初輸入車(いなさんのクチコミ投稿)

いなさんのクチコミ詳細

初輸入車

投稿日:2023/07/31

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初輸入車購入でしたが、詳しく説明してもらい、アフターフォローもあるので安心しています。 店員が車種について詳しいので良いも悪いも話してくれて納得できました!!

購入年月:2023/05

購入した車:アウディ A6

LIBERALA リベラーラ長野からのクチコミ返答

2023/08/01

いな様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。初めての輸入車でご不安な部分もあったかと思いますが、ご納得して頂いた上でご購入頂けておりましたら幸いです。何度かやり取りもさせて頂いておりますが、またご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入検討から、納車に至るまで、最高水準の対応だと思います。 当初の希望車種で無くなったのが、上記によりプラス。満足しています。

X1 F48くんさん

BMW X1 (2023/06購入)

販売店の返信2023/07/31

X1 F48くん様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。このような評価を頂きまして大変嬉しく思います。当社のご検討車種からはご購入車両が変わりましたが、最終的に気に入って頂いたのであれば何よりでございます。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

納車後、メーターの中に虫が入っているのを発見。対応可能か、LINEと電話で問い合わせ。10日になるが、連絡無し。ディーラーで、連絡無しの対応は、今まで○菱でしか経験無し。 ディーラーで見てもらった所、リコール対象でもあり。こちらの確認不足もあるが、車は気に入っているだけに残念。

ナルさん

ミニ ミニクロスオーバー (2023/07購入)

販売店の返信2023/07/31

ナル様 この度はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。せっかくお車を気に入って頂いたのにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまったこと、迅速に対応できなかったなど含めて本件対応させて頂きます。重ねてにはなりますが、誠に申し訳ございませんでした。ご連絡させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入予定がなく、車種も考えずに来店しましたが、 リベラーラスタッフの真っ直ぐで、正直な接客に 気がつけば、お気に入りの車が見つかり、購入のサインをしていました。 万全なアフターケアにも安心しています。

haraさん

フィアット 500(チンクエチェント) (2023/05購入)

販売店の返信2023/07/24

hara様 この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。このような評価を頂き大変 嬉しく思います。様々な車種を見比べながらお車をお選び頂けますので、お気に入りのお車との出会いのきっかけになったのであれば何よりございます。何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

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