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コペンこぺんさんのクチコミ詳細
写真付で迅速手稲に対応していただきました。
投稿日：2020/03/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自宅から離れた場所で電話やメールのみで取引でしたが、迅速丁寧に対応していただき、とても満足しています。納車は伺いましたが、駅まで迎えに来ていただき対応が嬉しかったです。ありがとうございました。
購入年月：2020/02
購入した車：ダイハツ コペン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＫＵＲＵＭＡＲＵ ＯＮＥからのクチコミ返答
2020/03/13
この度はご購入誠にありがとうございました。納車の際は遠方よりわざわざお越し頂きありがとうございました。 帰路はあいにくの雨でしたがドライブは楽しんでいただけたでしょうか？これからのシーズンはオープンにして存分に お楽しみくださいませ。お車の事でなにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/02/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
細やかに丁寧に対応していただきました。とてもキレイなクルマでしたので、整備もきちんとしていただきました。妻も納得して購入でした。
販売店の返信2020/02/29
この度はご購入誠にありがとうございました。遠方よりわざわざお越し頂きありがとうございます！ 今回は奥様のお車ということでしたので、納車前の再クリーニング、点検整備も念入りにしっかりとやらせて頂きました。 保証も付帯しているお車ですのでまだまだ長くお使い頂けるかと思います。 なにかご不明な点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！この度はありがとうございました。
2020/02/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
メルセデス・ベンツに乗りたいと思い、良い車がないかネット検索していました。そんな時に「KURUMARU ONE」さんが目に止まりました。私の居住地が愛知県と遠方でしたので迷いながらも見積依頼をしました。直ぐに見積回答をいただき、その2日後に最初の返信させていただきました。他店にも同車種の見積依頼をしていましたが「KURUMARU ONE」さんに勝る車、価格はありませんでした。依頼していましたお電話をいただき、話をさせていただきました。遠方で直に車を見れずかつ住宅に次ぐ、高額な買い物をネット購入にすることに不安がありました。しかし、購入から納車までの手順、日程の説明を頂くとともに、営業さんの車の入手方法から前オーナーの使い方、車の状態にいたるまで詳細に説明を頂き、「この方なら信用しよう！！」と購入を決断しました。また、契約書、車庫証明のやり取り、質問への回答等、レンポンス良く親切に対応・回答頂き、「信用できる」と確信しました。 納車された車も営業さんからお聞きしていた通り、素敵な車で大満足です。販売する車の確保も営業さんがされているとのことで、人間関係の構築が上手な方ですので良い車が集まるのだろうと思いました。 遠方からですがこれからも「KURUMARU ONE」さんに注目しています。
販売店の返信2020/02/23
この度はご購入誠にありがとうございました。遠方よりわざわざご丁寧に投稿も頂きありがとうございます！ 今回販売させて頂いたお車は弊社としてもなにも申し分なく、むしろ非常にオススメの魅力ある１台でした。 とはいえ決してお安い買い物ではありませんし、遠方より現車を見ずのご購入での不安というのは重々承知しておりましたので弊社としましても出来る限りのご説明、お車の進捗状況、状態などお伝えさせて頂いてたつもりです。 結果的にご満足いただき 弊社としましても大変嬉しく思っております！ 今後ともクルマルワンを是非ともよろしくお願い致します！セカンドカーで気になる在庫車などがあれば是非またお声がけくださいませ(笑）！ この度は誠にありがとうございました。
2020/02/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの要望と要点をおさえてご説明いただき、 とてもわかりやすかったです。 無理な押し売りもなく、安心して考えることができました。
販売店の返信2020/02/19
この度はご購入誠にありがとうございました。お客様の要望、状況に合ったご説明を常日ごろから心掛けております。 喜んで頂き弊社としましても良いお車をお渡しすることが出来、大変満足しております！ ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともクルマルワンをよろしくお願い致します！この度はありがとうございました。
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