひとつです。アルコー様は年間走行距離も結構多い使い方だ、とのこと、これからも日常の相棒としてDEMIOを快適に、またマツダ車らしく走りもん楽しんでいただければ!_★この度はご購入ありがとうございました。またこれからもよろしくお願い致します。
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