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2025/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
BMW1シリーズ(F20 LCI)を探していたところ、こちらの地元ディーラーさんに良さそうな在庫車があり、実車を見に行きました。 若い営業の方でしたが非常に丁寧に説明いただき、お話を伺っていて本当に車が大好きなことが感じられとても楽しい時間を過ごせました。 対応も誠実かつ押付もなく、「お客様が今望んでいるお車を提案する」という思いが伝わってきて非常に好印象でした。 最終的には系列店の在庫車で個人的に好みのカラーの車がありましたので現車を見ず決めさせていただきました。 系列店とはいえ他店舗の車両で現車確認ができなかったことに不安がなかったわけではないのですが、気になる個所や車の状態など在庫店からすぐに写真を提示してくれたり内装の小さな傷等も情報提供していただいたりと「できる限り不安のない購入をしてもらいたい」という対応が非常に心強かったです。 最終的には営業の方の対応と人柄が購入の決め手となりました。 他の中古車店も見て回りましたが、車は購入して終わりではなく今後も販売店様ともメンテナンス含め色々なことでお世話になることを考えると、購入店舗選びも重要だなとあらためて思いました。 このクチコミが車購入を考えている方々の参考になれば幸いです。
販売店の返信2025/09/11
あいん様 この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございましたBMWご成約頂き有難う御座いました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
2025/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーから急に問い合わせをし、急に伺ったにも関わらず非常に親切丁寧な対応をしていただきました。 いくつかの販売店を利用させて頂いたことがありましたが、一番の対応をしていただき感謝です。 車両の状態も良く、大変満足しております。
2025/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで本当にありがとうございました。 不明点も細かくサポート頂き助かりました。
販売店の返信2025/08/27
ろく様 この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございましたボルボご成約頂き有難う御座いました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
2025/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買い替えるタイミングで外車にも乗りたいと思い訪店させていただきました。とても親切で丁寧にご説明頂き、迷わず購入を決めることができました。 ありがとうございました。
2025/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の詳細なご説明や手続きもスムーズで安心して購入することができました。
販売店の返信2025/08/23
ちーさん様 この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございましたボルボご成約頂き有難う御座いました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
2025/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変、親切丁寧な対応をして頂きました 皆様におすすめします
販売店の返信2025/08/11
たーぼー様 この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
2025/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応して頂き感謝致します。
販売店の返信2025/08/10
まり様 この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
2025/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車があったのでよかった。 柔軟に対応していただいたので満足です
販売店の返信2025/08/09
Pntm 様 この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
2025/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も良く 多くの部品を新しくしてもらい非常に満足です
販売店の返信2025/08/09
usa9様 この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
2025/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたがスムーズに購入できました。 お店の方の対応も大変良かったです。
販売店の返信2025/08/09
岡山から様 この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
2025/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
条件に合う、とても状態の良い車を紹介していただきました。 説明もとても丁寧で、これからのお付き合いも安心してお任せしたいと思っています。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2025/08/09
みゆ様 この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
2025/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
限定のサンクS入手出来ました。ランチアデルタからお世話になって5台目、ルーテシアRSとルノー2台持ちになりました。担当さんにはいつもお世話になっています。これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/04/06
この度も当社をお選び頂きまして誠に有難う御座います。今後ともカーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
2021/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4台目になります。ランチアデルタやロータリーとか難しい車でしたがさすがの専門店です。ルーテシアもお世話になります。
販売店の返信2021/10/02
