のれみさんのクチコミ詳細
遠方からの購入
投稿日:2014/12/04
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
今回初めて、 遠方からの購入でした。最初はメールや電話での商談だったので不安でしたが、いろいろ誠実に対応して頂けました。アフターフォローがどうなのか?今は分かりませんが、安心できる販売店さんです♪
購入年月:2014/11
購入した車:フォルクスワーゲン トゥアレグ V6 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
(株)甲信マツダ 古牧店からのクチコミ返答
2014/12/07
のれみ様 先日はお忙しいなか、また遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。 定期点検やオイル交換など、お気軽にご利用いただける距離ではございませんが何か気になるところがございましたら、どうぞお気軽にご連絡をいただきたいと思います。また、次回も良いご縁をいただければ幸いです。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車を初めて購入しましたが、とても温かい接客でわかりやすく気軽に買うことができました(*^^*) また車の相談事などあれば聞きに行きたいと思います! よろしくお願いしますorz
販売店の返信2014/11/14
徳さん880様 こんにちは。この度はコペンのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 これからのカーライフに是非引続きお力になれればと思っております。パーツやメンテナンスなどサービスも充実させる努力をしております。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
昔から馴染みのあるディーラーさんに依頼。とても細かい注文内容まで聞き入れてくれて大変親切にしていただきました。アフターケアについても、とても頼もしいお言葉いただき、何から何まで本当にありがたかったです。
販売店の返信2014/08/01
しょうもと様 この度はRX-8のご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ご納車時にはひとつ宿題をのこしてしまいましたが、全てを含めてありがたいコメントをいただき、社員一同身の引き締まる思いでおります。 これからのお車のメンテナンスについても、ご家族様のおクルマともども是非引き続き当工場をご利用くださいませ。今後ともお気軽に弊社にお越しください。よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
2014/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両はいくつかの候補を上げて数ヶ月に渡り探していました。その中で今回の購入に当たって複数店舗を周りましたが、ダントツで感じの良い接客対応をしていただいたお店です。 車両の程度も予算も満足のいくものでした。購入が決まるまでもとても親身に相談に乗っていただき、単に車を売るだけではない対応があり購入まで安心して進めることができました。 購入が決まり、契約を交わした後でも「納車整備の際に消耗品で一部交換したほうがよいかと思うパーツがありましたので交換しておきました」と実に『売るためだけ』ではない姿勢が非常に嬉しかったです。こういうのは本来当然の事なんでしょうけど、過去の経験上実際にはしてくれなくて納車半年以内に交換が必要になる部品が多々出てきたりする事が多かったので、とても大事な事だと思います。 是非購入後も整備や車検等でお世話になりたい販売店様です。
販売店の返信2014/07/30
SK8er様 この度はおクルマのご契約から、先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ご納車前のしっかりとした整備と保証を付けてのお渡しを、私どもカーディーラーで購入検討をいただけるユーザー様は1番に望まれるポイントだと当店では考えており、その部分を高く評価いただけた事を心から感謝し、また身の引き締まる思いでいます。 ご納車の際、ご家族のおクルマのメンテナンスも利用可能か聞いていただけた事も大変嬉しく思っております。 今後のおクルマのメンテナンスを含め、どうぞお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
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