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きらさんのクチコミ詳細
いいお店に出会えてよかった。
投稿日：2024/03/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
仕事の車探しで条件のあったキャラバンがあったので、現車確認の電話からはじまり、電話対応からアットホームな雰囲気のお店と接客で、すぐに打ち解けて、ここのお店で買いたいと思いました。 購入時のサービスもですが、細かな不具合などの説明から対応までの話しを聞き、しっかりした整備をしている会社なんだと、信頼できる様な説明対応が素晴らしかったです。 ここのお店なら安心して長くなれると思いました。
購入年月：2024/02
購入した車：日産 キャラバン
バンプロショップ長野店からのクチコミ返答
2024/03/06
きらさま この度は、弊社にてNV350キャラバンをご購入いただき、ありがとうございました！また、過分なお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お車を通していただいた「ご縁」です。県外なので、なかなかお会いすることや納車が済んでしまうと なかなかお話しが出来ないのが淋しいですが、引き続きサポートさせていただきたいと思っておりますので今後も末永くよろしくお願いいたします！お話しさせていただいた通り、もうすぐ店舗が移転となります！！敷地面積や在庫台数をグレードアップして今月3月15日の最強の日にグランドオープンいたします♪ドライブを兼ねて遊びに来てくださいね！また、ご不安な事があったら、いつでもご連絡いただければ嬉しいです！この度は、ご購入いただき本当にありがとうございました。★バンプロショップ長野店★
他のユーザーのクチコミ
2023/09/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
品揃えはもとより、安心できるスタッフ体制が何よりも魅力的なお店ですね。猛暑日に夫婦で伺いましたが、日傘や麦茶のサービス、何よりもこちらの気持ちを悟りながら臨機応変に対応いただける江戸っ子さながらの女性スタッフさん。結果的に初めて伺ってすぐ車両を決めてしまいました(^_^) 会話の中にも、これまでの販売経験から見える自信も窺え、安心して購入させていただきました。また、こちらの都合で間に合いそうに無い急な納車にも迅速に対応いただき感謝しかありません。 購入して終わりではなく、これから長いお付き合いになるからよろしくお願いしますという言葉や納車までの間の様々な質問に真摯に対応頂いたこと、そして高い買い物なのでじっくり考えてくださいねというコメントがとても印象的で安心できました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/27
ピッコロさま この度は、弊社よりレジアスエースをご購入いただきありがとうございました♪また、クチコミにて過分なお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございました。ご来店いただいた日はホントに暑かったですよね！！麦茶を何杯飲んでも全部汗で出ちゃっていましたよね。 沢山悩んでいただき、気に入った車輌をお手伝いできたので私自身ホッとしました。お車の購入は高いお買い物になるので沢山悩むのは当たり前だと思います。ご来店いただいたお客様の全てのお気持ちを察することは、私自身まだまだ未熟なため全部は出来ておりませんが、寄り添った形で出来るだけお客さまとの会話をする中でしっかりお話をお伺いしなければいけないというのが弊社のスタイルです。お車を購入した後に、どんなことをしたいのかによってご提案やお手伝いを出来ることを一緒に考え、ワクワクしながら納車日まで過ごしていただきたい！！」という事を考えております！私自身、お客様のやりたい事をちゃっかり便乗しながら楽しませていただいておりますし、たまに、一緒になって考えた結果、やることが多くなってしまって納車日大丈夫かしら。。。と冷や汗をかく事も多々あります（笑） でも、納車日の喜んでいただいている表情を見た時に「ヨシッ」ってなるんです♪疲れも苦労も全部吹っ飛んじゃうんですよね（笑）弊社では、申し上げた通り、購入を決めていただいてからが長いお付き合いの始まりなので、何かご不明な事やご心配な事があった際にはお気軽にお問い合わせいただければ嬉しいです！これからも、奥様と楽しいドライブを重ねていただき、お近くに来られることがありましたら、是非、お立ち寄りいただきたいと思います♪この度は、ご来店、ご用命ありがとうございました。★バンプロショップ長野店★
