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としさんのクチコミ詳細
遠くの人が買うとアフターはしてくれないかも
投稿日：2023/08/23
3点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
最初から不調と言ってあるのに、納車時は問題なかったから電装はクレームは受けられないと言うのはおかしくないですか、３千円、4千円の部品も自分でやりますから送ってもらえますかと言うと有料ですとのたまう、普通の感覚では、クレームではないですか？ 値切りもせず、全て言われるまま支払いしているのに、信頼して損しました、フィアットデーラー出た人がメカ、という言葉で信用して購入したのに、遠くは諦めさせる手ですね、 ガッカリです、欲しくて遠くても良い会社かと思いましたが。
購入年月：2023/07
購入した車：フィアット 500(チンクエチェント)
他のユーザーのクチコミ
2023/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々と相談にのってもらい本当にありがとうございました、フィアットをはじめイタリア車のお話を沢山聞けて楽しかったです。フィアットに詳しいスタッフや熟練の整備士さんがみえるのでメンテナンスが必須なこの車をしっかりサポートしてもらえると思います。納車については部品交換や整備内容を詳しく説明していただいたので中古車でも安心して乗ることができました。長く大切に乗っていきたいなと思いますのでこれからもどうぞよろしくお願いします！
販売店の返信2023/08/03
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました！ 弊社は売りっぱなしの中古車とは違い、 予防を含めた納車整備を重点的に行うことで安心して乗って頂けるよう心掛けております。 追加で他のおクルマの車検整備もお任せ頂けてスタッフ一同御礼申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
フィアットを購入しました。 整備について後からお金がかからないよう予防整備を色々しといただけて安心しました。 整備記録簿にびっしり交換部品が書かれていて、デーラーでやると30万は確実に超える整備内容でした。 追加の整備代は請求されたりなかったです。 遠方でしたが、届いたクルマを見て安心しました。 一番近くのディーラーを紹介して頂けた所も安心出来ました。 フィアットディーラーの店長さんも、今回売っていただいたYさんとお知り合いだったようで話が弾みました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2023/08/03
この度は弊社の中古車をご成約頂きまして誠にありがとうございました。 遠方ではございましたが、ピッタリのお車をお届けすることが出来て大変光栄に思っております。 他店ではなかなか行わないクラッチ交換やその周辺の部品交換もガタが来ていた部品を交換いたしました。 ツインエアエンジンの弱点であるチェーンカバーオイル漏れも時間はかかりましたがしっかりと予防整備を行いました。 フィアットでは全国各地にネットワークがございますので、整備や部品などでお困りの際はお任せ下さい。 楽しいカーライフをお過ごしください♪
2023/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
初めて輸入車を購入したのですが、親切に都度確認をしてくださって、一度も車を拝見することなく購入して不安でしたが、お持ちいただいた車を見たときは、とても綺麗で可愛くて感動しました。とてもオススメです。
販売店の返信2023/03/31
この度は弊社の車両をご購入頂きまして誠にありがとうございました！ 遠方でしたが、弊社より専属スタッフが直接、積載トラックで伺い、納車＆操作説明を行わせて頂きました。 各種操作方法で分からない事がありましたら担当スタッフまでお気軽にお問合せ下さいませ。 楽しいイタリアンカーライフを満喫して下さい♪
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