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晴れのち土砂降りさんのクチコミ詳細
最後に鍵で苦労の嵐です！！！
投稿日：2024/02/17
1点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
お店の雰囲気も良く、接客にも、車にも大変満足しており、車を受け取る日を楽しみにしていました。はるばる愛知から、高速に乗って１時間以上もかかっても良かったと思っていました。下取り車を渡し、新しい車を見て、座って見て満足して、最終的な支払いをして、鍵をもらって驚きました！！！私の記憶では鍵は２個と聞いていた気がしますが、受け取った鍵は１個でした。それがまだ本鍵ならば、直ぐにスペア－キーの注文が出来ましたが、違っていました。小回りがきくので、近くは２人が使うので本当に不便です！！！早速トヨタに確認したら、１ヶ月近く後に扉を外しての作業になり、鍵が出来る日にちは、はっきり言えないとの事でした。今まで何度も車を購入しましたが、本鍵がなかったのは初めての事でした、ただ本鍵じゃなくても、せめて２個用意してあれば全く問題がありませんでした。本当に残念でした。我が家はまだ１ヶ月以上も、苦労の日々は続きます！！！
購入年月：2024/02
購入した車：トヨタ ピクシスジョイ
（株）ホンダ四輪販売三重北 ヴァーサス四日市日永店からのクチコミ返答
2024/02/19
この度は遠方より当社のピクシスジョイをご購入いただきありがとうございました。気持ちよくご購入いただいた中で、最後の最後にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご商談時でのご説明が不足しており反省しかございません。 今回の件を今後の商談にいかし、同じ失敗をしてご迷惑をおかけするお客様を作らないよう気を付けていきたいと思います。ご指摘をいただきありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/01/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ありがとうございました。 うまく乗れるかしら。
販売店の返信2024/01/18
この度は誠にありがとうございました。 今後ともお気軽に当店をご利用頂ければ嬉しいです。 よろしくお願い致します。
2024/01/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの予算と、最初の提示していただいた金額からあまり変わることなく、良心的なお値段で希望の車を購入することができました。 また営業の方がとても良い方で、こちらの予算にあった車を探してくださいました！ ありがとうございました。 次回もまた利用したいと思います。
販売店の返信2024/01/08
何時もお世話になっております＾＾わざわざありがたいｺﾒﾝﾄを頂きありがとうございます！本年もどうぞ宜しくお願い致します☆
2023/12/07投稿
5点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
来年4月から働き出す子供のために車を購入しました。 ホンダのディーラーもグループにあるようで、整備の内容としてはディーラーさんと同じなのかなと感じました。 担当された営業さんもフォロー含めしっかり対応していただけました。
販売店の返信2023/12/07
この度は遠方より当社のインプレッサスポーツをご購入いただきありがとうございました。また最後ご無理をお願いしましてすいません。本当に助かりました。 私も、お店としてもホンダディーラグループとして、誠実な販売、整備、対応を目指して頑張っております。今後も何かお気づきのことがあれば何なりお尋ねください。ありがとうございました。
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