999MASA999さんのクチコミ詳細
遠方購入でも一切の不安がない素晴らしい対応の優良店です!
投稿日:2020年12月19日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
自分の誕生日にカーマンさんでBMW640iグランクーペを購入させていただきました。 コロナ禍でお店に行くのが憚られるこのご時世、私は関東に住んでいるので電話とメールが肝になってきますが、ご担当いただいたマネージャーのOさんのご対応が本当に素晴らしかったです。 不人気色でサンルーフなしとはいえ、安全装備と快適装備のオプションが充実した事故歴ナシの低走行で相場より遥かに安い掘り出し物、陸送費用や遠方登録費用を考慮しても全然お得でしたので、程度や状態に少しでも不安要素があれば見送ろうと思っておりましたが、車オタクの私の細かい質問や確認にも終始丁寧に答えていただき、購入時の車検と今後の使用も考えサービスでタイヤを新品に交換していただけるとの事で、30分以上の電話の末に現車を見ずに即決しました。 こちらのカーマンさん、購入決定から納車までの対応が特筆もので、迅速な必要書類の発送、何か動きがあった際の進捗連絡、現況写真や動画の撮影、非常にマメで丁寧で不安を抱く事が一切なく、ここまで顧客想いなお店はなかなかないんじゃないかと思いました。 そして本日、陸送にて無事に納車されたBMW640iグランクーペを見て乗って感動!丁寧にクリーニングされた車体、行き届いた整備、実は頭の片隅で「安かったし遠方購入だから少しぐらい手抜きされても仕方ないかな」と思っていた自分が恥ずかしくなるくらい、本当に完璧で嬉しくなりました! 私の経験上、ここまで企業ならびに社員の方々が努力されスキルが高く、遠方でも安心して購入出来るお店は少ないと思います。 またお世話になりたい、そう思える素晴らしいお店でした。
購入年月:2020年12月
購入した車:BMW 6シリーズグランクーペ 640i
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
カーマンからのクチコミ返答
2020年12月19日
999MASA999様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお問合せ下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?