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宮城県人さんのクチコミ詳細
イマイチ
投稿日：2014/06/10
3点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
購入してから担当者からの連絡がこない。 買うまで一生懸命で買ってからのアフターフォローがなってない。点検やオイル交換などで店に行っても店内にスタッフ沢山いるのに挨拶がない。今回は買ってしまったからしょうがないけど二度と買わないと思うし周りに紹介したくもない
購入年月：2012/01
購入した車：トヨタ プリウス 1.8 G
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
カーチスメガ仙台からのクチコミ返答
2014/06/10
宮城県人様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、アフターサービス、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/08投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
4WDの車を探していました。 最初はなかなか条件に合う車が見つからなかったけれど、担当者の方がパソコンで一生懸命に時間をかけて探してくれ、その日のうちに良い車が見つかりました。 キッズルームも完備で店内も広々しており美味しい駄菓子もあるので居心地も良かったです。
販売店の返信2014/06/09
この度は口コミ投稿誠に有難うございます。当社といたしましてもお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後もカーチス仙台を宜しくお願い致します。
2014/06/07投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
気に入った車を見つけても「どうしようか」と思うとき、お店の方の一言は背中を押してくれます。中古車を探して数軒目！とても丁寧ですし、こちらの事情に合ったアドバイスをしてもらい即決しました。機会がありましたら、またお世話になります。
販売店の返信2014/06/07
この度は口コミ投稿誠に有難うございます。お客様にご満足頂けるお車が見つかり、当社といたしましても大変嬉しく思います。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後もカーチス仙台を宜しくお願い致します。
2014/05/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
子供の就職の為、急遽車が必要となり、中古車屋めぐりをしました。 気に入った車を見つけることができ、希望通りの納車となりました。
販売店の返信2014/05/18
この度は口コミ投稿誠に有難うございます。お客様にご満足頂けるお車が見つかり、当社といたしましても大変嬉しく思います。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後もカーチス仙台を宜しくお願い致します。
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