お客様第一主義(そらまめパパさんのクチコミ投稿)

そらまめパパさんのクチコミ詳細

お客様第一主義

投稿日:2023/11/02

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

気になる車があり、問い合わせメールした時から副店長やスタッフの熱い熱い返信が届き、驚きました。 アポイントを取り、お店に到着した時・入店した際も気持ちの良い挨拶をスタッフ全員がかけてくれるので、会社の方針ならびに店長・副店長の指導がスタッフ全員に浸透しているんだなと関心させられました。 話が長くなるので【良い点】と【あと少し】にまとめました。 【良い点】 ・スタッフ全員が熱い ・お客様の意向を親身になって聞いてくれる ・無理やり押し売りなどしない ・保証や購入に関しての説明をわかりやすく伝え    る ・店頭に展示してある車が大変綺麗(ボディー  を研磨するスタッフの腕がイイ) ・買取価格が高い 【あと少し】 ・店頭のお客様駐車場を確保してほしい(敷地内  車でぎゅうぎゅう) ・敷地が狭いので、良質な中古車を揃えているの    に勿体ない(広い敷地への移転に期待) ・店頭に置いていない車両を別な場所に(モータ  ープール)見に行くのに車で10分かかる… ・モータープールの車両が海に近い為、砂埃にま  みれているので、車両の外観がチェックしにく  い ・商談は長くなるので、紙コップの自販機をフリ   ードリンクにして提供したほうがいいかなと思  いました 長くなりましたが、エーシーネクスト岩沼店さん(副店長 布川さん)この度は大変お世話になりました。 気持ち良くスムーズに車を売買出来、自分の要望にも顔色一つ変える事なく対応していただいた事に感謝感謝です。 購入検討の人にも安心してオススメ出来るお店であります。 また何かありましたら、今後とも何卒宜しくお願い致します。

購入年月:2023/10

購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ ハイブリッド G EX ホンダセンシング ブラックスタイル

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

株式会社エーシーネクスト 岩沼店からのクチコミ返答

2023/11/22

そらまめパパ様!!この度は素敵な口コミ本当にありがとうございます!!!私自身この文面を何度も読ませて頂き、とても嬉しくなっておりました!!また貴重なご意見とご評価ありがとうございます。お客様から頂いたこちらのご感想は店舗として全員に共有させて頂きます。良いと評価して頂いた点はさらによりよいものへ。改善点は少しでも良くなるように邁進して参ります!!そして今後ともお車のことでしたら何でもサポートさせて頂きます!!この度は本当にありがとうございました!今後ともどうかよろしくお願い致します!

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

乗っていた車の不具合がありお店に訪問させていただきました。以前妻も購入させて頂いておりその際の接客や車の提案も良く感動しました。私の趣味やどの様な利用が多いかまで聞いていただきベストな車を紹介、気に入り購入を決めさせていただきました。様々な事にも笑顔で対応していただき大変満足しています。

フリード二台目さん

ホンダ フリード+ (2023/10購入)

販売店の返信2023/10/22

フリード二台目様 この度は2台目のお車を購入して頂き誠に有難う御座いました!お車気に入って頂けてとても嬉しいです!奥様と同じく アフタフォローしっかりさせて頂きますので、どんな些細な事でもいいのでお申し付けください!引き続きお付き合い何卒宜しくお願い致します!

ありがとう

2023/10/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回購入しました車はとっても良かったです。

ダテレボグンさん

スバル レヴォーグ (2023/10購入)

販売店の返信2023/10/27

ダテレボグン様 この度は当店をご利用いただき、有難う御座います! 前オーナー様も大切にお乗り頂いていたお車です。ダテレボグン様にも大切に乗って頂けるととても嬉しいです! カスタムのお話など、ご相談等御座いましたらいつでもご連絡ください! できる限りのサポートをさせて頂ければと思います! 今後とも宜しくお願い致します。

セレナ

2023/10/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

希望額に近い金額で満足できる車と出会えました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

エムラさん

日産 セレナ (2023/10購入)

販売店の返信2023/10/17

エムラ様 この度はご納車おめでとう御座いました!スポーツ用品等沢山乗せられるお車をご提案する事ができ良かったです! 自社保証もご加入頂き誠に有難う御座いました、今後のアフターフォローしっかりサポートさせて頂きます。 今後共末永くお付き合い宜しくお願い致します。

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