ケンさんのクチコミ詳細
親切丁寧な対応でした
投稿日:2025/06/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切丁寧な対応で、すぐに車が決まりました。アフターサービスも心強いです。
購入年月:2025/06
購入した車:三菱 パジェロミニ
名港モーターズ株式会社 長島支店からのクチコミ返答
2025/06/30
ケン様 お褒めのレビュー誠に有難う御座います。これからのカーライフをしっかりサポートさせていただきます。 今後とも宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/06/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ネットで探して値段が安く購入しに行きました。 現車を見ながら聞いたことに丁寧に質問してくれて良かったです。
販売店の返信2025/06/14
ユーキ様 お褒めのレビュー誠に有難う御座います。 また近くに来られた際は、ぜひ遊びにいらしてください! 今後ともカーライフをしっかりサポートさせていただきますので宜しくお願いいたします。
2025/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方々親切丁寧に態様して頂き満足しています。 又機会があれば友人に教えてあげたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/06/04
まさ様 お褒めのレビュー誠に有難う御座います。ご友人などでお車の事ならなんでもご相談下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
2025/06/01投稿
1点
接客:3
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
価格設定が安く店長さんの感じも良かったため安心して購入。 点検整備を実施してもらい約2週間後に納車。納車後帰宅する道中でミッションの違和感を感じたためすぐに連絡【4wd切り替え時のミッションのギクシャク感、まともに走れない。】 すぐに点検しますとの事でそのまま修理、約2週間後、原因不明な為さらに時間がかかるとのこと。 さらに約1ヶ月後、修理費用高額なため修理不可との事でキャンセル、返金対応となった。 正直、点検整備をして、あの不具合に気づかない事があるのか?と、疑問、不信感が強かった。 また修理対応も、もう少し速度を持った対応、柔軟性のある対応をしていただきたかった。 結果時間とお金の無駄となり非常に残念。 返金対応時に車の荷物を確認し持ち帰りたかったが、修理中のため不可。 後日、確認し連絡すると約束したが、連絡無し! 処分しておいてください。 返金対応ありがとうございました。
販売店の返信2025/06/02
この度はキャンセル対応になってしまい申し訳ありませんでした。GW期間という事でスズキディーラーの休みと重なり原因を見つける事が遅れてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。今後は問題が起きた時でもお客様が満足していただける対応をスタッフに徹底していきます。
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