店内狭く客の悪く口も聞こえる(翔太さんのクチコミ投稿)

翔太さんのクチコミ詳細

店内狭く客の悪く口も聞こえる

投稿日:2023年10月13日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:2

事務所、商談室一緒だから客の悪く口ダダ聞こえ。笑い声も丸聞こえ客がいるのに私語が大きく必死になっている営業マンが可愛そうだが、店全体悪い印象がひどすぎる。納車も、内装磨いてるけど外装は屋根から撥水の液体流すだけのよう。ウインドウガラスにまで流れて夜は見づらいしライトまで流れ落ち跡が残りとこを黄ばみとったかわからない。私にはレベル低い店。

購入年月:2023年09月

購入した車:マツダ ベリーサ

全車車検付納車の総額表示 CARNEL仙台店からのクチコミ返答

2023年10月14日

翔太様 この度は弊社CARNEL仙台店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またこのような状況になってしまい申し訳ございません。今回頂いたスタッフ同士の私語の声が大きい件、また私語が多く会話の中でお客様ご本人への悪口をいっているんじゃないかと勘違いさせてしまった件、納車時のクリーニングの件については改善できるよう精進してまいります。お客様の居心地の良い商談スペースを作れるよう精進致します。弊社では全てのお客様に対してお客様の選択を尊重するようにしております。この度はお客様からの貴重なご意見を頂戴させていただきき誠にありがとうございます。商談スペースと事務所が隣の為、お客様と営業スタッフが密に会話をできるように、スタッフ同士の私語の件、全スタッフへと共有させていただき、今後の再発防止に努めて参ります。 この度はご購入いただき誠にありがとうございました。また機会がございましたらその際はご満足出るよう努めますので今後とも弊社CARNEL仙台店を宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

おススメです

投稿日:2023年10月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

予約なしの訪問にもかかわらずきちんと対応して頂き、安心しました。 クルマもじっくり見せて頂き良い買い物ができました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:日産 キューブ

投稿者:カーズさん

ティーダ

投稿日:2023年10月10日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

丁寧な対応で説明も分かりやすかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:日産 ティーダ

投稿者:ハムさん

オススメです。

投稿日:2023年10月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客対応が丁寧で本当に良かった。 またの機会があればこちらでお願いすると思います。 オススメします!

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:ホンダ ステップワゴン

投稿者:だいちゃんさん

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