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気分最悪さんのクチコミ詳細
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投稿日：2017/02/10
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
納車日2回も延期（しかも納車日直前に電話）しといて、出来上がってみれば車のキズは修復されてないという…ホントどうなってんの？
購入年月：2017/02
購入した車：ホンダ ステップワゴン
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ネクステージ 仙台泉店からのクチコミ返答
2017/02/14
この度はご成約頂いたにも関わらずこの様な不愉快なご気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご納車の日程も、お約束日を変更せざるを得なくなってしまい、大変申し訳ございませんでした。おクルマのキズに関しましては、御契約時にお話しさせて頂いた箇所の板金はさせて頂きましたが、行き違いがあった様なので、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。いま一度お話しさせていただきたいと考えておりますが、機会は頂けないでしょうか？ご連絡頂ければと思っております。また、今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足頂ける様努めて参りたいと思う所存です。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/10/29投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：5
予算が少々オーバーしたが担当の誠意に満足しました。
販売店の返信2016/10/30
１１福様 この度は、数ある中古車店の中から当社よりヴォクシーをご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 アフターサービスも感謝の気持ちを忘れず、車の事であれば精一杯お手伝いさせていただきます。 細かい事でも良いので気になる事が、これから先に出てきましたら遠慮せずにご相談下さい！ ありがとうございました。
2016/07/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
広告でこの店舗を知りました。 車を持つと長いお付き合いになるので安心して選べるお店が大事だと思います。 車両価格は安く品質の良い車をたくさんあり、初めて車を購入する私にも最適な案内をして下さいました。
2016/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
当方の都合により、納車までの時間が非常に短いのにもかかわらず、迅速に対応していだだきありがとうございました。
販売店の返信2016/07/09
カンゾー様、この度は誠にありがとうございました。 カンゾー様に必用な書類を早急に集めてくださったので、早期ご納車ができました。 誠にありがとうございます！お乗りになった感触はいかがでしょうか？ 少々当店までは距離があるとは思いますが、是非今後ともお付き合いさせていただければと思います。 宜しくお願い致します！
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