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Ｋａｗａｙａｎさんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日：2020/02/03
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
これからもお世話になります。 当方の思い違いにて駐車場の工事が間に合わずに販売店でのお預かりを申し出たら無料で保管して頂けるようになりました。ご無理を聞いて頂きほっとしております。尚 お店の人の笑顔を見て安心しています。
購入年月：2020/01
購入した車：スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＮＥＯカトウ自動車【軽自動車専門店】からのクチコミ返答
2020/03/24
この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿を有難うございます。お客様からご事情を伝えて頂いたので、ご希望にお応えできとてもほっとしております。「笑顔を見て安心する」というお言葉に本当に助けられます。私どもの日常の言動を快く思っていただけたことはとても光栄です。これからも当店で良かったと思っていただけるようスタッフ一丸となり精一杯カーライフをサポートさせていただきます。是非末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2020/01/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
事故を起こしてどうすればいいかあたふたしていた時、電話で対応の相談をしてもらいました。 夜遅くにも関わらず代車の用意もしていただき、ありがたかったです
販売店の返信2020/01/22
この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿を頂き、有難うございます。当たり前のことをさせていただいただけですが、お客様より「頼りになる存在」とお言葉を頂き、大変光栄です。これから先もお客様が一番困ってみえる時には真摯にサポートさせていただけたらと思っています。お客様のお車のカーライフをこれからもしっかりとサポートさせて頂きます。是非、これからもよろしくお願い申し上げます！
2020/01/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度はお世話になりました。 社長さんをはじめスタッフの方には丁寧に接客して頂きました。 車もきれいで、新品のようです。 アフターサービスも安心できるお店だと思います！
販売店の返信2020/01/11
この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿を頂き、感謝致しております。お褒めのお言葉を頂き、恐縮するばかりです。お車を新品のようとお褒めいただけたことはこの上なく嬉しいです。お客様のご期待にお応えできるようこれからはスタッフ一同、精一杯メンテナンスでお車のサポートをさせて頂きます。是非、末永いお付き合いをよろいしくお願い申し上げます！
2019/12/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
まず接客の満足度・・5点ではとてもおさまらないです！ どんなお店に行っても「この方はすごくいいですがこの方は・・」ということがよくありますが、こちらは社長さんはじめ店長さん、迎えていただけるスタッフの方々から整備の方も含め皆さん笑顔で親切、説明も丁寧で驚かされます。僕も自身の仕事でこのような挨拶や応対ができればと接遇姿勢を見習いたいです。店内も清潔でスタッフさんの意識の高さを感じます。肝心の車も軽自動車の車種が豊富で最近流行りのカーリースも取り扱ってみえるなど自身のライフプランにあったご提案をいただけます。車は大きな買い物です。新車・中古車選びは長くお付き合いしていく中で信用が大切です。こちらは全スタッフさんの対応からすごく信用のできる販売店さんであると実感できます。是非こちらの良さを実感していただきたいすごくおすすめの販売店さんです！
販売店の返信2019/12/26
この度は、ご納車誠に有難うございます。早速と嬉しいご投稿を頂き、大変感謝致しております。大きなお買い物であるお車をお客様にご契約・お渡しさせていただく事の重大さを改めて強く感じました。お客様にこのように認めて頂き、大変光栄です。現状で満足することなくこれからもお客様にとって信頼できるお店であるようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせて頂きます。次回もご家族皆様でのご来店を心よりお待ち致しております！是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
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