ichiro16さんのクチコミ詳細
次回もここでお願いしたい!
投稿日:2017/10/31
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
顧客重視の誠意ある対応に満足してます。「買ってよかった!」を真剣に目指している店舗(営業担当)だと思っています。
購入年月:2017/09
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
カーチスメガ仙台からのクチコミ返答
2017/10/31
この度は口コミ投稿誠に有難うございます。当社といたしましてもお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後もカーチスメガ仙台を宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めて中古車を購入しました。展示の車が多いということで、カーチスさんを選び来店しました。希望に合う車が何台もありましたが、担当の方にアドバイスをもらいながら選ぶことができました。購入から1年弱となりますが、全く問題なく走っており、後悔なく満足しています。どうもありがとうございました。
販売店の返信2015/04/09
この度はエクストレイルをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もカーチス仙台を宜しくお願い致します。
2015/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族用のコンパクトカーと思いましたが、車種が決まっていなかったので、とりあえず車が多いところと思いカーチスさんへ行きました。良い車が何台もあり、悩みながらなんとか選びました。スタッフの方には見積の段階からとても丁寧な対応をしていただいて、納車までスムーズにすすめることができました。購入から1年余り経過しましたが、何ら問題もなく快適に乗っています!! どうもありがとうございました。
販売店の返信2015/03/24
この度は口コミ投稿誠に有難うございます。当社といたしましてもお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後もカーチス仙台を宜しくお願い致します。
2015/03/22投稿
1点
接客:4
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
担当者の対応は素晴らしく、とても満足でした。 ただ、車の品質とアフターサービスは問題ありでした。購入2ヶ月後のタイヤ交換で、タイヤの一部がえぐれててワイヤーが見えていることを確認したので問い合わせたが、対応不可とのこと。その後も集中ドアロックと電動ミラーも効かなくなったりと散々でした。オマケに購入半年後の車検でいろいろ問題発覚し、車検通すのにもまたお金がかかりました。発煙筒に至っては使用期限が4年前に過ぎてたものが付いていたし(失笑)。購入後にいろいろお金がかかるので、高い買い物だったと思います。ちなみに電気系が弱いとか、タイヤからワイヤーでてるなどの説明は無く、ハズレをつかまされた感じですね。ちゃんと整備してくれていたのか不安になります。 もうここではもちろん、中古車自体買いたくないですね。
販売店の返信2015/03/23
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、お客様へのサービス向上に努めて参ります。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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