TOMOMI128さんのクチコミ詳細
ダイハツ Moveを購入しました
投稿日:2020/12/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車検だったので急ぎだったのですが 迅速に手配してくださって とても助かりました。 ありがとうございました。
購入年月:2020/12
購入した車:ダイハツ ムーヴ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店からのクチコミ返答
2020/12/25
TOMOMI128様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様のご要望に可能な限りお応えできる様、精一杯の努力を致しておりますので、ご納車が予定通り間に合い本当に良かったです。 どのお客様も、やはり初めての自社ローンと言う事で、色々な不安を抱えてご来店されます。その不安を抱えたままのご契約とならない様、お客様の立場に立ってしっかりと対応ができる様にと心掛けております。故にTOMOMI128様から、頂きましたクチコミは大変嬉しく、また励みとなりました。 ご自宅から、店舗まで少し距離がありますが、お車について気になる点等ございましたら、お出掛けの際などいつでもお気軽にお越し下さい。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
手が届かないとあきらめていた所でしたが対応していただけました。 納車時も車はピカピカでまるで新車に乗っているかの気分でした。 また機会があればぜひよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/12/17
M5392様、この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き、従業員一同心より感謝申し上げます。お車お気に召して頂いたご様子で、安心致しました。 車両のクリーニングには専門部署を設けておりまして、細部に渡り丁寧にクリーニングさせて頂いております。 納車時の仕上がりにもこだわりを持ち、一番綺麗な状態でお客様にお乗りいただける様、再度丁寧にクリーニング致しております。今回M5392様より頂戴致しましたお言葉、大変光栄でございます。今後ともDashクオリティー維持し、お客様にご満足頂けます様、尽力して参ります。 アフターサービスもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2020/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まずは 9月末半信半疑で自社ローン審査をしました。 半信半疑ですから諦め気分でmailを確認したら仮審査をパスしていました。 がまだ、、、、 でも現在使用している車の車検が切れる 平成2年式の車に維持費を出すのは辛いなぁと思いきってDASH様の門をくぐりました。 そこには身構えている自分がいましたがそこは何なりとDASHのstaffが取り除いて下さいました。 それからはあれよあれよと言う間に話が進みoptionなどのきぼうを伝え契約に。 希望No.にして納車当日に車を受け取りに行って納車前確認で突然、 実はホイールカバーにひびが有りきずもあると伝えられてどうしますかお伺いがありました。が すでに新品のカバーが準備されており即座に交換してくださいました。 全く気にしていなかったしタイヤとホイールは社外品を着けるつもりでした。 正に神対応だねと家内と話ながら気持ちよく良い買い物をさせていただきました。 人対人、接客対応しっかりと教育されていると感じました。 審査を心配している人一度門をくぐって下さい期待に応えてくださるのがDASH様です。 本当に有難うございます。
販売店の返信2020/12/07
どんころ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 早速、このような高評価をいただきまして、社員一同心から感謝申し上げます。 どのお客様も、やはり初めての自社ローンと言う事で、色々な思いを抱えてご来店されます。不安や緊張を抱えたままのご契約とならない様、お客様の立場に立ってしっかりと対応ができる様にと心掛けております。また、お客様が気持ちよくご納車を迎えていただけるよう、車両のチェック・納車前のクリーニングには細心の注意を払い行っております。 故に、どんころ様から頂きましたクチコミは、大変嬉しく、また励みとなりました。 今回、どんころ様からいただいたお言葉に恥じる事の無いよう、より良いお店作り・接客サービス向上・販売車両の品質向上に向けてより一層尽力して参りますので今後ともDashをよろしくお願い申し上げます。 お車について、気になること等御座いましたら、お気軽にご相談ください。
2020/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前乗っていた車のことで色々とご相談したところすごく丁寧に対応していただきました。良い車にも巡り会えました。車もピカピカですごく感動しました。ダッシュさんに相談してすごくよかったです。また新たなトラブルにもすごく親切に対応していただき、ありがとうございました。スタッフの皆さん、全員が優しく、仲が良いお店だなとすごく感じました。また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
販売店の返信2020/12/07
ももゆき様、この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。 また今回は、大変高評価なクチコミをいただけましたこと、従業員一同心より感謝御礼申し上げます。 以前ご購入いただいたお車が、ご納車後に不調になり、ご不便をお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。 当社では、とにかく日頃よりお客様第一と考え、少しでもお客様のご要望にお応え出来るよう日々励んでおります。 ももゆき様からのレビューコメントは、大変嬉しく、また励みとなりました。妹様も新しいお車を検討中との事で、当店にご相談いただければ最大限ご希望に添えるよう努力いたしますので、何なりとお申し付け下さい。その他にもお車の事で、気になる点などございましたら、アフターサービス等もしっかりとご対応させていただきますので、いつでもお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
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