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2024/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よいです。
販売店の返信2024/08/18
ちーです様 素晴らしい評価をいただき、ありがとうございます! この度は当店でお車をご購入いただき、さらに高評価を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。「よいです。」というお言葉が、私たちの励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を続けてまいりますので、何かご質問やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
2024/08/18投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
新車
販売店の返信2024/08/18
ツイマム様 真摯なお声に感謝いたします。 この度は、新車のご購入に際し、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ツイマム様にご満足いただけるよう努めてまいりましたが、頂いた総合評価3点について、真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。 また、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スマホで動画を見ていてティックトックが 流れてきて、カードックアイさんの 楽しそうな動画を見て店舗に軽自動車だけでなく 普通車もあるとのことで、気になっていた ホンダのオデッセイを探していただき 購入しました!
販売店の返信2024/08/10
りんごマン様 口コミをいただき、誠にありがとうございます!カードックアイの動画を楽しんでいただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思います。普通車の取り扱いも行っておりますので、お客様のご要望に合わせたお車をお探しするお手伝いができたことを光栄に思います。これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。新しいオデッセイでの素敵なカーライフをお楽しみください!
2024/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客から丁寧な対応でいい買い物が出来ました。
販売店の返信2024/08/04
もり様 N-BOXのご購入誠にありがとうございます。ご購入に際し、接客やお店の雰囲気、アフターサービス、そして車の品質についてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。もり様にとって良い買い物となり、私たちも心から嬉しく思います。今後ともお車に関するサポートが必要な際は、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2024/07/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
この度は、丁寧に対応いただきありがとうございました。
販売店の返信2024/07/30
メダパニ様 こちらこそ、この度はご購入いただき誠にありがとうございました。メダパニ様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後とも、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入しました。
販売店の返信2024/07/30
K様 ご購入ありがとうございます!また高評価、5つ星の口コミを頂き、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とっても親切に対応していただき、安心して購入できました。
販売店の返信2024/07/26
ちっち様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます!ちっち様にご満足いただけて嬉しい限りです。今後も親切で安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
2024/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフ皆さんの気遣いが本当に徹底されており、購入したい車種相談から支払いについてまで親身になって対応頂き本当に助かりました!素晴らしい車にも出会えて本当に良かったです。これからも車の事でなかあれば必ずご相談させて頂きたいと思います!
販売店の返信2024/07/26
ユーキ様 この度は、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同、ユーキ様にご満足いただける対応ができたこと、大変光栄に思います。お車の購入やご相談、アフターケアなど、引き続きお手伝いできることを楽しみにしております。今後も何かご不明点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。ユーキ様のカーライフをサポートするために、全力でお手伝いいたします。
2024/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらで購入するのは2台目です!綺麗なお店で店員さんも親切です!これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2024/07/26
ゆき様 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。2台目のご購入、本当に嬉しく思います。また、お店やスタッフに対するお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。今後とも、親切で快適なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。お車に関するご相談やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
2024/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた普通車から乗り換えで カードック・アイさんにお願いしました! タフトやハスラーなど軽SUVのも多くの 色とグレードが在庫であり 選ぶのが楽しくなりました! 店舗も綺麗でスタッフさんも元気よく 挨拶していたて気持ちよく購入できました!
販売店の返信2024/07/26
レトデン様 この度はカードック・アイをご利用いただき、誠にありがとうございます。普通車からの乗り換えで、当店を選んでいただけたこと、大変嬉しく思います。タフトやハスラーなどの軽SUVを楽しんでお選びいただけたこと、スタッフ一同光栄に思っております。店舗の清潔さやスタッフの対応についてのお褒めの言葉もありがとうございます。今後とも、気持ちよくお買い物をしていただける環境づくりに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
2024/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気もよく大変満足しました!!
販売店の返信2024/07/26
くー様 この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。お店の雰囲気にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからも、お客様に快適に過ごしていただける環境を整え、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
2024/06/10投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:‐
品質:2
今回新古車を購入しましたが、納車の際 車が良く洗車されておらずボンネット、窓枠に埃がたまった状態でした 特にひどかったのが車体に3ヵ所ほど傷があり修復するよう依頼しましたが当日営業担当者が不在で回答はもらえませんでした 後日連絡があり新車では無いので無理といわれましたが営業担当の方が何とか目立たないように磨いてくれ助かりましたが 松崎店長に今回の対応を確認したところ新車じゃないので修復はできないとのことでした、洗車も基本展示した状態での納車と言われました 御社の会社としての回答も店長と同じですか? ちなみに車に乗る時運転席になにも敷いておらず裸足になり乗りました
販売店の返信2024/07/26
じいじ様 この度は、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご指摘について真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 まず、納車時の洗車状態や車体の傷について、充分な対応ができなかったことを深くお詫び申し上げます。また、営業担当者の不在によりスムーズな対応ができず、ご迷惑をおかけしましたことについても重ねてお詫びいたします。今後は、納車前のチェック体制を強化し、お客様に満足していただけるよう徹底いたします。 また、店長の対応についてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員が一貫したサービスを提供できるよう、改めて指導を行います。 運転席に何も敷かずに裸足で乗らせてしまったことも、大変申し訳ございません。こちらも含め、今後のサービス向上のために改善いたします。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、ご指摘を活かしてより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2023/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お客さんのプランを、よく聞いてくれました。
販売店の返信2024/07/26
おじさん様 この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のプランを丁寧にお伺いできたこと、そしてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、とても良い接客とのお褒めの言葉もありがとうございます。今後とも、お客様一人ひとりのご要望にしっかりとお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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