熊本店での購入です!!(ドッグマンさんのクチコミ投稿)

ドッグマンさんのクチコミ詳細

熊本店での購入です!!

投稿日:2013/12/01

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

初めての購入です。 価格と車の程度にとても満足しています。 店員さんが、厳選してきた中古車であるということに自信を持って販売していらっしゃったのが、印象的です。その信頼の元、今回高額な中古車の購入を決めました!熊本でもおススメできるお店です。納車後、毎日楽しく乗っています。 カーセンサー保証にも加入できるので、安心して乗れています。 ありがとうございました。

購入年月:2013/10

購入した車:ホンダ インサイト

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:3

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

NAKAKOJI 都城店からのクチコミ返答

2013/12/02

お世話になります。この度は、インサイトのご購入と共に口コミを頂きまして誠にありがとうございます。ドッグマン様ご夫妻と初めてお逢いさせて頂いた時、私のことを嫌ってらっしゃるのかなと勘違いしてしまう程、物静かなお二人でしたね!とても印象に残る素敵なご夫婦でした。今後とも何卒よろしくお願いいたします。それでは、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!

他のユーザーのクチコミ

中古車で十分

2013/11/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

新車と中古車で迷いましたが、50万円も安い中古車に決めました。25年式で新車同様でした。担当の方の説明も親切丁寧でした。買って良かったです。

かなやんみかやんさん

ホンダ N-BOX 660 G Lパッケージ (2013/11購入)

販売店の返信2013/11/27

お世話になります。この度は、かなやんみかやん様のご要望にちょうど適した在庫がございまして、当店と致しましても喜ばしい限りでございました。ご自宅も近いですし、時には遊びに立ち寄ってくださいませ。 ありがとうございました。

安心・迅速・丁寧

2013/11/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の雰囲気、接客、アフター全てに置いて大満足でした。もちろん、購入車両も価格・品質ともに大満足です。お勧め出来るお店です。

としとしさまさん

トヨタ ノア 2.0 S Gエディション (2013/10購入)

販売店の返信2013/11/26

お世話になります。その節は、ノアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、過分なお言葉を頂きまして、重ねてお礼申しあげます。今後とも、末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

遠距離注文

2013/11/23投稿

総合評価

2

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:4

遠距離注文ということで宮崎→京都の陸送費を○万払いましたが、フェリーで一週間ぐらいかかるといわれ、なんやかやパーツを取付けなんかして、注文して結局1ヶ月程かかりました。 まず、バックカメラとリアモニターを付けて下さいと注文しましたが、バックカメラの位置がナンバーの横に取り付けてあり、センターがわからなかったのと、地を這うようなカメラ目線なので役にたちませんでした。 また、ナビに希望の入力ケーブルを取り付けてもらう予定でサービスしときますとの事でしたが、まったく別のケーブルがついていました・・・。品番言いますのでそっちで付けてくださいとの事・・・。オーディオ系に詳しくないとは言っていましたが、そういう問題でもないような気がしました。 注文書の走行距離より約350km増えていました。確認したらあたりまえのように販売店間を移動するのに走りましたと。普通はキャリアカーに載せたりはしないのでしょうか・・・。 メールでのやりとりがメインで返事は早かったですが、総じて適当の一言です。 顔が見えないやり取りは所詮そんなものなのでしょうか・・・。残念でした。

かちんこちんさん

日産 キューブキュービック 1.5 15M (2013/10購入)

販売店の返信2013/11/25

この度は当店への口コミありがとうございます。  まずは、かちんこちん様への細かい配慮が欠けていた事を深くお詫び申し上げます。 1)都城本店から京都のかちんこちん様のご自宅への「1週間の配車日数」に関しまして、宮崎から出庫時の台風の接近がフェリーの遅れに多少影響がございましたようです。 2)バックカメラの取り付け位置に関しまして、キュービックの車体構造上「取り付け位置が限られていた」ようです。 3)熊本店から宮崎店への移動に伴う「350km」の走行距離の伸びに関しては、かちんこちん様への配慮が全く足りなかったと痛感いたしております。 4)「サービス品」とさせていただきましたアウトプット配線の誤解に関しまして、電装部品に関する我々の勉強不足な部分があったと非常に重く受け止めております。   かちんこちん様からの口コミを素直に受け止めまして、今後、対策・改善の一つとして弊社スタッフ全員で取り組んで参ります。  顔の見えないメールのやり取りには、特にお客様が不安に思われると思います。  これまでも、県外への販売実績は多くさせて頂いておりまして、お互いにお顔を見合わせないご契約も多々ございました。 その際特に、車両の整備・クリーニングの徹底は勿論、お客様のご不安を取り除く為に、常にメール等による現段階の報告徹底に取り組んで参りました。  今回、かちんこちん様からの口コミから改めて初心に戻り、お顔の見えないお客様の不安を取り除けるお取引をより強く心掛ける次第でございます。  この度は大変辛辣かつ貴重なご意を、誠にありがとうございました。

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