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八角さんのクチコミ詳細
やっぱりNEO カトウさんに
投稿日：2020/08/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今年の春、娘の車の購入時に初めてお世話になり、その後も家族の車のメンテナンスに親身のケアをして頂いていたところ、私自身の車購入が必要となり、まずはNEOカトウさんに相談させて頂き、やはりNEOカトウさんにお世話になりました。今後とも宜しくお願い致します。
購入年月：2020/08
購入した車：ダイハツ トール 1.0 G SAII
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＮＥＯカトウ自動車【軽自動車専門店】からのクチコミ返答
2020/08/25
この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と大変嬉しいご投稿を頂き、有難うございます。数あるお店の中より当店に一番最初にお声をおかけ頂きましたこと大変光栄でございます。娘様のお車のメンテナンスを「親身にケア」というお言葉を頂き、当たり前のことをさせて頂いたことをこのように受け止めて頂き、感謝の想いでいっぱいです。これからもネオカトウ自動車でよかったと思っていただけるよう精一杯カーライフでサポートさせて頂きます。こちらこそ是非、今後とも宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2020/08/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望に沿った車が買えました。対応も丁寧でした。ありがとうございました。
販売店の返信2020/08/25
この度は、ご契約頂き、誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿を頂き、有難うございます。お客様のご希望に添えることができ、大変光栄です。お客様にこれらかもネオカトウ自動車で良かったと思っていただけるようメンテナンスでしっかりとお車のサポートをさせて頂きます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2020/07/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
とても丁寧な対応でよかったです！ ありがとうございました（＾_＾）
販売店の返信2020/07/27
この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿を頂き、有難うございます。「よかったです！」というお言葉にこれからもお応えできるようスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2020/07/25投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
初めての自分の車ということで、良いものを選べてよかったです。 ただ、39.8万円という旗がたくさん立っていて車の知識が全くない私はそれが売り出しの値段かと思っていました。車を見させてもらった時に予算を伝えるとそれで車を買うのは難しい、プラス20万くらいは普通にかかると言われ、旗の値段は目を引くために立てているだけなんだと感じてしまいました。 その後の店長さんの話を聞いて信用出来ましたが、実際に車を見せてもらう時にももっと親身に話を聞いて頂けないと買うことに繋げるのは難しいかと思います。 今はとても満足していますので、今後もいろいろサポートして頂けるとありがたいです。
販売店の返信2020/08/15
この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と貴重なご投稿を頂き、大変感謝致しております。展示場でのご案内でお客様のご要望・お気持ちに添えることができていなかったという事は、大変申し訳なく思っております。今後の当店のお客様への対応をしっかりと見直していきたいと思います。お客様に喜んで頂きたい、お客様のご要望に寄り添っていきたいという気持ちはすごく持っております。その思いにひとりひとりの行動が伴うよう邁進してまいります。最後に「今はとても満足している」というお言葉を有難くもいただき、これに甘んじることなくこれからお車おサポートを精一杯努めさせて頂きます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
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