2020年04月20日
ネクステージ仙台泉店
私たちはお客様の声を大事にしております。
中古車は購入までではなく、納車後のケアも非常に重要です。
皆様の頂いた声をお店の改善や、今後皆様が迎えられる素晴らしいカーライフ
のために役立てます。気付いたこと、気になった事、なんでも構いません。
皆様の声をお聞かせいただけると幸いです。
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2022/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネクステージ仙台泉店さんでは2回目の購入。 1回目同様 スタッフさんの対応が良く 理想の購入希望内容にしっかり対応してくれて またいつか車購入する時 ネクステージさんで購入したいと思います。
販売店の返信2022/11/26
坊ちゃん様 この度はユーザーレビューのご返信誠にありがとうございます。 当店から二度目のお買い上げ誠にありがとうございます。 この度のお取引も満足いただけるものであったのならこちらも大変うれしく思っております。 是非次のお車の際もご相談させていただけると幸いです。 また相談いただけるように、お車をご購入いただいた後のフォローもしっかりと行っていきますので オイル交換や点検の際も何卒よろしくお願いいたします。 最後になりましたが、この度は数ある中古車店の中からネクステージ仙台泉店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2022/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
分からないことが多かったのですが、丁寧に説明して頂き本当に感謝しています。 素敵な車を譲って頂きありがとうございました。
販売店の返信2022/11/26
iittala様 この度はユーザーレビューのご返信誠にありがとうございます。 お褒め頂き誠にありがとうございます。 お車のご購入でわからないことばかりだと思うので、自分達でできる限りのところはフォローさせていただいておりました。 結果としてご満足いただけたのであれば大変喜ばしいことです。 またお車を乗られた後もしっかりとご対応させていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。 最後になりましたが、この度は数ある中古車店の中からネクステージ仙台泉店でのお車のご購入誠にありがとうございました。
2022/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
分からないことが多かったのですが、丁寧に説明して頂き本当に感謝しています。 素敵な車を譲って頂きありがとうございました。
販売店の返信2022/11/26
iittala様 この度はユーザーレビューのご返信誠にありがとうございます。 お褒め頂き誠にありがとうございます。 お車のご購入でわからないことばかりだと思うので、自分達でできる限りのところはフォローさせていただいておりました。 結果としてご満足いただけたのであれば大変喜ばしいことです。 またお車を乗られた後もしっかりとご対応させていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。 最後になりましたが、この度は数ある中古車店の中からネクステージ仙台泉店でのお車のご購入誠にありがとうございました。
2022/11/24投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
安い車を探していたので、ネクステージさんで見つけられて良かったです。保証も付けてもらったので、安心しています。
販売店の返信2022/11/25
まるちゃん様 この度はユーザーレビューのご返信誠にありがとうございます。 今回は保証もしっかりとお付けさせていただきました。 お車のことでなにかあった際はなんなりとお申し付けくださいませ。 最後になりましたが、この度は数ある中古車店の中からネクステージ仙台泉店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 今後とも末永く何卒よろしくお願いいたします。
2022/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も良く車の方もしっかり点検して頂いてありがとうございました。 納車時も多少のトラブルはありましたけど、対応もしっかりしていました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/11/23
ヒロキ様 この度はユーザーレビューのご投稿誠にありがとうございます。 対応がよかったとのことでお褒めいただき誠にありがとうございます。 納車時のトラブルでは大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。 しっかりとご対応させていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。 最後になりましたが、この度は数ある中古車店の中からネクステージ仙台泉店でのお車のご購入誠にありがとうございます。 今後とも末永くお願いいたします。
2022/04/11投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車して1か月もたたないのに、リコールの実施再通知が届きました。私が購入する前にリコールの通知が届いてると思われますが、何も言われていません。
2020/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
品揃えや価格設定も良かった
販売店の返信2020/06/28
フッシー777様 この度はユーザーレビューのご返信誠にありがとうございます。 接客がよかったとのお褒めの言葉をいただけて光栄でございます。 誠にありがとうございます!! 今後のアフターフォローもしっかりと行っていく所存でございます。 なにかありましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。 最後になりましたが、この度は数ある中古車店の中からネクステージ仙台泉SUV店からお車のご購入誠にありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願い致します。
2020/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入であり、不安な点もありましたが、ネクステージの皆さんに親切ご丁寧に対応して頂きとても好感が持てました。最初は取り扱いしやすいシエンタを希望していたものの、店員さんと話を重ねていく中で、車の取り扱いよりも車内の快適性を最も重要視していることに気づくことができ、セレナに希望変更しました。しっかり話を聞いて頂いた上でご提案を頂けるので安心して買い物をすることができました。またアフターサービスも充実しており、とても満足です。また利用します!
