らてらさんのクチコミ詳細
ちょっと残念
投稿日:2013/01/07
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:2
車引き渡しされてから気づいたのですが、お店の慌ただしさが気になった。案の定、クリーニングがされていない感じで、ホコリが目立った。後部座席、足元が何故か濡れていました。急いで清掃した際にこぼしてしまった物なら、一言 言って欲しかったですね。
購入年月:2012/12
購入した車:ダイハツ ムーヴラテ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
(有)ステージワン 軽自動車専門店からのクチコミ返答
2013/01/07
クチコミありがとう御座います。 クリーニングが行き届いてないとの事で申し訳御座いませんでした。 今後同じようなことの無いようスタッフ一同十分に気をつけていきたいと思います。 またお気付きの点など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
他のユーザーのクチコミ
2013/01/04投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
社会人になって初めての車をディラーで購入し、10年ほど乗って車検を通してすぐにこちらで車を購入しました。 ( 以前の車は親戚に譲りました) 車のことはほとんどわかりませんでしたのでインスピレーションで選びました。 車には満足していますがナビが購入契約していたのもが売り切れてしまったということで契約時とは違うものになってしまったのは残念です。 その後、何度か来店する機会がありましたがとにかくいつも待っ時間が長いので時間に余裕がないときにはイライラしてしまうことも…。 でもアフターサービスやポイントカードは満足しています。 次回は時間と心に余裕があるときに来店したいと思います。
販売店の返信2013/01/07
クチコミありがとう御座います。 待ち時間があるとの事で大変申し訳御座いません。 今後スピーディーに対応できるよう努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。
2012/12/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
契約から納車(引き取り)まで超特急で処理していただき、助かりました。
販売店の返信2012/12/15
本日は納車時に立ち会えず申し訳御座いませんでした。 今後もオイル交換等でお世話になります。 何か気になる事など御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
2012/11/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
来春免許をとる娘の車を探していました。 中古車は水物、特に春になって探すのは遅すぎると、毎日、カーセンサーをチェックしていました。軽自動車の中古は高い、特に私の住む地域(他県です)は…良い車が見つからず、仙台の大学に通う息子を訪ねながら、気になる車を見に行きました。 この日3件目でこのお店、車にたどり着きました。ただ、その日は即決できず、2週間後にもう一度訪ねましたが、お店に着くなり前回対応してくれた店員さんが「この間はありがとうございました」と飛び出してきてくれました。その後の対応も丁寧で、妻も娘も大満足。とても気持ちの良い1日を過ごすことができました。
販売店の返信2012/11/22
ご成約ありがとう御座いました。 納車まで時間がありますが大事に保管しておきますのでご安心下さい。 また、何かご不明な事など御座いましたらお気軽にお尋ね下さい。 今後も宜しくお願い致します。
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