どんころさんのクチコミ詳細
まさに神対応
投稿日:2020/12/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まずは 9月末半信半疑で自社ローン審査をしました。 半信半疑ですから諦め気分でmailを確認したら仮審査をパスしていました。 がまだ、、、、 でも現在使用している車の車検が切れる 平成2年式の車に維持費を出すのは辛いなぁと思いきってDASH様の門をくぐりました。 そこには身構えている自分がいましたがそこは何なりとDASHのstaffが取り除いて下さいました。 それからはあれよあれよと言う間に話が進みoptionなどのきぼうを伝え契約に。 希望No.にして納車当日に車を受け取りに行って納車前確認で突然、 実はホイールカバーにひびが有りきずもあると伝えられてどうしますかお伺いがありました。が すでに新品のカバーが準備されており即座に交換してくださいました。 全く気にしていなかったしタイヤとホイールは社外品を着けるつもりでした。 正に神対応だねと家内と話ながら気持ちよく良い買い物をさせていただきました。 人対人、接客対応しっかりと教育されていると感じました。 審査を心配している人一度門をくぐって下さい期待に応えてくださるのがDASH様です。 本当に有難うございます。
購入年月:2020/12
購入した車:スズキ パレット 660 X
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店からのクチコミ返答
2020/12/07
どんころ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 早速、このような高評価をいただきまして、社員一同心から感謝申し上げます。 どのお客様も、やはり初めての自社ローンと言う事で、色々な思いを抱えてご来店されます。不安や緊張を抱えたままのご契約とならない様、お客様の立場に立ってしっかりと対応ができる様にと心掛けております。また、お客様が気持ちよくご納車を迎えていただけるよう、車両のチェック・納車前のクリーニングには細心の注意を払い行っております。 故に、どんころ様から頂きましたクチコミは、大変嬉しく、また励みとなりました。 今回、どんころ様からいただいたお言葉に恥じる事の無いよう、より良いお店作り・接客サービス向上・販売車両の品質向上に向けてより一層尽力して参りますので今後ともDashをよろしくお願い申し上げます。 お車について、気になること等御座いましたら、お気軽にご相談ください。
他のユーザーのクチコミ
2020/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前乗っていた車のことで色々とご相談したところすごく丁寧に対応していただきました。良い車にも巡り会えました。車もピカピカですごく感動しました。ダッシュさんに相談してすごくよかったです。また新たなトラブルにもすごく親切に対応していただき、ありがとうございました。スタッフの皆さん、全員が優しく、仲が良いお店だなとすごく感じました。また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
販売店の返信2020/12/07
ももゆき様、この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。 また今回は、大変高評価なクチコミをいただけましたこと、従業員一同心より感謝御礼申し上げます。 以前ご購入いただいたお車が、ご納車後に不調になり、ご不便をお掛けしたこと、大変申し訳ございませんでした。 当社では、とにかく日頃よりお客様第一と考え、少しでもお客様のご要望にお応え出来るよう日々励んでおります。 ももゆき様からのレビューコメントは、大変嬉しく、また励みとなりました。妹様も新しいお車を検討中との事で、当店にご相談いただければ最大限ご希望に添えるよう努力いたしますので、何なりとお申し付け下さい。その他にもお車の事で、気になる点などございましたら、アフターサービス等もしっかりとご対応させていただきますので、いつでもお気軽にご相談下さい。末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
2020/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を購入することになり色々不安な所がありましたが、 こちらの要望にも応えていただき、とても丁寧な対応をしていただきました! 納車時には車も新車のようにピッカピカでしたし、納車を急いでいましたが、とても早くしていただき感謝しかありません^^
販売店の返信2020/12/05
tokiちゃん様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様のご要望に可能な限りお応えできる様、精一杯の努力を致しておりますので、ご納車が予定通り間に合い本当に良かったです。 どのお客様も、やはり初めての自社ローンと言う事で、色々な不安を抱えてご来店されます。その不安を抱えたままのご契約とならない様、お客様の立場に立ってしっかりと対応ができる様にと心掛けております。故に、tokiちゃん様から頂きましたクチコミは大変嬉しく、また励みとなりました。お車について気になる点等ございましたら、お出掛けの際などいつでもお気軽にお越し下さい。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2020/12/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
今のところ良し
販売店の返信2020/12/04
ノリノリまさ様、この度は、ご契約頂き誠にありがとうございました。 早速このような高評価のクチコミをいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 ノリノリまさ様のご協力により、スムーズにご商談からご契約、ご納車まで運べましたこと併せて御礼申し上げます。ご満足いただけるご提案・ご案内ができたようで安心いたしております。末永くお付き合いいただけますよう、Dashは今後もより良いサービスのご提供を目指し、進化して参りますので、何か御用やお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡下さいますようよろしくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?