この店で購入して良かったと思います(3人のチビ達のパパさんのクチコミ投稿)

3人のチビ達のパパさんのクチコミ詳細

この店で購入して良かったと思います

投稿日:2021/12/06

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

【担当者】 中古車販売店というと「強引な営業」というイメージが少なからずありますが、私の担当の方は押し売りするようなことは全く無く、こちらの現状や要望をしっかりヒアリングしてくれ、「買わない」という選択肢も含めた諸々の提案を丁寧にしてくださいました。 【店の雰囲気】 店の雰囲気は明るいです。 スタッフの皆さんは店の中でも、外での車の清掃中も、笑顔で挨拶をしてくださいました(基本的なことであるとは言え、それが出来ていない店は少なくないと思います)。 割と新しい店舗ということもあり店のなかはとてもキレイで、子どもが遊ぶスペースや絵本などもあるので、子ども達を連れて行っても飽きずにいられたようです。 【アフターフォロー】 納車後、セカンドシート真ん中の座席のシートベルトがシートカバーの中に埋まっていることが発覚。 シートカバーをいったん剥がしてシートベルトを取り出し、再度シートカバーを取り付けなければならない(でないとシートベルトが使えない)状態でした。 すぐに担当者に連絡をし、翌週に車を持って行くことに。 すると提携工場への整備依頼及び代車の手配をすぐにしてくださいました。 もちろんこちらの負担は無し(販売店の負担)。 【総括】 私が購入した車と車種や型式、仕様や走行距離等がほとんど同じものが、他県の店ではこちらより約20万円安く売られていました。 正直どちらで購入するか迷いました。 ですが、 ・なにかあったときに持って行ったり相談できる場所にあること ・担当の方の対応が良かったこと から、こちらの店で購入することを決めました。 結果として、この店で購入して良かったと思います。 満足のいく買い物ができました。 色々とご面倒をおかけしましたが、この度はありがとうございました。

購入年月:2021/11

購入した車:トヨタ ヴェルファイア 2.5 Z

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

株式会社エーシーネクスト 利府店からのクチコミ返答

2021/12/09

3人のチビ達のパパ様 この度はお車のご購入お任せいただき有難う御座います! お車選びで損はしてほしくない、後悔してほしくない、その想いでお車選びを提案させて頂いております! 今回ご購入のヴェルファイアが最高の1台になればとてもうれしいです! お車のことで何かあればお気兼ねなくご相談ください! 今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

大満足!

2021/12/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者オダさんの迅速な対応がとても良かったです! 会社の雰囲気も良くお洒落なお店なので、居心地がよかったです! ありがとうございました!

りんちゃんちゃんさん

スズキ スペーシア 660 X (2021/12購入)

販売店の返信2021/12/06

りんちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております! 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

探してる車が有ったので、現車みたくて行ってみた。どうするか悩んでたが、店の雰囲気も良かったのと、お店の方の接客も気持ちが良く、担当の方も丁寧な説明で安心出来たので、即決で契約した。

うめ~さん

ホンダ フィット 1.3 G シーズ (2021/12購入)

販売店の返信2021/12/05

この度は貴重なお休みの日に貴重なお時間をいただき本当にありがとうございました! 使用用途に寄り添ったベストなお車を見つけることができ何よりうれしいです! ご納車後もアフターサービス全開でさせていただきますのでよろしくお願いいたします! まずはご納車までしっかり段取りさせていただきます! よろしくお願いいたします! 本当にうれしいお言葉ありがとうございます!

運転がたのしみ!

2021/11/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ステップワゴンのブラックを購入しました!念願の車を購入できて、これから運転が楽しみです。お店の雰囲気もよく、親切に接客していただきありがとうございました。

かまたふぁみりさん

ホンダ ステップワゴン (2021/11購入)

販売店の返信2021/12/02

この度はエーシーネクストをご利用いただき誠にありがとうございました。お世話になっているS様からのご紹介でしたので 何とかご満足頂けるお車を提案したいと考えておりました。将来を見据えてのお車選びで条件に見合う車が見つかり本当に良かったと思っております。奥様もサイズアップで不安を感じてらっしゃいましたが乗り慣れてくれば大丈夫かと思います。これからも末永いお付き合いになると思いますので何かお車でお困り事がありましたらお気軽にご相談ください。 本当にありがとうございました。

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