2012年04月27日
年中無休!いつでもお客様をお迎え致します。
総在庫数1800台!様々なお客様のニーズにお応えします。
明るく、元気よく、笑顔で対応いたします。
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2件のクチコミ
2024/11/02投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
納車後に点検するとエンジンオイル、エレメントはもちろんエアコンフィルターに至るまで交換されており、更にはポージング、デフまで交換されていました。 誠意を感じる納車整備でした?
販売店の返信2024/11/04
この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。 負の致す処もありましたが何かござましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 素敵なカーライフを
2018/11/25投稿
2点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
10月末にキャラバンを購入しました。10月31日に契約をしましたが、早く仕上げて欲しかったので、契約の4日前に整備、点検に入れてもらいました。11月半ばに、いつ頃仕上がるか担当者に電話したところ、工場に確認して連絡すると言われ待ってましたが、4日経っても連絡が無く、こっちから連絡を入れると今日は休みで歯医者に来てるので連絡できないとのこと・・仕方なく翌日連絡すると「先程工場に確認したところ」と言われ、先程工場に確認?この担当者は完全に忘れていたようです。人間ですから忘れることもあると思いますが、まず謝罪でしょう!ここは我慢しまして、どうなりましたか?と訪ねると、「後1週間程かかる」と言われ1週間待ちましたが、10過ぎても電話が無く、またもやこちらから電話を入れると「まだ工場から連絡ありません。部品がまだ届いてないんだと思います」と言われました。それならそれで連絡入れるべきじゃないの?とにかくこの担当者は常識がない。明日で調度1ヶ月です。早めに点検、整備に入れた意味がありません。車両の投稿は納車が終わってしたいと思います。
販売店の返信2018/11/28
大変申し訳ございません。 お客様が納車をお待ちになられているのに関わらずご連絡の不行で大変ご迷惑をおかけしております。 現車の定員変更の為、当初より納期が遅れている現状本当に申し訳ございません。 整備の方も万全をつくしておりますのでご了承下さいませ。 ご連絡ご報告が遅れ大変申し訳ございません。
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