笹ちゃんさんのクチコミ詳細
二度目の購入です
投稿日:2026/11/06
5点
接客:3
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2021年から利用しています。前の車に引き続き、今回もこちらで購入しました。 親切であることや、他店に持ち込んだときに「ディーラーじゃないと修理できない」と言われた不具合や「うちでは対応できない」と言われた作業もやってくださったこと、そして修理中に代車を貸していただけるなど、ワンストップで済むことをとても魅力に感じています。車検やタイヤ交換・タイヤ保管でも毎回大変お世話になっています。 ただ、昨年ある問い合わせをしたときに折り返しの連絡が来なかったことや、その後も同じことがあり、今回もカーセンサー経由の問い合わせにお返事がいただけなかったので(その時点で来店予約をしていたためと思われますが、そうであっても返信は欲しい)、連絡面で何度か不満を感じたことはあります。そのため今回の方はとてもいい対応をしてくださったのですが、過去の経験を踏まえて接客の満足度は「3」にさせていただきました。
購入年月:2026/09
購入した車:日産 ラフェスタハイウェイスター
他のユーザーのクチコミ
2026/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客とお店の雰囲気がよく、良い車にも巡り会えて良かったです。 説明も細かいところまで伝えていただき、安心して取引させていただきました。
2026/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回2回目の購入ですが、前回と同様で店員皆様の接客が大変良く、来店時、車の説明等々丁寧で細かい部分も色々と教えて頂き気持ち良く購入させて頂きました。
販売店の返信2026/07/29
ショー様 この度は2回目のご購入、誠にありがとうございます。 そして今回もスタッフ全員の接客について、とても嬉しいお言葉をいただき本当に感謝しております。 ご来店のたびに、車の説明や細かな部分までしっかりお伝えすることは、私たちが大切にしているところですので、「気持ち良く購入できた」と言っていただけて、スタッフ一同とても励みになりました。 前回に続き、今回もショー様のお車選びのお手伝いができたことを、心から嬉しく思っております。 お車のことで気になる点や、ちょっとした相談でも遠慮なくお声がけください。 「こんなこと聞いていいのかな?」という内容でも大歓迎です。 これからもショー様が安心してお任せいただけるよう、丁寧で親しみやすい対応を続けてまいります。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
2026/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な説明で良かったです
販売店の返信2026/07/25
カスタム様この度はスズキ アルトをご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、「とても丁寧な説明で良かったです」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 お車選びは、初めてのことや分からない点も多く、不安を感じられる方も少なくありません。 そんな中で、私たちのご説明がカスタム様のご安心につながったとのお声をいただけたことは、私たちにとって大きな励みです。 これから始まる新しいカーライフが、安心で快適なものとなるよう、点検やメンテナンス、ちょっとしたご相談でもお気軽にお立ち寄りください。 「聞いてよかった」「相談してよかった」と思っていただけるよう、これからも丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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