親切な対応が嬉しいです。（ｈｉｎａｈｉｎａさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/04/02

ｋａｔｓｕ２様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 そして今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって対応させて頂きます。 これからもお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを、責任を持ってさせて頂く所存です。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

販売店の返信2012/04/02

ままりん様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご予算、使用目的にあったお車のご提案をさせていただいております。当社社員に対するお褒めの言葉も大変有難く、より一層お客様に喜んで頂けるｻｰﾋﾞｽに努めて参ります。保険業務に関しては、保険会社の勉強会への定期参加により、常時新しい情報、お客様にあった保険契約をご提案させていただいております。お客様すべてが快適で安心できるカーライフを送れるよう、社員一同サポートさせていただければと思っております。また今後もメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

販売店の返信2012/04/02

みーこん様 この度はお車のご購入、そして口コミを投稿してくださいまして誠にありがとうございます。 みーこん様には、ナビの件に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 今後このような事がないよう、社員一同徹底して同様のミスが起こらないよう尽力致します。 また今回の件につきましては、弊社仕入れ先との説明の中で録音できる説明の元、 みーこん様にそのままをお伝えしてしまいました。これは当社の知識不足であった事も反省致しております。 ご迷惑をおかけしてしまい弊社の責任において、ナビを別の物とお取替えをさせて頂く段取りとなっておりますので、 ご了承くださいますよう改めてお願い申し上げます。みーこん様のご都合を伺いながらお車をお預かりしたいと 思っております。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。