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こまぽよさんのクチコミ詳細
オーナーさんとスタッフさんが親切でした
投稿日：2021/10/22
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ちょっと前からシエンタの購入を考えていて、たまたま家から近くのお店で見つけました。 実際見に行って、車自体もきれいだったし、オーナーさんもグイグイ来なくて、ゆっくり決めてもらっていいと言われたことに、ほぼ購入を決めました。 その後ナビを購入する際に担当のスタッフさんに資料をお願いしたところ、すぐにメールで送ってくれて、対応の早さにこちらで購入することを決めました。 納車された車はピカピカに磨かれていて、とても気持ちよく、帰り際、作業されていた方も手を止めて、皆さんで見送ってくれたことに照れくささもありましたが嬉しかったです！ ありがとうございました。
購入年月：2021/10
購入した車：トヨタ シエンタ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（有）カーフィールド・バドからのクチコミ返答
2021/10/25
こまぽよ様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お車をご契約の際、同時にナビもご購入いただきましたが、半導体ショックの影響による品不足の中、たまたま入荷できた商品に決めていただきました。ご提案できる商品が限られていましたので、即決してもらえた時はとても嬉しく思いました。 お客様にはいろんなお店のいろんな車を見たうえで、より良いものを見つけていただきたいと思っております。 その中で出会えた納得の一台が当店の商品であればいいなぁ、という思いが「ゆっくり決めて」という言葉になったのだと思います。 私共も、お客様からいただいたお褒めの言葉は、嬉しくもありちょっと照れくさかったりしますが、 お客様からいただいた評価に恥じぬよう、日々頑張っていこうとも思います。 こまぽよ様は当店の近くにお住まいとの事ですので、お気づきのことが何かあればお立ち寄りください。 この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/08/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この店に至るまで、何軒も販売店に足を運びましたが、マニュアル感満載な当たり障りない返答と、対応も雑なガッカリする店が多く、半ば諦めかけてたところ、ネットでこの店の掲載車が気になりダメ元で訪問しました。 若干入るのに勇気がいる店構えとは裏腹に、店員さんの親切丁寧な対応と、雰囲気がとても良くて、即決で決める事が出来ました。 こちらの要望にも嫌な顔せず、親切に対応して頂き、納車された車もピカピカで、新車を購入したかのように、最後まで気分良く購入出来ました。 次購入する時は、またこの店を利用したいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2021/08/11
咲くラッコさま この度は当店へお越しいただき誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき大変感謝しております。 販売店を何軒かまわられたとの事でしたが、最終的に当店でご購入いただき、またその理由として雰囲気や対応などをあげてくださいました事、本当に嬉しく思います。当店としても、気持ちよくご購入を決めていただいたお客様には、できる限りのサービスでお応えしたい、という思いで取り組んでおります。今後もこの評価に恥じぬよう商品の品質はもちろん、接客などの質も向上していけるよう努めて参ります。たしかに「入るのに勇気がいる店構え」かもしれませんが（笑）、咲くラッコさまのこのコメントを見た方は、きっと臆することなくご入店いただけると思います！ありがとうございます！！ お車の事で何か気になるところなどございましたら、お気軽にお申しつけください。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
2021/07/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
懇切丁寧な対応ありがとうございました。年式の古い車なのに本当に綺麗で大満足です。 外観も綺麗ですが 特に驚いたのが車内。隅々まで行き届いた手入れに感動すら覚えました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/07/12
ｍｓａｎ７様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただき大変感謝しております。 ｍｓａｎ７様がはじめてご来店された際、 乗ってこられたお車の走行距離を聞いて非常に驚きましたが、その走行距離からは想像できないくらい、お車の手入れがされていてさらに驚かされました。内外装・機関の状態をみても、とても丁寧に乗られていたということがすぐに理解出来ました。今回ご購入いただいた車輛もこれまで同様、たくさん走行されるかと思います。ご使用されていて何か気になるところが出てきましたら、お気軽にご連絡ください。これからもどうぞ安全運転に心がけてご走行ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2021/06/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入で不安でしたが、親身になって対応してくださり、スムーズに購入できました。 店員さんはみなさん優しく、車の内容や見積だけでなく手続き等も分かりやすく教えてくださり、素晴らしい接客でした。 車に関しても問題なく乗れているので、感謝しています。素人意見ですが、とても良い販売店だと思います。
販売店の返信2021/06/28
やっくる。様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お仕事で忙しいところ、各書類の準備にお時間を割いていただきました。おかげ様でその後の手続きが滞りなく進められました。 初めてのお車のご購入で当店を選んでいただき、やっくる。様のお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。社員一同、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。何かお困りの際は、ぜひお気軽に当店へお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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