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べんけいさんのクチコミ詳細
リピート購入
投稿日：2024/09/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前回と同じ車種で今回も購入させてもらい、変わらず正直でアットホーム的な対応で良かったですw気に入った車があったのはもちろんですが、やはり購入の決め手はお店の雰囲気やスタッフ対応ですね。他にも色々なお店があると思いますが、私は変に格好つけたりするような販売店ではないので気に入ってます。
購入年月：2024/09
購入した車：トヨタ ハイエースバン
他のユーザーのクチコミ
2024/08/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのハイエース購入です。 車検のタイミングもあり、遅いとはわかっていながらも3ヶ月ほど前から本気でハイエースを探しておりました。 今までに何件かお店を回らせて頂きましたが、いいと思ってもなかなか購入に踏み込めず諦めてばかりの日々でした。大きな買い物なので、予算で怯んだ事もありました。 これで最後にしようと決め、意を決して来店!! 急な来店にも関わらず店長さんの心温まるご対応に感動!! また、車を売るだけでなくアフターの良さもお話しを聞いて行く中で感じ、車体の予算は少しオーバーしてしまいましたが素敵な車を選ぶ事が出来ました!! ハイエースの種類も豊富ですし、不安な事や分からない点を細かく御説明して頂けた事。丁寧な対応で少しわがままかな？と思う希望に対してもとても親身に考えてくれ。予算の不安も一緒になって考えてくれました。 ハイエースの購入で悩まれてる方、ぜひ1度行って貰いたいと本気でお勧めするお店です！
販売店の返信2024/09/12
★みくさま★ この度は、弊社掲載のレジアスエースをご購入いただきありがとうございました。また、過分過ぎるお言葉をいただきありがとうございました。 お日様がジリジリ照り付ける炎天下で日傘を差し、麦茶を飲みながらお話をさせていただきましたね。 当初の予算をオーバーしてしまいましたが、お手伝いをさせていただける車輛があって良かったです。納車が立て込んでいる中で、なかなか、お約束通りにお返事やご連絡が出来なかったのは担当であること。また店長として未熟でしたので大いに反省をしております。大変、申し訳ありませんでした。納車が終わってしまったり、長野店からご自宅まで少し距離がございますので、なかなかご連絡を取る機会やお会いする機会が少なくはなりますが、今後、お二人で乗って維持をしていく中でご不安な事や、ご心配な事がございましたら、いつでもご連絡をいただければと思います。この度は、ご購入いただき本当にありがとうございました。★バンプロショップ長野店 酒井★
2024/03/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
仕事の車探しで条件のあったキャラバンがあったので、現車確認の電話からはじまり、電話対応からアットホームな雰囲気のお店と接客で、すぐに打ち解けて、ここのお店で買いたいと思いました。 購入時のサービスもですが、細かな不具合などの説明から対応までの話しを聞き、しっかりした整備をしている会社なんだと、信頼できる様な説明対応が素晴らしかったです。 ここのお店なら安心して長くなれると思いました。
販売店の返信2024/03/06
きらさま この度は、弊社にてNV350キャラバンをご購入いただき、ありがとうございました！また、過分なお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お車を通していただいた「ご縁」です。県外なので、なかなかお会いすることや納車が済んでしまうと なかなかお話しが出来ないのが淋しいですが、引き続きサポートさせていただきたいと思っておりますので今後も末永くよろしくお願いいたします！お話しさせていただいた通り、もうすぐ店舗が移転となります！！敷地面積や在庫台数をグレードアップして今月3月15日の最強の日にグランドオープンいたします♪ドライブを兼ねて遊びに来てくださいね！また、ご不安な事があったら、いつでもご連絡いただければ嬉しいです！この度は、ご購入いただき本当にありがとうございました。★バンプロショップ長野店★
2023/09/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
品揃えはもとより、安心できるスタッフ体制が何よりも魅力的なお店ですね。猛暑日に夫婦で伺いましたが、日傘や麦茶のサービス、何よりもこちらの気持ちを悟りながら臨機応変に対応いただける江戸っ子さながらの女性スタッフさん。結果的に初めて伺ってすぐ車両を決めてしまいました(^_^) 会話の中にも、これまでの販売経験から見える自信も窺え、安心して購入させていただきました。また、こちらの都合で間に合いそうに無い急な納車にも迅速に対応いただき感謝しかありません。 購入して終わりではなく、これから長いお付き合いになるからよろしくお願いしますという言葉や納車までの間の様々な質問に真摯に対応頂いたこと、そして高い買い物なのでじっくり考えてくださいねというコメントがとても印象的で安心できました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/27
ピッコロさま この度は、弊社よりレジアスエースをご購入いただきありがとうございました♪また、クチコミにて過分なお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございました。ご来店いただいた日はホントに暑かったですよね！！麦茶を何杯飲んでも全部汗で出ちゃっていましたよね。 沢山悩んでいただき、気に入った車輌をお手伝いできたので私自身ホッとしました。お車の購入は高いお買い物になるので沢山悩むのは当たり前だと思います。ご来店いただいたお客様の全てのお気持ちを察することは、私自身まだまだ未熟なため全部は出来ておりませんが、寄り添った形で出来るだけお客さまとの会話をする中でしっかりお話をお伺いしなければいけないというのが弊社のスタイルです。お車を購入した後に、どんなことをしたいのかによってご提案やお手伝いを出来ることを一緒に考え、ワクワクしながら納車日まで過ごしていただきたい！！」という事を考えております！私自身、お客様のやりたい事をちゃっかり便乗しながら楽しませていただいておりますし、たまに、一緒になって考えた結果、やることが多くなってしまって納車日大丈夫かしら。。。と冷や汗をかく事も多々あります（笑） でも、納車日の喜んでいただいている表情を見た時に「ヨシッ」ってなるんです♪疲れも苦労も全部吹っ飛んじゃうんですよね（笑）弊社では、申し上げた通り、購入を決めていただいてからが長いお付き合いの始まりなので、何かご不明な事やご心配な事があった際にはお気軽にお問い合わせいただければ嬉しいです！これからも、奥様と楽しいドライブを重ねていただき、お近くに来られることがありましたら、是非、お立ち寄りいただきたいと思います♪この度は、ご来店、ご用命ありがとうございました。★バンプロショップ長野店★
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