2023/09/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
本当は県外のハイエースを購入予定でしたがハイエースのサイズとか乗った感じをとりあえず見るつもりで来店させて頂きました。 もちろん購入予定と同型のハイエースを見せて頂いたんですが、自分の思っていたのと何か違う… そこで別のレジアスを発見してしまいました(笑) 嫁さんも自分も一目惚れでした！ スタッフさんの丁寧で親切な説明のおかげで購入する事に決めました。 購入を決めたのが8月の始め頃だったので納車は8月20日ですと言われたのでお盆休みは諦めてました。 それが！！スタッフさんの粋なはからいのおかげでお盆休み前に納車して頂けました。 せっかくのお盆休み新しい車で思い出たくさん作って下さいね～と… もう最高としか言えません！！ おかげでお盆休みは家族で車中泊したり遠出したりですんごく思い出作り出来ました～。 本当に感謝いっぱいです。 またこれからお世話になるかと思いますがよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/09/16
ちばらぎ最高さま この度は、弊社よりレジアスエースをご購入いただきありがとうございました。また、クチコミにて過分なお褒めのお言葉をいただきありがとうございました♪8月の初めにご家族皆さんで御来店いただきましたよね！悩んで選んでいただける車輌があってよかったです♪また、お話をしていると、なんと、メインドライバーが奥さまという事にバン屋で働く女としては、まず、テンションが上がってしまい途中は女子トーク（笑）お盆休みをいただいてしまう関係上、納車は休み明けというお話をしましたが、子供さんたちにとっては、せっかくの夏休み！色々と無理をしてでも夏休みの思い出作りをしてもらいたい！とバン屋魂に火が付いちゃいました！（笑） でも、楽しい夏休みを送れたよ～とおっしゃっていただけたので、良かったです♪ 私共にしてみたら車を通していただいた「御縁」です。ご購入いただいてからが長いお付き合いとなります！ご不安な事や、ご不明な事があったら、火曜日の定休日以外は出勤しておりますので、お気軽にご相談いただければと思います♪これからもオイル交換や車検など長いお付き合いをさせていただけるように、しっかりフォローさせていただきたいと思います！この度は本当に、ありがとうございました！★バンプロショップ長野店★
2023/09/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車して3ヶ月経ちましたが大変気に入ってます。夫婦と小1の子供の３人家族です。子供が小さいうちに色々な場所へ旅行したくて車中泊も出来る様にハイエースの前列３人乗り(子供の希望で３人で前列に乗りたいという事でした)、4wd 、ＡＴ車、色ブルー、とってもわがままを言いました。 社長さん直々一生懸命探して頂き、理想以上のハイエースを見つけて貰えました！ディーゼル車ですが女の私が乗っているとカッコいいと言ってもらえて嬉しいです。家族全員気に入ってます。この車も家族の一員として大切に乗って行きたいと思っています。 ありがとうございました♪
販売店の返信2023/09/08
ｍａｋｉｋｏさま この度は、弊社よりハイエースをご購入いただきありがとうございました。わがまま？とんでもないです！！ご要望はどんどん、おっしゃっていただいた方が、私たちにとっては、お車探しのお手伝いがしやすいので逆にありがたいんです！ 車を通して長いお付き合いが始まりますので、子供さんの小さい時には、車中泊を兼ねたご旅行をして楽しんでいただき、時を重ね、中学、高校と進学していく中で部活で味わう勝敗も親として運搬・送迎などの大変さはあると思いますが楽しんでいただきながら素敵なバンライフを送っていただけたらと思っております♪これからは、定期的にオイル交換などで御来店いただける機会も多くなると思いますが、長いお付き合いをさせていただけるようにフォローさせていただきますので、よろしくお願いいたします。 ★バンプロショップ長野店★
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