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ゆいはるえみりりさんのクチコミ詳細
2度目の購入です
投稿日：2018/03/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ハスラーを購入して以来、アフターサービスでも遊びでもお世話になっていましたが、今回メインカーのRG1ステップワゴンの不調もあり、新型ステップワゴンスパーダの購入でジェミ勝さんに伺いました。 もちろんスパーダを購入しましたが、展示されていたジムニーが値段も手頃でどうしても欲しくなり妻をなんとか説得しましたが、佐藤社長も説得を手伝ってくれたおかげでの購入です！ 16年落ちのJB23の3型だった事もあり、車検整備でかなり新品部品で整備して頂き、試乗した時よりも格段に調査良くなっていました。 佐藤社長を始め、スタッフの皆さんも本当にいい方々ばかりで、在庫も甲乙付け難い車ばかりのいいお店です！ 次はスパーダの納車、よろしくお願いします！
購入年月：2018/01
購入した車：スズキ ジムニー 660 XG 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｇｅｍｉｋａｔｕからのクチコミ返答
2018/03/10
ゆいはるえみりり様この度は口コミ投稿いただき誠にありがとうございます♪数年前にハスラーをご購入いただいた時から当社の夏祭りビアパーティーや、テントサウナ体験会、敷地内のあるスラックライン場での遊び方など様々なイベントにご参加いただき心から楽しんでいただけているようで本当にありがとうございます。実際イベントをする時は参加いただいているお客様以上に楽しんでいる自分がいます♪ゆいはるえみりり様がご家族でいらっしゃるから今度はこんなことをして喜んでいただこう！！と、来場予約をしていただいた時は色々思いを巡らせていただいてます♪少しまじめな話になってしまいますが当社が創業51周年を迎えさせていただけているのは、一人一人のお客様と私含めスタッフ全員が接遇やイベントをとおしてコミュニケーションを図り「大切な人」と思えるまでお付き合いさせていただくからだと思います。販売は「大切な人」ならばすぐに壊れる車は引き渡せませんし、メカニックは「大切な人」だから必要な整備はお金がかかったとしても「これは必要なのでしてください」と気持ちが伝わるように説明できるのだと思います。 なのでずーっとお付き合いよろしくお願いいたします♪この度も当社をご利用いただき誠にありがとうございました。担当 佐藤建治
他のユーザーのクチコミ
2017/11/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回仕事の車の買い替えで「ハイエースバン」を探しておりまして、ジェミニオートさんにて 車を購入しました。現車はありませんでしたが、事細かい丁寧な車両の説明など、親身に対応して頂きました。一週間程ですごく程度のいいハイエースが見つかりましたと連絡があり お店に伺い契約させて頂きました。現車を見ずに買うのは初めてでしたが最初に来店した時の印象がとてもよかったので安心してジェミ勝さんに任せる事が出来ました。先日「車両が入庫して参りました」と連絡があり伺ったところ、私の想像する以上の程度の良さ、とても10年も経過してる車両には見えないととても驚きました。納車はまだ先ですが、整備も販売も安心して任せられる「町のくるま屋さん」だと思います。
販売店の返信2017/11/18
南の大工様この度は口コミ投稿頂き誠にありがとうございます♪ﾊｲｴｰｽに現在もお乗りいただいたうえでの代替えということでかなり慎重に打ち合わせを重ねさせていただきました♪希望のお車を全国のネットワークで最適な状況の物を提案させていただくその名も！「お取り寄せくん♪」でこの度はお買い上げいただきました。毎月当社では5台前後のペースで皆様に「お取り寄せくん♪」をご利用いただいておりますが、一番大事にさせて頂いてることは「充分過ぎるヒアリングと打ち合わせ」です。一言で「良い車」と言ってもお客様一人一人が思う「優先条件」は違いますので、お時間を十分に頂き生活スタイルや家族構成や予算をしっかりと考慮したうえでお車を提案させて頂いております。「流石鹿野さん！わかってるねー♪」とのありがたいお言葉も頂戴しております。南の大工様とは長いお付き合いをさせて頂いておりますが、気になる点はいつでも指摘いただけるので本当にありがたく思っております。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします♪この度はお買い上げ誠に有難うございました♪ 担当 鹿野智史
2017/09/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
知識がなく不安だった私に、一つ一つ丁寧にわかりやすく説明していただいたおかげでスムーズに購入できました。
販売店の返信2017/09/16
nisejason様この度は口コミ投稿いただき誠に有難うございました。以前よりお付き合いのあるお客様からのご紹介で初めてご来場いただきまして「車をはじめて購入するので・・・・」との事でした。当社は新車はもとより中古車の販売も行ってますので、それぞれのメリット、デメリットをきちんとご説明したのちにお客様の希望をしっかりと時間をかけて聞き取りさせていただく「カーライフプランニング」を提案して販売させていただいております。人生車に乗って50年と考えた時に、家族が増えたり減ったり、収入が増えたり減ったりなど様々なタイミングで車の乗り換えやサイズ変更を行います。「今度子供が生まれることになって・・・・」「息子が今度免許を取ることになって・・・・」「東京に転勤になったから車が不要になって・・・」こう言ったライフプランをヒヤリングさせていただくことによって「今買う車をちゃんと一緒に考える」のが私どもの仕事です♪これから末長いお付き合いをいただければと思いますので宜しくお願い致します。この度はお買い上げいただき誠に有難うございました♪ 担当佐藤建治
2017/07/21投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：2
初めて見にいった時、お客がタイヤの汚さを気にしていたと思ったら、せめて納車時に磨いて欲しかった。 家に帰って洗剤を購入し、イライラしながら磨いた！一向にきれいにならない！
販売店の返信2017/07/23
やっさんだ様この度は当社をご利用いただき誠に有難うございます。納車時のタイヤ及びホイールの汚れが目立つとのご指摘誠に有難うございます。当社として洗浄などの作業を踏まえたうえでの納車ではありましたが、至らないところがあり誠にすみません。さらなる品質向上の為に努力して参りますので末長いお付き合いよろしくお願いいたします。 担当 佐藤建治
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