えびぞうくん様 いつもお世話になっております。今回もご購入、そしてこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 今後も安心の出来るアフターサービスが出来るようサポートさせて頂きます。 何かお困りの事がございましたらご連絡下さいませ。 これからもお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2021/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ゴルフヴァリアントを探して関東方面の業者まで探しましたが最終的に地元業者さんとの事でインポート専門店三軒を廻りました。三軒廻りIdealさんの澤田さんの応対が一番誠実かつ押付もなく、さりげなく様子を伺うメールをよこして。タイミングよく良い車両も入庫してきたのでこちらで決めました。正直他社にも良い車両がありましたが澤田さんの人柄が決め手ですかね。
販売店の返信2021/04/21
マイヤー様 この度は数ある中から弊社取り扱いのお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も担当を含め社員一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 イデアルでは「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました。
2019/09/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
他府県在住(関西)及び初めての輸入車購入ということで、中々購入の判断に至らなかったのですが、心配事を細部にわたりアドバイスをいただきました。 また、東北地方では店舗数の多さが安心につながり、担当者さま(店長)には、その時々・メール等で行き届いた配慮をいただいたことが今回イデアルさんからの購入の決めてとなりました。 知人等で輸入車の購入希望があれば紹介したいと思います。
販売店の返信2019/09/14
naka3008様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご納車も頂きまして感謝申し上げます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も皆様のご満足頂けるよう努めてまいりますので、また機会がありましたら是非とも宜しくお願い致します!(ご紹介もお待ちしております!) 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
イデアルさんで、ボルボV40CCを購入しました!新古車という事もあり、系列のボルボ店店長の澤田さんが担当して頂きました。初めての外車、他県からの購入で、不安もありましたが、店長さんの親切丁寧な説明とアドバイス、更なる値引き、満足の下取り価格にて、来店から二時間後には、印鑑を押していました!(事前に何度か電話でも相談してましたが・・)人生で最短の車の契約でした!V40CCも、11日後には、店長自ら届けて頂き、大満足のボルボ生活を、楽しんでいます!アフターはまだですが、絶対、大丈夫だと信じています!イデアルさんには、色々な外車の中古車が揃っていますので、東北で外車購入を、お考えの方は、一度、イデアルさんを検討する事を、お勧めします!(特にボルボは)澤田店長、改めて、ありがとうございました!
販売店の返信2016/03/19
福240様 この度は当社取り扱いのボルボV40クロスカントリーのご成約、並びにご納車いただき、誠にありがとう御座います! ご納車頂きましたお車のお取り扱いでご不明な点などは御座いませんでしょうか? 気になる点などありましたらお気軽に御問い合わせ下さいませ。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 福240様とのご関係は始まったばかりではありますが、アフターフォローも万全の体制で取り組んで参りますので、 末永くお付き合い頂ければ幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
以前他店にて知人がV40を購入し、素晴らしい車だったことから、自分もXC60の試乗に伺いました。最初は購入する気はなかったのですが、一目惚れをしてしまい、また丁度新古車があったため購入しました。 初めての輸入車でしたが、担当の方がメンテナンスパッケージまで細部にわたる説明を頂き、安心して購入することが出来ました。普通であればこれだけでも満足なのですが、試乗の際に雑談で「音楽ではロックやクラブ系が好きで、少し低音と高音がある音が好き」とお話ししていたのですが、納車の際に自分好みに音質が調整されていたではありませんか!今まで3台買い換えていますが、ここまでさり気なく気が利くお店は初めてでした。また、冬の納車だったため、スタッドレスタイヤは持ち込みにて購入しましたが、ホイールキャップもさり気なくvolvoブランドに交換されていました。先月不具合があった際にも即日対応。今までのディーラーには裏切られたことが多々有りましたが、本当にイデアルさんで購入出来て良かったと思っています。 また担当者は他メーカーの車にもかなり詳しく、自分にも分かりやすく且つ詳しく差別化して下さいました。しっかり勉強されているんだな、と感じました。営業は自社ブランドだけ詳しくても売れません。私も他業種での営業職ですが、見習いたい面が多々有りました。細部にまでわたる気づかい、更には初めての輸入車を検討する不安な顧客にも分かりやすく、安心できる説明とアフターフォロー。おすすめです。余談ですが、他にもヤナセさんやカメイさんにも足を運んだこともありますが、正直一番はダントツでイデアルさんです。
販売店の返信2015/05/29
ganso0326様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。またその後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も担当を含め社員一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 イデアルでは「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました。
2014/02/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ロータリーからの乗り換えだったが、アバルトに乗ると車の本当の楽しさが解る! 手間もなく予定通りの納期で納車してくれた! 今は当たり前の事ができないディーラーが多いが、ここは当たり前の事がしっかりとできていた。仙台では一番かな!(^^)!
販売店の返信2014/02/23
ヨッシー4856様 この度はアバルト595をご契約いただき、誠にありがとうございました。 またこのような高い評価をいただき、大変恐縮です。 スムーズにご納車させていただけたのもヨッシー様のご協力あればこそでございます。 重ねて御礼申し上げます。 その後お車の調子はいかがでしょうか? アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、 気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。 今後とも何卒よろしくお願い致します!
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