続く…(HE12 NISMOさんのクチコミ投稿)

HE12 NISMOさんのクチコミ詳細

続く…

投稿日:2026/06/16

総合評価

1

接客:2

雰囲気:1

アフター:1

品質:2

お盆前に車両購入。車両に不具合があり、修理してから渡す事になり、お盆明けの受け渡し延期。お盆明け指定された日時に車両受け取りに行くと、「パーツを発注し忘れた」「後日になる」との対応。その後も、営業とサービスの発言が、食い違う事多く、信用出来ない。納車されて約1年経つが、未だに納車前発覚した不具合修理の連絡なし。テレビCMで流れているほど、アフターサービスは、しっかりしていない。前社体制から、何も変わっていない。ブラックは、グレーにはなるが、ホワイトにはならない。

購入年月:2025/08

購入した車:ホンダ オデッセイ

WECARS(ウィーカーズ) 松阪店からのクチコミ返答

2026/06/21

HE12 NISMO様  この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細部まで連携が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

大変満足です

2026/06/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧な対応で、疑問点も全てしっかりと説明して頂けました。最終的な価格も相談してくださり、本当に長く乗り続けたい1台を購入する事ができました。

クロスターさん

ホンダ フリード 1.5 クロスター ホンダセンシング (2026/06購入)

販売店の返信2026/06/17

クロスター様  この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからもお客様に満足していただけるよう精一杯対応させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

買取価格も申し分なく、良い車が購入できました。M店長、M営業さまありがとう。 ツヤツヤのコーティングもありがとう。今まで手洗いばかりでしたが、よく水を弾くのでびっくりしました。今後もよろしくお願いします。

もりやんさん

トヨタ ヴィッツ 1.5 ハイブリッド F (2025/09購入)

販売店の返信2025/10/07

もりやん様  この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからもお客様に満足していただけるよう精一杯対応させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

クラウン220系からクラウンアスリートSに乗り換えるために、色んな店やディーラーに見積もりをとりました。 購入方法は普通のローンや現金一括ではなく、残債上乗せというローンのため、ほかの店やディーラーからは「上乗せできるかわからないので1度店に来てください」とやる気のない回答ばかりきました。 でもWecarsの前田さんからは、 「残債上乗せで購入できるように査定頑張らせてください」と、 ほかの店やディーラーにはなかったやる気のあるメールがきました。 このメールで、前田さんから購入しようと決めました。 来店して査定も頑張ってくれました。 ボクは名古屋のヤナセでアウディを買ったり、ディーラーでマツダの車を買ったり色んな車を買ってきましたが、前田さんの商談と説明が1番丁寧でした。 購入前のメールのやり取りや購入後のメールのやり取りもとても丁寧です。 オイル交換は3000キロおきに無料で交換してくれます。1ヶ月に3000キロ走る自分にとってとても嬉しいです。 作業してくれてる光景も、無料のドリンクを飲みながら店内からみれるところも良いです。 店内の雰囲気はコンビニみたいに気楽な雰囲気で、ディーラーのような堅苦しい雰囲気が苦手な自分にとって居心地が良いです。 後悔は今のところありません。 前田さんから購入できてよかったです。

X@291yutaさん

トヨタ クラウンアスリート (2024/09購入)

販売店の返信2024/11/28

X@291yuta様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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