わんわんさんのクチコミ詳細
大満足!
投稿日:2026/06/16
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店より10万円多く下取りしてもらえて、嬉しかったです。中古車もよかったです。いろいろありがとうございました
購入年月:2026/06
購入した車:ホンダ N-WGN
他のユーザーのクチコミ
2026/06/16投稿
1点
接客:5
雰囲気:5
アフター:1
品質:1
購入時にタイヤを交換してもらいましたが四駆は通常、4本交換するのが、基本とのことでしたが、2本しか交換されておらず。。。
2026/02/06投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
新車から5年経過、5,000k走行で綺麗でしたのでどこも悪くなっていないと思い、追加料金が必要な補償なしで購入しました。 自宅へ乗って帰る時からハンドルが重くて違和感を感じ、帰宅後近くのディーラーで診てもらったところ、明らかに異常であるとのことでした。 購入店に相談したところ保険に入っていないので無償の修理は出来ないと言われ.仕方なく近くのディーラーで直してもらいましたが修理代16万円程かかりました。 もう少し誠意のある対応があれば救われたのですが…… 。
販売店の返信2026/02/22
軽トラック野郎様 この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。お客様がご購入後に不具合を感じられ、また修理費用についてご負担をおかけしたことに関して、心よりお詫び申し上げます。購入時の確認が十分でなかったことを重く受け止めており、今後はさらに細やかな点検とご説明を心がけ、同様の問題が起きないよう改善して参ります。 また、修理費用に関してのご不満も理解しており、今後は対応方法を見直し、お客様にご納得いただけるようなサービスを提供できるよう努めます。もし今後何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様にとって最善の解決策を見つけるために尽力させていただきます。
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