販売店の返信2020/05/31
てけてけ様 この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。 ご納車後も点検やオイル交換などしっかりと対応させて頂きます。 今後もこのようなお言葉を頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。
2020/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
息子の車を購入するためにお店に行きました。担当して頂いた小川さん、とても話やすくメンテナンスや、保険のことなどいろいろ相談にのってもらい、県外で乗る息子も安心して乗れると思い、購入をきめました。 親切な対応のおかげで、気分良く満足して家に帰って来ることが出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/02/18
この度は当店をご利用いただき誠に有難う御座います。今後はご納車・アフターフォローもきっちりご対応させて頂きたいと思います。ご不明点や・気になる点などお気軽にお問合せ頂ければと思います。改めましてこの度は有難う御座いました。
2020/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ネット掲載のN-BOXカスタムが気になり、翌日にはネクステージ仙台泉店さんへ見に行きました。装備品やオプションなどいろいろと迷っていましたが、担当の小川さんより丁寧に対応いただき不安なく希望の車を購入することができました。本当にありがとうございました。お店の雰囲気も良く気持ちよく過ごすことができました。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/02/12
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。今後の納車・点検やオイル交換などもきっちりとご対応させて頂きたいと思います。もしお気づきの点やご不明点など御座いましたらお気軽にお問い合わせください。改めましてこの度は誠に有難うございました。
2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの接客がとても良く相談を聞いていただき希望に近い満足度でした。 とても良く対応していただきました。感謝しております。
販売店の返信2020/01/28
メグちゃん様、この度はレビューの投稿、誠にありがとうございました。ご納車後も長く安心安全にお乗りいただけるように今後もしっかり対応いたしますので、何なりとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
2020/01/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
仕事で必要になり、車を探しているときに入ったお店です。私は経費をおさえていこうと考えていたので、店側からしたら良い客ではなかったかもしれませんが、それでもよく取り扱って下さいました。まだ車が手元に来たわけではないですが、接客について文句はなかったです。
販売店の返信2020/01/28
もいすと様、この度はレビューの投稿、誠にありがとうございました。 ご納車後も安心安全にお乗りいただけるようにしっかりアフターをさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2019/11/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
親身に対応してくださり、とても気持ちの良い取り引きができました。 車も綺麗でよかったです。
販売店の返信2020/04/20
たかばち様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 その後、お車の調子はいかがでしたでしょうか。 今後もお困りごとやご不明点がございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。 長くお乗りいただけるようお手伝いできればと存じますので、今後とも宜しくお願いいたします。
2019/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の予算に合う車が豊富で満足のいく車選びが出来た。 突然の要望にも柔軟に対応していただき本当に助かりました。 店長をはじめ、担当のスタッフの方の丁寧な接客がすごく好感が持てますし、店全体が活気があり、いつも元気をもらえます。 今回で5台目の購入ですが、これからもずっと利用したいです。
販売店の返信2019/11/17
お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。 今後とも変わらず全力でフォローさせていただきますので 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2019/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
お店の雰囲気も良く、子供が一緒に行っても遊ぶ場所が充実してて良かったです。 対応してくれた方もとても丁寧に相談にのってくれて親切でした。 納得のいく車を見つけられて、感謝しています。
販売店の返信2019/11/04
この度は当社でセレナをご購入いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただける一台をご提案ができ嬉しい限りでございます。 これからセレナを末永くお乗りいただくためにも気になる点やご不明点など ございましたらお気軽にご連絡・ご来店いただければと思います。 RYママ様ご家族が安心で安全なカーライフをお過ごしいただける様スタッフ一同心より お祈りしております。
2019/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回担当してくださった鎌内さんがとても親切でわかりやすい説明でした。 担当していただけて良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2019/09/29
この度はお褒めの言葉誠にありがとうございます。 今後も担当である私含め店舗全体でサポートさせていただきますので ご安心ください。これからも末永いお付き合いお願い致します!!
2019/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
担当の佐藤さんはとても親しみある方で、親身になってお話ししてくださり、助かりました。 お店の閉店時間間際に来たにも関わらず、嫌な素振り一つせず最後まで丁寧に対応してくださりました。ありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/09/09
ジューク太郎様 この度はご来店ありがとうございました!! ご満足いただけて何よりでございます!! 好評価をいただき本当に嬉しく思います!! 購入後のカーライフも我々にお任せください!! ありがとうございました!!
2019/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての訪問。ネットでほしい車を発見して初めて訪問させていただきました。 ご担当して頂いた方がとてもよく(質問にも色々お答えいただき)安心して車を決めることが出来ました。今後もお世話になります。 おすすめできる(会社さん)担当者様です。今後とも、よろしくお願いします。
販売店の返信2019/09/03
この度は口コミの投稿並びにお褒めの言葉をいただき誠に感謝しております。ありがとうございます。お客様の愛車を担当である私も一緒になり大切にさせていただきます。どのような些細な点でも遠慮なくご相談ください。多数のお客様に高評価、当社をご利用いただけるよう努力を惜しまず店舗全体でカーライフサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2019/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家の近くのディーラーも3、4軒まわりましたが、なかなか納得できる出会いができずにいたところ、ネットを見て、このお店を知りました。中古から未登録車まで幅広く在庫があり、値段も納得して購入することができました。頑張ってくれた営業マンさんに感謝です。
販売店の返信2019/08/27
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。ご納車からその後も素敵なカーライフを送れるよう全力でお手伝いさせて頂きます!改めましてこの度は有難うございました。
2019/08/25投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
丁寧に接客して頂きました。5月に続き2台目の購入です。
販売店の返信2019/08/28
この度は二台目のご購入ありがとうございました。 また、ご納車後は点検等もございます。 気になる点がございましたらすぐにご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。